亚马逊投诉假冒商品为什么不受理
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亚马逊上的东西都是正品吗
1亚马逊上的东西并不全是正品。2原因是亚马逊平台上存在着一些三方卖家,这些卖家可能会销售假货或者伪劣产品,而亚马逊对于卖家的审核也存在一定的漏洞,导致一些不良商家能够进入亚马逊平台销售产品。3可以通过选择亚马逊自营的商品或者选择高信誉度的卖家购买商品,从而降低购买假货的几率。同时,如果发现购买到了假货,也可以向亚马逊平台投诉并申请退货。
亚马逊被跟卖了怎么处理
有品牌备案吗?
有的话直接发警告邮件给对方,要求对方停止跟卖行为。
用买家账号买被卖商品,testbuy,只要对方发货,有单号了。就向亚马逊投诉对方卖假货。
有钱就买空他的库存,再一个个点退货。
这样他也玩完了。
没有品牌备案的话,如果商品编辑权还在你手里,修改产品文案、描述,可以加个小礼品,能区分开你的产品的小东西。
然后肯定有客户投诉他的。
亚马逊为什么大规模封号呢,制裁中国电商
这次美国亚马逊大面积封杀中国商家,表面上的原因是国内商家“习惯性求好评”导致的。大家平时在网络购物的时候,受到包裹里除了买到的商品之外,通常还会夹带一张小卡片,上面一般会写着“好评返红包”之类的文字,也是要求顾客主动给予好评,然后商家再通过返现的方式给主动好评的顾客一定奖励。这样一来商品的好评率就会增加,在电商平台通过关键词展示的时候,排名就有可能会靠前。同时,其他顾客在选购商品的时候,通常也会选择好评率高的。因此商家通过花钱的方式向用户买好评,已经成为了国内电商平台的“潜规则”。
其实商家买好评这类手段在任何电商平台都属于违规行为,所以商家在求好评的小卡片上往往也会注明在拍摄买家秀的时候不要露出卡片,以免被平台惩罚。但实际上国内平台对商家求好评的行为通常是睁一只眼闭一只眼的,因为商品的好评率高了之后销量也会增加,平台就可以从中抽取更多的佣金,对平台和商家而言是一种“双赢”。
但是买好评的这种行为也会让一些本身质量不高的商品出现在平台搜索列表的前列,不真实的好评也会起到很强的误导作用,并最终导致用户在购买这些商品之后,发现完全没有评论说的那么好。所以国内的一些商家如果刷好评太过分的话,也会被平台处理,但通常只是罚款了事。
而亚马逊作为一家海外平台,规则相比国内要严格得多,对于卖家刷单刷好评的行为肯定是严令禁止的。但是国内的一些卖家习惯了国内电商平台的宽松环境,依旧将刷单刷好评的做法照搬到了亚马逊平台上,因此遭遇亚马逊的封店封号并不算冤。
但是亚马逊不仅将刷单刷好评的中国卖家全部封号,甚至连卖家的账上资金以及尚未出售的货物全部封禁,这就有些过于严厉了。关于亚马逊是否有权利扣押卖家的货品,在网上也引起了很大的争议。也有不少卖家认为,亚马逊自营商品也存在利用卡片求好评的现象,却没有受到任何处罚,因此质疑亚马逊是在搞“双标”,主要就是针对中国卖家。
据悉,本次亚马逊以商家刷单刷好评为由总共封禁了5万个头部商家,其中大部分都来自中国深圳,预计损失在千亿元规模。包括帕拓逊、通拓、泽宝、有棵树等头部亚马逊卖家都有波及。
归根究底,“诚信”原本就是商业活动的一个最基本的原则,国内卖家在海外平台通过刷单、刷好评的方式赚取利润,遭到对方平台的严惩也无话可说。其实国内电商平台刷单刷好评的顽疾早就应该好好治理一下,只有这样才能保护网购消费者的权益!
亚马逊商品被调查是什么原因
亚马逊商品被调查主要是因为存在涉嫌违反市场竞争规则的行为。亚马逊可能会通过控制价格、限制销售、滥用市场地位等手段,打压市场竞争,从而获得更高的利润。
此外,亚马逊也可能存在虚假宣传、侵犯知识产权等问题,需要接受相关部门的监管和调查。这些调查的目的在于维护市场的公平与透明,保护消费者的权益。
亚马逊店铺卖假货被封申诉流程
1、被封账号后最清楚原因的是你自己。无外乎以下几点:
糟糕的账户表现(您账户的客户指标orderdefectrate,cancellationrate,lateshipment
rate等等一些指标没达到亚马逊的要求)。
违反亚马逊的销售政策(卖仿货,卖假货,产品上传严重违规无视平台要求,同站点多账
户运营被关联时一个账户销售权限被移除其他的账户跟着出问题)。
销售平台明令禁售的产品。
除了亚马逊系统有时候的抽风导致的误伤外,关闭账户销售权限都是有原因的,所以不要一
脸无辜的再去质问你的招商经理为什么关你账户。
写申诉之前一定要搞清楚它们之间的区别!
2、亚马逊算法既会抓现行也会翻旧账。
从它著名的企业文化中总结出来的飞轮理论可以看出,任何导致客户不满意的体验都可以是
处罚卖家的原因。
3、邮件申诉内容要真诚客观,三段结构,包括找出问题、制定行动计划和预防措施
认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人发泄私愤情绪。
找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,尽可能提供细节
和准确的数据,与账户被封无关的原因不要提及。
卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,
也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。
卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
语言表达拒绝中国式英语,符合邮件官方语言表达习惯,不能让亚马逊认为你是一个语言关
都没有过的卖家,那样它更有理由相信即使给你解冻账号你也做不好亚马逊。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。