新手卖家是否适合做Wayfair
新手卖家与 Wayfair 平台
自疫情以来,以家居产品为主的 Wayfair 热度飙升,迎来红利期,众多嗅觉灵敏的中国跨境卖家纷纷进驻,其中有精品卖家也有分销卖家。一年过去,如今平台上分销商居多,其玩法简单粗暴,即大量铺货,这导致流量分散,很多产品链接长时间不出单。新卖家听闻后往往会迟疑,质疑此时进驻是否还可行。
新手若要开启 Wayfair 之旅,首先需全面熟悉后台操作,积极参与平台所有活动,而关键还在于产品与价格!
Wayfair 平台特点分析
1. 轻广告、重推荐:曾有卖家反映充值的广告费花不出去,卖家在平台上可进行的站内推广形式较少,除了广告(如 Sponsored Products 及新出的 Sponsored Shops)和促销活动(Promotions)外,基本无其他。平台始终以客户体验为导向,过多广告会引起客户反感。客户登录后,系统会根据其浏览、搜索、购物、付款等习惯进行关联推荐和排行推荐,以丰富其选择并增加访问深度,还会根据浏览喜好定期通过邮件推荐喜欢的产品。此外,客户再次登录时,之前浏览过的产品仍会展示,持续刺激其购买决策。
2. 重展示、重体验:在产品方面,平台对商品信息和买家评价展示全面,可视化服务也很完善,包括 3D 展示、以图搜图、搭配方案推荐等,且配备专业客服,能透彻解答疑问,赢得信任。但平台对产品了解有限,这就要求卖家在产品页将信息尽量丰富、全面、完整地表达,不断优化 listing,在产品信息、图片、描述、长描述等方面精心打磨,充分展示买家想了解的内容,因为最了解产品的还是供应商。在上产品时需填写大量信息,越详细丰富的内容越能让客户在短时间内充分了解产品,最好能增加代入感以带动购买欲望。
3. 重产品、重品牌:要在 Wayfair 成为成功卖家,需靠多店铺多 SKU 运营,虽为自己店铺的产品,但上架成功后会变为平台品牌,所以在 Wayfair 进行关键词搜索时一般不会出现店铺,而是平台品牌。前期卖家需靠多上 SKU 增加产品曝光和提高排名。很多亚马逊卖家的经营策略是“少做产品,做精产品”,店铺产品可能仅十几款,但在 Wayfair 要转变策略为“多做产品,也要做精品”,新供应商需以大量 SKU 和充足库存展示供应链实力,再选出精品集中精力去做。
注:选品要选择平台热卖、有价格优势、能满足市场需求的产品。当然,最主要是摸透平台,不能一开始就想着能赚多少,这不现实,只有熟悉基本操作和玩法规则才能顺利。任何电商平台都有优点和不足,无论选择哪个平台,都是风险与机遇并存,都需用心才能做好。至于现在这个平台能不能做,只能说好不好做只有自己用心尝试才知道!