拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊review获取(亚马逊feedback在哪里看)

2024-06-01 20:1025


本文目录

  1. 2019亚马逊获取Review的方法是什么
  2. 亚马逊Review大如天,如何获取
  3. 亚马逊Review获取有什么好的方法吗
  4. 亚马逊卖家,怎样有效的方式获取Review呢

2019亚马逊获取Review的方法是什么

我们在判断2019亚马逊运营趋势的时候,认定这样一句话:2019年亚马逊Review(评价)的稳定来源将来自售后,而不是售前。今天我们将与大家详细解读这句话之后的原因,以及中国卖家应该如何应对全新的评论变化。

第一部分:售前评论的方法及利弊盘点

我们经常与大家提到,亚马逊的流量是亚马逊运营中相对容易的步骤,而作为卖家,大家更多需要注意的就是在于自己的Listing在巨大的流量和曝光下如何高效形成转化。而事关转化的核心就是:产品评论Review。《亚马逊快速获取Review的几种方法》

正因为这个原因,一般会建议大家在Listing页面Review数量到达15个、星级在4.8星以上再进行广告和推广。而这就是我们所说的:售前评价。

现在我们来盘点一下售前评价的几种方法,以及各自现在的可行性和利弊:

方法1:刷单

在我们看来,所谓刷单是指用大量虚假账号进行虚假购买,账号、地址、评价都是假的。虽然这里面分成刷FBA、刷小号跟卖自发货或者旧货,但是对于亚马逊而言判定虚假账号和地址非常容易,所以这种风险最高,相信现在大家都已经开始避免;

方法2:送测

所谓送测是指大家在社交平台,如:Facebook小组中找到一部分愿意为你留下评价的真实买家,由他们购买产品,你来支付全额费用。这种方式从推广Listing本身BSR来说相对安全,但是这些人往往都会为多个卖家频繁购买商品留下评价,所以他们的评论会很容易被亚马逊删除。所以提醒大家Facebook送测的方式在2019年已经基本起不到作用;

方法3:用折扣码进行低价折扣,并获取评价

从2018年开始,亚马逊开始对于通过发放低于3折的折扣码站外促销的方式进行警告,所以这种方式现在不是特别推荐。

方法4:直评

所谓直评,就是在不购买产品的情况下直接留下评价,这种方式在2017年用的最多,虽然近期也可以少许使用,但是因为直评不能够对Review的评星产生作用,同时风险较高,所以可用性相对较窄。

方法5:合并变体

这种方式现在大家都知道,但是真正用的熟练的人并不是特别多。而值得注意的是亚马逊也会对Listing的违规合并发出警告。

总而言之,相信大家可以从以上感受到2019年亚马逊新品Review(评价)还是需要做,但是将会越来越困难。所以,稳定Review来源将很难来自售前。

亚马逊Review大如天,如何获取

方法1:建立客户邮件列表

这是一个长久的累积过程,可能需要花费你大量的时间和金钱,但却是获得review的最佳途径。

首先你需要获得目标客户的电子邮件。你的电子邮件列表可能是那些来自购买了产品,并留下评论的客户。

你还可以访问竞争对手的亚马逊商店,找到目标用户电子邮件地址。这听起来似乎并不难,但手动操作并非易事。但你可以使用一些工具,例如AMZDiscover,它能帮你收集特定受众,搜索他们的电子邮件。

你可以向列表中的客户发送review请求、广告(链接到你的登陆页或网站中)等。当然,在此之前你需要对登陆页和网站进行优化投资,有助于提高客户转化率。

方法2:利用各种论坛

许多人喜欢聚集在各种论坛上,讨论他们感兴趣的事。Reddit就是一个典型的例子,人们还在里面建立了很多群组,讨论自己的话题。

你可以进入相关的论坛中,参与讨论。注意发表与产品相关的内容前,先加入论坛的讨论,与人们打成一片。

在与人们建立了良好的关系以后,你可以免费赠送一些产品给他们,请求他们在你的产品下留下review,这才是重点。

方法3:特惠网站

这是一个很常见的获取review的渠道。首先,你需要在Vipon、Snagshout或类似的特惠网站上注册,提供折扣产品换取review。你必须支付一定的费用,这个方法通常比在通过论坛成功率更高,耗时更短。

但也有风险存在,因为亚马逊禁止卖家使用这类网站。而且许多类似网站要求你成为会员,或者在你发布交易之前,需使用他们的工具。如果你能设法让网站上的买家对你的产品产生兴趣,你会发现这确实是一个获得review的好方法。

方法4:获得Review服务

市面上有许多为卖家收集review的服务机构,你可以把这块事务外包给他们。这能让你获得尽可能多的review,但相对成本较高。

方法5:充分利用客户服务

通过亚马逊 API,你可以访问一些可以自动发送电子邮件的第三方工具,向每个购买客户发送请求,留下review。

一般来说,自动电子邮件分为三封:第一个是发货提醒邮件,第二个是收货提醒邮件,第三封邮件是在客户收到产品后的问候邮件。

在第三封邮件中,你也可以礼貌地请求买家留下review。

方法6: Facebook群组

Facebook群组里有很多卖家和reviewer,你可以在这些组中发布产品和产品报价。注意,通常只有免费产品和折扣产品能够吸引reviewer的兴趣。

一般你有两种方法能获得reviewer:一种是自己发布息,等待有兴趣的人;第二种方法花钱,请Facebook推广你的消息。

当然, Facebook群组寻找中寻找reviewer是有风险的,因为一些卖家或竞争者会窃取你的产品创意,或者拿走你的免费产品,而不留下任何review。但如果你预算足够,试试总比什么都不做好。

亚马逊Review获取有什么好的方法吗

卖家朋友们都知道评论(Review)是买家是否购买产品的重要因素。五星好评可以帮助卖家累计销量。差评不仅影响销量,还有可能拖垮卖家,特别是新品有可能直接影响店铺绩效。

据调查显示,90%的买家会阅读评论,最终是否购买也会根据评论内容而决定。

无论是新品期,还是产品成熟期,好评越多listing销量有可能越高。下半年旺季即将来临,卖家朋友们可以抓住这波流量多储备一些五星好评。今天,小G就结合众多卖家的运营经验,和大家分享3个安全合规又有效的亚马逊获评方法。

使用亚马逊的请求评论

亚马逊的RequestComment支持卖家在购买后的4天-30天内向买家发送自动跟进电子邮件。

不过亚马逊只允许卖家发送一次评论请求,但是与买家购买后发送的第一封电子邮件相配合,那么会大大增加卖家获得评论的机会。

据数据显示,在2020年3月8日发布“请求评论”后与之前的评论对比最少高出三分之一。

但是该功能不能批量点击,只能人工单个点击,非常耗时耗力。所以,积加M版中的请求规则极大减轻了运营负担,对被筛选出的订单进行批量且自动的请求评论。

另外搜索栏:支持通过国家、店铺、规则状态、规则的创建用户、规则名称进行请求规则筛选,非常方便复盘和管理。

亚马逊Vine计划

已注册品牌且评论数量低于30条的卖家,都可以注册亚马逊Vine计划。目前,该计划免费开放给第三方卖家,卖家朋友们可以根据自己实际情况加入。

加入Vine计划的好处,作为亚马逊合规获取Reviewd的有效途径和方法之一,通过该计划,卖家可获得如下好处:

a.快速获得可信评论,树立商品知名度;

b.提升流量和转化率,助力销量较慢及全新商品的销量增长;

c.更好地了解客户,及时对商品进行针对性的改进。

减少差评提高服务质量

保证优质的产品和服务,是获取好评的最基本条件。减少差评,也能帮助我们增加好评。对于差评,我们要及时跟进、及时解决。

亚马逊允许卖家直接联系3星以下的差评买家,具体方法路径:卖家后台>品牌>买家评论,打开买家评论,就可以看到亚马逊的通知。

另外可以选定品牌和ASIN之后,再根据星级和时间段筛选,然后点击【联系买家】,最后根据实际情况跟进差评的机会。

以上就是如何在2021下半年流量高峰期获得亚马逊产品review的方法了,希望对你有帮助!

亚马逊卖家,怎样有效的方式获取Review呢

1、区分场景式索评

首先,建议卖家以区分式的方法进行索评,不要全面撒网式的给每一个购买产品的买家发邮件索要Review,因为这样的行为既是亚马逊不允许的,还可能因为你大量没有广撒网没有诚意的索要评价行为导致客户不满而留下差评。

产品Review虽然是客户对产品品质的反馈,但客户服务是购物体验的一部分,所以索评过程中应该注重售后服务,区分场景发送邮件。

比如:客户下了订单,向客户发邮件表示感谢;发货后,主动发邮件告诉客户订单已经发出;当卖家收到货后,主动发邮件给客户,询问客户对产品是否满意等等引导客户留评。当然这样繁琐费时的事情完全可以交给亚马逊索评软件,酷鸟卖家助手,就可以设置定时发送,一键搞定了。

2、引导feedback用户留评

对于买家来说,留Feedback相对来说比留Review简单一些。所以,有部分卖家会选择留Feedback来表达自己对产品和购物体验的满意。

有心收到更多Review的卖家,可以浏览店铺收到的Feedback,给在Feedback中表达了高满意度的顾客发邮件,既感谢其对产品和服务的认可;同时,以合理的语言去引导客户把自己的购物体验以留Review的方式分享出来。

3、站外资源

除了站内之外,如果你有朋友在站点所在国家,也不妨请其协助购买并留下一两个五星的Review,如果没有现实中的朋友在国外而同时你又想要更多的好的Review,不妨多泡一泡Facebook,Twitter等,结交一些志同道合的网友。之后再让朋友帮忙测评。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
关键词大面积流失,大批卖家订单跳水!
大批Temu卖家黑五爆单!抢了亚马逊的流量?
提升亚马逊评价的18种绝佳策略
在亚马逊的电商生态中,产品评价不仅影响消费者的购买决策,还对卖家的销量和品牌声誉有着直接的影响。如何有效获取正面评价,成为每位卖家关注的重点。本文将介绍18种实用的策略,帮助你提升产品评价,促进销量。售后客服引导:售后客服是获取评价的关键环节。通过在与买家的沟通中,适当引导已留下5星反馈的用户,鼓励他们详细描述使用体验,往往能形成更具说服力的五星好评。早期评论人计划:亚马逊的早期评论人计划允许专业
中国电商平台在瑞士热度攀升,Shein与Temu受消费者喜爱
AMZ123获悉,11月4日,据外媒报道,中国电商平台在瑞士迅速崛起,对当地电商市场格局产生了影响。最新调查显示,在瑞士十大最受欢迎的在线购物平台中,Shein、Temu和速卖通三家中国平台均上榜。据了解,三年前,速卖通是榜单中唯一的中国平台,而如今Shein和Temu已超越速卖通,成为瑞士消费者线上购物的新宠。该研究调查了瑞士消费者在过去12个月中的购物偏好,数据显示,亚马逊在瑞士电商市场中继续
美国网购者趋势:94%因物流配送方式改变购物决策
近日,DHL发布了《美国在线购物者趋势报告》,揭示了美国网购者的购物行为、偏好以及对配送和退货等方面的看法。这一报告为希望在假日旺季取得成功的卖家提供了参考。报告显示,61%的美国购物者每周至少会在线购物一次,84%的购物者每周至少会浏览一次下次购物的商品。63% 的美国人在网上购买服装和鞋类,其次是 33% 的消费者电子产品和 30% 的保健品。这表明美国的网购社区活跃度极高,尤其在时尚服装类商
24年英美社媒节日购物趋势:39%计划使用TikTok购物
AMZ123获悉,近日,2024年第四季度Sprout Pulse针对2000多名的英美消费者的调查揭示了社交媒体上的主要节日购物趋势。89%的消费者表示品牌社交媒体成为节日购物决策的灵感来源,包括礼物搜寻、发现最新优惠以及寻找客户。社交媒体内容(包括来自网红、亲朋好友和品牌的帖子)是消费者节日礼物灵感的主要来源,胜过电视/短视频、实体店、评论网站和面对面推荐。尽管通货膨胀和经济不明朗,但消费者的
小心取消你的举报权限!一文搞清亚马逊举报工具
举报违规行为(Report a Violation)是亚马逊提供的一种举报侵权行为的工具。卖家可以使用该工具的搜索和举报功能,将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊。为了更有效地助力卖家维护自身合法权益,同时防止 “举报违规行为(Report a Violation)” 工具被滥用,以下这些工具使用的重点事项,卖家们务必加以留意!品牌要高度重视举报的正确率,持续提交不准确或虚假的通知可能会导致您的提交
重磅!亚马逊大卖拟被上市公司并购
跨境电商圈又有重大资本运作!青岛知名照明类目跨境电商大卖,青岛易来智能科技股份有限公司,正与上市公司达成协议,计划出售50%以上的股权。根据上市公司佛山照明的公告,公司于 2024年10月28日与青岛易来智能科技股份有限公司(以下简称“易来智能”或“目标公司”)控股股东姜兆宁、刘达平(以下简称“转让方”)签订了《股权收购意向协议》,公司拟受让50%以上的目标公司股权(具体比例和转让方在尽调、审计及
9月荷兰在线零售额增长10.5%,服饰时尚增长显著
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,荷兰统计局报告显示,9月份零售总额同比增长近3%,销量增长1.2%,在线零售额显著增长10.5%。数据显示,9月份,荷兰零售总额同比增长2.6%,其中非食品零售额较去年同期增长了5.2%,而食品类零售额(食品和饮料)下降1.8%。具体来看,鞋类销售额大幅增长16.5%,服装销售额增长8.3%,消费电子及家电增长6.8%,家居家具销售额则下降1.7%。与此同时,9
旺季重点!亚马逊再次调整优惠券使用规则!
年末旺季将至,亚马逊又对折扣券政策进行了新的调整!这次更新,意味着顾客在单次订单中能享受到更多折扣——不再需要分次下单,只要一单就能完成多个商品的优惠结算!这波改动,让卖家和顾客双双受益,一起来看看新规具体的操作细节和可能带来的影响吧。亚马逊优惠券政策重点解析① 多件商品可享同一张折扣券的优惠最新规定下,顾客在一单中最多可对五件商品使用同一张百分比折扣券,不再像之前只能一张券一件商品。如果你在创建
FBA入库费一夜暴涨300%,卖家:这是在抢钱
正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整近期,业内卖家期待已久的旺季大促终于来临,卖家都摩拳擦掌只待大干一场,没想到一夜之间,UPS通过入库到FBA的费用突然暴涨了2-
卖家必看!亚马逊折扣券新调整
正文卖家留意!亚马逊折扣券政策再度调整了!近日,亚马逊宣称对订单折扣券政策予以调整,准许顾客在单个订单中针对最多五件商品运用百分比折扣券。此前,客户每笔订单仅能使用一张优惠券,并且常常多次购买以节省每件商品的费用。而此次调整,能够助力客户在一次订单里享受更多商品的折扣,而不必分开下单来达成多件商品的优惠。政策调整要点如下— 1 —折扣券的使用范围得以扩大。在卖家中心创建折扣券时,(1)倘若选择“不
突发!大量卖家表示产品关键词流失,亚马逊算法又调整了?
倒计时2天!为什么我们的产品好像毫无生命力?“ 跨境卖家有哪些提升产品能力的可行路径?当前跨境电商行业产品同质化严重,对于中国商家来说,做微创新的产品还会是最优选吗?”叶孤城w我的C位是亚马逊调整算法,还是出了BUG?本来我们的ASIN一直是在第一第二位,前几天开始出现了断续的情况,今天直接流量消失了,今天流失的词有近40个。你们有这样的情况吗?「 精彩回帖 」milkfans - 划水不用桨赞同
3天销量飙升753.8%,它在TikTok上掀起宠物用品风暴
智能宠物用品崛起,它一日登上TikTok美区商品飙升榜第二
亚马逊推出虚拟假日商店,提供3D沉浸式购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,亚马逊宣布在其网站上推出“虚拟假日商店”,为假日购物者提供更沉浸式的购物体验。据了解,该商店利用其Amazon Beyond 3D技术在虚拟环境中提供3D视觉和交互式内容,包括季节性音乐、动画和引导式购物体验。用户只需轻松点击几下,便能浏览商品,将心仪物品直接添加至购物车,并按照平时的结账流程在亚马逊网站完成购买。虚拟假日商店中陈列了超过100款亚马逊精选顶级礼
亚马逊2025新账户注册直接被拒!注意事项一定要看!
正文2025年亚马逊招商已开始,但不同往年的是,很多卖家反映今年状况百出,账号下来1个星期就被锁定,刚下号就收到二审审核,还有自注册账号直接被拒的...12025年新账户注册资料准备卖家反映现在注册亚马逊账号难上加难,现在平台严审卖家提交的资料,建议卖家准备资料齐全,才容易审核通过。如下资料准备:注意:注册细节很重要,拼音写法,信用卡,收款卡等不要出错(ps:以前写错大概率会弹回修改,现在基本上都
2024,黑五网一备战攻略!
迎战黑五网一跨境卖家不看后悔系列!!年终旺季正式拉开帷幕,亚马逊作为全球最大的购物平台,相信大部分卖家已经蓄势待发,做好准备在年末旺季中大干一场!每年的Q4集黑五网一、万圣节、圣诞节等重点大促活动,所以对于卖家而言是十分重要的阶段。而今年的黑色星期五为11月21日,大促时间也由去年的8天延长到了12天,卖家们可要抓住这次机会呦!以下是亚马逊最新公布的2024年公布的各站点黑五网一活动时间:黑五网一
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
《2024宠物行业宠物玩具全球趋势报告》PDF下载
2023年全球宠物玩具市场规模90亿美金,到2032年,全球宠物玩具市场规模将以6.7%的年复合增长率增至150亿美元;北美、亚太、欧洲是宠物玩具的主要消费市场,2022年北美地区宠物玩具市场份额占比为32.5%,市场规模高达31亿美元,居全球各地区之首,亚太以较小的差值居第2,欧洲紧随其后。
《2024美国化妆品行业》PDF下载
全球美容和个人护理市场的收入预计将在2024年至2028年间持续增长,总计906亿美元(+14.02%)。该指标连续8年增长,预计到2028年将达到7367.5亿美元,创下历史新高。
《2024新加坡电商市场概览报告》PDF下载
新加坡是东南亚中南半岛南端的一个城邦岛国、城市国家,富裕的亚洲四小龙之一;亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。
《2024年3D打印行业出海分析洞察报告-V4.0》PDF下载
3D 打印,是一种以数字模型文件为基础,运用粉末状金属、树脂、塑料等可粘合材料,通过逐层打印的方式来构造物体的技术。相较于传统的材料去除、切削加工技术,3D 打印技术采用材料逐渐累加的方法制造实体零件因此又被称作增材制造(AdditiveManufacturing,AM)。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部