亚马逊店铺评分有什么用

本文目录

1. 亚马逊Feedback和Review有什么区别
2. 亚马逊类目排名按销售额还是单量
3. 亚马逊店铺综合好评率指标是几天
4. 亚马逊rating和review有什么区别
5. 亚马逊怎么把好评点上去

亚马逊Feedback和Review有什么区别

同样是评价，不同的是评价对象。其中，好评、中评和差评是按星级来分，4-5星为好评，3星为中评，1-2星为差评。

是指亚马逊用户对产品listing做出的评价，评价范围只针对于产品本身的相关参数；并且，亚马逊主张言论自由，任何亚马逊的用户（购物经历≥1）都可以发表review，不论是否购买过该listing。Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该listing的曝光和排名。

Review评分的数值是怎么来的呢？

举个例子，像上图的3.8outof5stars，就是代表着3.8分，计算方法是：5×47%+4×20%+3×14%+2×7%+1×14%=3.83四舍五入（≈3.8）。

是指客户针对于购买的订单做出的综合评价，内容包括服务水平、物流时效、描述符合与否等方面；Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下，对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面，其好坏会直接影响着ODR指标的变化。

卖家在做优化的时候，利用review或feedback对listing的影响因素采取不同措施，引导留评论，移除差评这些都是常用技巧，具体可以看看我发的头条文章。

不谢~

亚马逊类目排名按销售额还是单量

主要以销售额排名

亚马逊平台的产品排名是根据多种因素进行综合评估的,其中包括销售额、店铺信誉、客户评论和评分等。

亚马逊平台的产品排名主要是根据销售量和销售速度的综合评估。此外,亚马逊还会考虑其他因素,例如产品评价、回购率、退货率等,来影响产品的排名。因此,销售量虽然是重要的因素,但并不是唯一的因素。

亚马逊店铺综合好评率指标是几天

亚马逊店铺综合好评率指标是14天。亚马逊的商品评分通常基于14天内的客户评价来计算。这个指标可以帮助您了解您的店铺在过去的14天内的表现，以及了解如何提高顾客的评价。当然，这个指标只是一个参考，具体的店铺表现还需要结合其他数据和运营策略来综合评估。

亚马逊rating和review有什么区别

1rating和review在表达评价的形式上有所不同2rating是指商品或服务的评分，通常是通过星级或数字评分的方式进行，是一个客观的评价指标；review是指用户对商品或服务的主观评价和评论，可以包括对商品或服务的优缺点、使用体验等内容。3rating主要反映了商品或服务的质量和口碑，而review则可以更直观地了解其他用户的使用感受和使用场景，帮助消费者做出更明智的购物决策。需要注意的是，rating和review两者相辅相成，我们在选择商品或服务时需要综合考虑两者的评价和反馈才能做出更好的选择。

亚马逊怎么把好评点上去

亚马逊上获取好评的关键在于为买家提供质的商品和服务，以及有效的通和关怀。以下是一些提升好评率的建议：

1.提供优质的商品：确保所售商品符合描述，质量良好，并按时发货。提供准确的产品信息，清晰的图片和详细的描述，让买家对商品有更全面的了解。

2.顾客服务：及时回复买家的咨询和问题，提供友好和专业的客户服务。对于有问题的订单，尽快解决，并向买家提供满意的解决方案。

3.管理库存和物流：确保库存充足，并及时处理订单。提供快速可靠的物流服务，确保按时配送商品。及时更新订单状态和提供物流追踪信息，让买家对订单的状态和进展有清晰的了解。

4.跟进和询问买家意见：在买家收到商品后，主动跟进订单，并询问他们对商品的满意度和购物体验。如果买家遇到问题，积极解决并改善。

5.激励评价：提供适度的激励，鼓励买家对您的商品和服务进行评价。例如，可以在订单包装中附上纸质或电子版的感谢卡，鼓励买家对商家进行评价，并在评价后提供一定的回馈或优惠。

需要注意的是，不建议采取非法或违规的手段来获得好评，如虚假评价或向买家提供利益回报以获取好评。亚马逊有专门的团队来监测和处理违规行为，并会对违规卖家采取相应处罚措施。

最重要的是要认真对待每一位买家，提供优质的商品和服务，建立良好的信誉，这样您的店铺和产品就能得到更多的好评和买家的信任。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。