速卖通如何恢复物流慢

本文目录

1. 速卖通怎么改单号
2. 速卖通缺货发不出去怎么办
3. 速卖通发货期怎么设置
4. 速卖通单号如何另外保存
5. 速卖通自动回复设置流程

速卖通怎么改单号

在发货通知那里修改发货通知就可以了，如果超过了修改期限，速卖通上面就不可以修改发货的单号之类的信息:

“订单详情”-“发货及物流信息”页面，点击更新速卖通线上发货物流单号，填写正确的单号;

发货已经超过5天，无法直接更改单号，您可以点击添加备注，将正确运单号写在备注中，并跟买家沟通，告知正确的单号在备注查看

速卖通缺货发不出去怎么办

首先，卖家要和买家协商，看买家是否同意补办。经过协商，卖家可以通过线下物流渠道重新发货给买家，因为所有已发货的交易订单都已经关闭了线上物流订单创建的入口，所以无法再次线上发货。

因为换货只能通过线下物流完成，物流订单的信息无法在全球速卖通填写，风险比较大。所以一定要记得保留好所有的聊天记录和重新发货的物流号，以免买家投诉的时候权益得不到保障。

速卖通发货期怎么设置

作为卖家，您可以在速卖通后台中设置发货期来管理您的订单。以下是设置发货期的步骤：

1.登录速卖通卖家后台并进入"交易管理"页面。

2.点击"设置"按钮，在下拉菜单中选择"物流服务"。

3.在"物流服务"页面中，找到您要设置发货期的物流方式，并点击"编辑"按钮。

4.在弹出的窗口中，找到"发货时间"并输入您想要设置的发货期。

5.保存更改并退出页面。

请注意，速卖通的默认发货期为7天。如果您未能在设置的发货期内发货，订单可能会被取消或影响您的信誉评级。因此，请确保根据您的实际发货能力和物流服务需求来合理地设置发货期。

速卖通单号如何另外保存

在速卖通上，如果你需要将单号另外保存，可以在生成运单后点击“订单处理”，然后选择你所需要的热敏纸或A4纸打印方式。

一份可以保存至桌面以便于做出货记录，另一份则可以打印出来方便贴在包裹上。

此外，如果在提交物流单号后的10天内你有更换单号的需求，可以直接到速卖通后台-国际物流小包位置取消原来的物流订单，然后在小秘页面—订单详情物流方式中点击更换运单号获取新的单号。但请注意不要频繁更换单号以防对订单产生影响。

速卖通自动回复设置流程

回复设置流程：

设置路径：消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。

然后点击右侧的开启按钮，在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容，点击保存。

关键词问题设置操作：

勾选“添加关键词按钮”，然后点击“添加”按钮

之后会有一个弹窗，在“关联内容”中输入关键词或短语，可以输入300个字符，或者图片、店铺优惠券这三种类型的内容。

单一关键词回复仅支持一种类型，支持添加3-9个关键词，之后可在右上角看到相应整体自动回复预览状态，点击最下方保存按钮，即可上线自动回复。

建议大家可以设置一些如能否下单、能否发货、催发货、催物流、如何取消订单等买家比较关注的问题进行自动回复，这样是能大大提升自动回复的效果的。

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