亚马逊FBA为何会拒收?
关于亚马逊 FBA 拒收产品的详细解析
在跨境电商领域,亚马逊 FBA 是许多卖家选择的重要物流方式。你是否遭遇过产品发到亚马逊 FBA 却被拒收的情况呢?当遇到这种问题时该如何应对呢?
选择亚马逊 FBA 来配送产品,既能助力提高产品销量,又能节省卖家在产品销售后的配送和仓库管理时间。但要使用这一服务,需提前将产品运送至亚马逊 FBA 的仓库。同时,为确保产品能快速整理,亚马逊 FBA 对发来的产品包装有严格要求,若包装不符合标准,就会出现被拒收的状况。由于产品在海外被拒收会给卖家处理带来极大不便,所以在进行产品头程配送时,务必注意产品包装,以避免被亚马逊 FBA 拒收。
导致产品被亚马逊 FBA 拒收的常见情况
1、包装不符合要求
当我们要将产品运输到遥远的销售国时,必须把产品包装妥当,并使用符合标准的箱子进行运输。箱子应选用完整的六面硬质包装箱,且需注意重量和长度方面的要求。如果纸箱不符合亚马逊平台规定的标准,比如重量超过 22.5 公斤,或宽度、长度、高度中任意一边超过 63.5 厘米,都需做出特殊标记,否则会被判定为不符合标准而遭拒收。若单个产品超出要求,还需贴上特别标签加以注释。对于这些跨国运输的产品,若包装出现破损,同样会被亚马逊 FBA 拒收。
2、托盘不符合要求
对于采用海运的产品,需要使用托盘,而托盘也有一定的标准。亚马逊托盘的标准是 1 米*1.25 米,托盘需无破损,高度不能超过 1.8 米,重量不能超过 680 千克,否则会被亚马逊 FBA 拒收。
3、贴标不符合要求
对于发往亚马逊 FBA 仓库的产品,卖家需进行正确贴标。关于贴标问题,许多卖家都非常关注,比如常有人询问亚马逊 FBA 标签要用什么打印机,对打印机有何要求,如何贴标等。亚马逊对于 FBA 贴标最基本的要求是清晰、完整、无遗漏。若标签出现信息遗漏、丢失或模糊等情况,都会被亚马逊 FBA 拒收。同时,在标签打印上,最好按照亚马逊后台的尺寸进行。
4、胶带不符合标准
在产品包装过程中必然会用到胶带,但卖家要注意,亚马逊对胶带也有要求。如果使用黄色或有颜色的胶带,都会被亚马逊 FBA 拒收。最重要的是,在粘贴产品时,绝对不能覆盖标签信息,否则同样会被拒收。同时,卖家还需注意,切勿大面积使用塑料制捆绑带,否则也可能导致产品被拒收。
5、没有提前预约
在亚马逊 FBA 拒收产品的情况中,卖家还需注意送货必须提前预约,若未提前预约也会导致被拒收。
对于在亚马逊开店并使用亚马逊 FBA 进行发货的卖家来说,一定要高度重视以上这些问题。产品被亚马逊 FBA 拒收是卖家们都不愿看到的,而且一旦产品被拒收,卖家还需找相关货代公司等协助处理,这些都是非常棘手的问题。因此,卖家们一定要在运输前做好充分准备,竭力避免此类问题的发生。