新手卖家做独立站要准备啥?
垂直独立站:跨境电商新机遇
在当今的电商领域中,垂直独立站正逐渐崭露头角并受到越来越多的重视。尤其是对于那些专注于垂直品类的卖家,如专注于运动用品或宠物用品等领域,经营垂直电商独立站是一个极具潜力的选择。
垂直电商从广义上来说,是指在某个特定行业或细分市场进行深入运营的一种模式。其经营的商品品类均属于同一类型,垂直站点的突出优势在于更加专业和专注。这种模式能够更好地满足消费者对于特定品类的品质需求,而从垂直站发展成为品牌站已成为近年来独立站发展的重要趋势。
新手卖家如何开启垂直独立站之旅
对于新手卖家而言,想要入手经营垂直独立站,需要从以下几个方面着手。
一、品类要求
判断是否适合做垂直电商主要取决于两点:一是垂直电商对品类虽没有明确的硬性需求,但要考察该行业品类的用户群体在日常中是否有网上订购的习惯,以及对物流方面如包装、运费、国家进出口政策限制等的要求;二是可以考察细分品类下消费者对于品牌的依赖性,如果该品类行业垄断性严重,大部分消费者只选择知名品牌,而小众品牌不受欢迎,这时卖家就需要对选品政策进行调整,可以深入探索细分品类,与龙头企业错位竞争。
二、准备工作
1. 商标注册:独立站与平台的经营政策不同,独立站对新手卖家的品牌商标没有硬性指标要求,商家无需先注册商标,可先开展垂直独立站业务,待业务起量后再注册商标。
2. 域名注册:域名是独立站的标配,域名应与品牌相关,最好同时注册.com 为后缀的国际域名和当地的本土域名,本土域名可防止被仿冒商家抢先注册和冒充经营,不过注册本土域名需以当地本土公司的资质申请。
3. 服务器部署:服务器直接影响网站的访问速度,如果针对美国市场,最好匹配美国线路的服务器,专业的 SaaS 平台会根据卖家专营市场进行匹配,如 Ueeshop 采用的美国 AWS 亚马逊云服务器就很适合面向欧美市场的卖家。
4. 网站设计:当提到一个品牌时,人们自然会联想到其风格、特点、色彩、品质等要素。卖家需选择符合产品系列特色风格的主题,结合 Banner 图、字体、按钮等多种元素,让消费者快速记住品牌。
5. 产品资料:品牌的所有产品资料都应贴合目标消费者的需求,若专注经营西服面向商务白领群体,那么产品介绍应突出产品应用场景,如不同衬衫颜色适合的商务场景,并提供配搭建议以帮助用户整体打造形象,而非单纯介绍产品细节。
三、运营要点
需要注意的是,垂直独立站虽然品类垂直,但要成功运营,卖家必须打造“产品专业化+服务专业化”的体系。前提是新手卖家要足够了解所经营的产品,避免频繁更换品类导致对产品行业研究不深入而难以取得成效。
1. 产品专业化可从商品介绍和功能使用中体现,如产品性能、材质、用户体验、应用场景等方面的详细介绍,解决售前信任感问题。
2. 服务方面要提供良好的售前售后服务,包括产品包装、维护保养、相关推荐、促销导购以及安装指导服务等,打造专业服务体系,以良好的用户体验满足用户,而非以低价吸引用户。
3. 新手卖家可通过对外输出优质内容吸引流量,如发布产品评测类型的文章,适用于多种品类领域,如母婴类产品、电子产品、服装等。评测类文章能有效解决消费者对新产品的疑虑,如婴儿服装的亲肤效果、舒适性等问题,可发布到社交媒体和一些垂直类的网页论坛,既能通过关键词获得更多曝光,又能在垂直性网站中精准触达目标受众,获取精准用户流量。
4. 通过视频广告进行宣传也很合适,类似于测评文章的功效,能更直观展示产品使用场景和效果。如一款多功能母婴包,展开可让婴儿休息,还能存放很多婴儿用品,对出行的新手妈妈来说解决了很多困难,能在更短时间内多方位展示产品功能和实用性。
总之,新手卖家入手垂直独立站,不仅要做好产品资料优化,让品牌更专业,还要更多地接触用户,这样既能帮助改善产品不足,为打造新产品带来灵感,也能推动更多人选择自己的品牌。