亚马逊商标侵权申诉(亚马逊知识产权投诉怎么恢复)
本文目录
Amazon亚马逊侵权如何成功申诉
要成功申诉Amazon亚马逊侵权问题，需要采取以下步骤：
收集证据：要证明对方的侵权行为，需要收集足够的证据。这些证据可以包括产品图片和描述、版权证书或注册证明、订单记录和交易截图、商标注册证明以及其他相关证据，如与对方的沟通记录、侵权者的店铺链接等。
判断是否确实涉及侵权问题：当您收到官方发给你的页面时，就说明您的产品商标涉及侵权。随后，在邮件下方，您会找到一个商标注册类别。请将该商标号复制并在相应国家的商标局官网进行查询。建议查询多个网站，因为涉及侵权的产品商标有可能在其他国家注册。接着判断商标注册类别和你卖的是否一致。如果一致，卖的是不是正品，有没有发票、采购单等证明是正品。如果不是正品或者没有资料证明，确定侵权了，最好的建议就是删除侵权相关listing，很大可能是能够保住店铺的。卖家还有另外一种选择，即联系权利人并请求撤诉。若遇到理性且明理的权利人，他们可能同意撤诉，或者要求卖家支付一部分费用作为撤诉条件。然而，不能排除一些权利人可能会直接上诉至联邦法院，这可能导致资金冻结的情况发生。
写申诉邮件：在申诉邮件中，要包含以下三点内容：
a.侵权根本原因：解释侵权的原因，例如误用、误解或未经授权的使用。
b.为违反亚马逊政策所采取的行动：说明已经采取了哪些措施来纠正侵权行为，例如删除侵权产品、提供证明文件等。
c.防止侵权或违反亚马逊政策所采取的措施：阐述已经采取了哪些措施来防止类似侵权行为再次发生，例如加强质量控制、培训员工等。
在申诉邮件中，还要提供所有相关的证据和资料，以证明自己的申诉是合理的。
4.提交申诉：将申诉邮件发送给亚马逊官方邮箱或者相关部门的邮箱（可以在亚马逊官方网站上找到联系方式）。
等待处理：等待亚马逊官方对申诉进行审核和处理。如果申诉被接受，亚马逊会恢复你的listing并解除侵权警告。如果申诉被拒绝，你可以再次尝试申诉或者联系权利人解决侵权问题。
需要注意的是，在申诉过程中要保持耐心和冷静，并确保提供给亚马逊官方的所有信息都是真实、准确和完整的。
亚马逊侵权和解邮件怎么写
如果你的通用词被人注册成商标，收到侵权通知，可以进行申诉，但要注意以下几点，以增加申诉成功的机会。
对于申诉信的内容，你可以按照以下模板大纲进行编写：
第一部分：说明来意，表达抱歉。
第二部分：解释犯错的原因，比如之前不知道该词已被注册成商标，以及看到其他品牌产品也在使用该词，导致误以为可以使用该关键词。表达对列表编辑不严谨的歉意，并说明已经立即采取措施。
第三部分：详细说明删除侵权词汇的过程，包括修改前和修改后的具体情况。
第四部分：围绕侵权商标写行动计划，例如组织学习相关品牌的知识产权，员工培训查询商标的方法，编辑商品列表时查阅相关网站以确认每个单词是否已被注册为商标，定期检查商品信息，与专业知识产权机构合作等。还可以加强侵权培训，通过某种方式建立侵权词库等措施。
第五部分：再次强调申诉主题。
确保成功删除侵权词汇，并向亚马逊确认。可以附上相关的案件编号和批量修改的编号，以及与亚马逊客服确认删除成功的ID。
再次强调自己错误地使用了该词汇，销售的产品并非该品牌的产品，并不需要该品牌提供授权书给我们。同时，附上自己的品牌回执，证明自己拥有自己的品牌。
提供证据证明自己销售的产品并非该品牌的产品，例如提供产品的实物图等。最后，进行结尾部分，再次表达歉意并希望亚马逊能够重新审核并恢复链接销售。
东哥提醒大家，如果你的中文申诉被拒绝多次，可以尝试使用英文进行申诉，因为英文申诉的通过率较高。需要英文模板的可以找东哥拿，私信、留言都可以！记得在申诉前先确保商品信息已经刷新完成，侵权词汇已经消除，这样才能提高申诉成功的机会。
东哥个人经验＋学习其他亚马逊卖家总结出来的亚马逊商标侵权申诉和申诉信的内容模板大纲，希望能帮助大家理解如何进行申诉。除了侵权问题，平时也要多注意亚马逊账号安全，毕竟亚马逊账号关联被检测到后果可是不堪设想的，大家可以像东哥一样用adspower这类可以防关联的工具来以防万一！东哥祝大家都能申诉成功！
亚马逊如何申诉
亚马逊申述的步骤：
1）查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
2）查看自己账号表现，客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
3）建立一个行动方案，列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。
A:说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。
B:详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。
4）将申诉邮件发给Amazon。
A:登陆自己的卖家账户
B:点击（Performance Notifications）
C:找到关于卖家权利被撤销通知，点击申诉（Appeal Button）
5）关注您的注册邮箱，Amazon会回复您新的决定。
亚马逊封号原因：
1.客户的投诉率高（超过3个投诉必封，情节比较严重1个投诉必封）
2.上传的美国商标是假的。
3.上传的UPC条形码是假的不真实。
4.长期收了款，不发货的会封店。
5.选择的产品质量很差
6.在线率低，客户咨询无人服务。
7、商标侵权、跟卖被投诉。
8、店铺关联被封。
亚马逊申述需要的资料
1.display?name?
2.产品的ASIN?大概十个就行
3.?已经发货过的，而且有好评的那种?order?ID?以及对应的?物流单号。
4.亚马逊封店邮件
亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。
可以采取的应对措施有:
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单，及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。
9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
扩展资料:
亚马逊退货政策:
亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。
以下情况不予办理退货：
1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；
2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
参考资料来源:百度百科-亚马逊
商标所有人不是亚马逊卖家,能向亚马逊投诉 侵权吗
可以向其投诉。
《商标法》第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
1.未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
2.未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的;
3.销售侵犯注册商标专用权的商品的；
4.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
5.未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
6.故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
7.给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
一旦发现商标别他人侵权，请积极采用法律的手段进行自身权益的维护。
热门问答
