亚马逊的哪些操作会被判定为品牌滥用?(亚马逊产品必须要有品牌吗)
本文目录
亚马逊商标(品牌备案)遇到滥用行为怎么办
因为之前写的经验分享是有人拿去商用了所以里面有一点点水印,水印并不是广告。水印的作用主要是希望大家不要拿去商用,因为这个毕竟是我自己辛辛苦苦总结出来并且是实践过证明是有用的,希望对大家能有帮助)
帖子分为六个板块
一、新店铺备案遇到这个滥用行为原因
二、回答模板
三、资料
四、资料模板
五、案例
六、如何避免滥用行为出现
由于最近太多网友向Rose反映新店铺备案遇到了滥用行为,明明店铺一切正常(这里分享的是信息一致的方法,信息不一致等后续有时间在进行分享)
一、新店铺备案遇到这个滥用行为(亚马逊客服的回复滥用的原因)
二、回答模板(回答模板的页面大家尽量切换成英文的去回答)
三、资料(资料最好用jpg或者pdf文档,最好不要用word,word有很多版本,很可能你写文档的版本亚马逊打不开)(如果是店铺公司申请的商标,可以是法人手持身份证拍照)
注意:所有文件分开放,营业执照和法人身份证可以放在一个文档里面
命名文件要用英文命名
第一个所有者那里把所有文件放进去,后面的合同和发票再分别对应框框放
四、资料模板
供货协议
申诉模板
受理回执
后台绩效
五、案例(截至6月10号大部分网友都反馈成功了,此处就不多放截图了,只放一张
六、如何避免备案出现滥用行为
后续将持续分享一下备案遇到的审核问题
滥用行为信息不一致(买的商标)
遇到视频审核
滥用行为申诉被拒
5个问题,Q1>你是否拥有该品牌的商标
6个问题“你是商标的所有者吗”以及视频认证
如果新店铺遇到这个问题不想申诉,还有一个方法:用这个品牌去其他店铺备案,然后再授权给这个店铺
亚马逊新计划,品牌可直接删除卖家的假冒listing
虽然亚马逊一直在打击销售假货的卖家,但是效果甚微。不过,对于品牌卖家而言,又有好消息了,亚马逊已发布了一项新计划,帮助品牌在亚马逊市场上打假。
亚马逊推“Project Zero”,助力品牌打假
卖家之家获悉,本周四(2019年2月28日)亚马逊正式官宣发布了一项名为“Project Zero”的新计划,旨在进一步加大力度打击其平台上销售假货的卖家。
与此同时,卖家之家了解到,该计划无需等待亚马逊的调查。也就是说,亚马逊正采取这种方法来解决其假货问题。使用“Project Zero”计划的品牌将不再需要联系亚马逊,即让品牌控制其网站上的山寨商品,他们可以使用亚马逊这项新的自助服务工具,快速、轻松地删除假冒商品。
亚马逊还在其发布的消息中表示:
“我们的目标是,消费者在亚马逊购物时,买到的都是正品。”
接下来,卖家之家将带领大家一起来了解一下有关“Project Zero”计划相关信息,有需求的卖家可以了解一下。
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“Project Zero”是什么?
“Project Zero”目前是一个仅限受邀者的计划,主要目的是利用亚马逊和品牌的综合优势将假冒商品推向零。
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“Project Zero”计划有哪些作用?
从“Project Zero”官网,卖家之家了解到,目前其作用主要是实现自动化保护、自助式删除假冒商品,并通过商品序列化确认商品的真实性。
具体介绍如下:
(1)自动化保护
由亚马逊的机器学习专业知识提供支持,自动保护功能可持续扫描平台的商品,并主动删除可疑的假冒商品。品牌为亚马逊提供了有关其品牌的徽标,商标和其他关键数据,亚马逊每天扫描超过50亿次亚马逊listing更新,寻找可疑的假冒商品
(2)自助式假冒商品删除工具
使用“Project Zero”,品牌不再需要与亚马逊联系以删除假冒商品。相反,他们可以使用亚马逊新自助服务工具快速轻松地完成这项工作。这为品牌提供了前所未有的直接控制和删除假冒商品的能力,并且有助于品牌的自动化保护,以便在未来更好地捕获潜在的假冒商品
(3)商品序列化
商品序列化服务为每个生产的单元提供唯一的代码,品牌将这些代码作为其制造过程的一部分放在其商品上。通过这项服务,亚马逊都会扫描并验证购买的真实性,可以在每个商品单元到达客户之前检测并停止伪造。
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“Project Zero”计划是否收费?
品牌可以免费注册“Project Zero”,获得自动保护,并使用自助假冒删除工具。但是,根据数量,选择使用商品序列化服务的品牌每个单位的成本在0.01美元到0.05美元之间。(“商品序列化是检测和阻止假冒商品到达客户的有力工具。品牌也可以选择确定哪些商品可以序列化。”)
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“Project Zero”计划支持哪些站点?
目前“Project Zero”计划在美国只接受邀请。亚马逊表示正在尽快添加品牌,同时确保高质量的体验。尚未注册的品牌应加入候补名单,会在准备好添加后立即通知他们。
加入后补名单:
未注册品牌的第三方卖家该何去何从
据悉,有卖家对品牌使用亚马逊“Project Zero”计划提供所谓的“自动保护”表示担心,品牌可能会过于激进并报告未经授权的卖家或二手卖家所列出的商品。
随着品牌被赋予如此大的权力,亚马逊上的品牌将能够从任何他们想要的卖家那里移除商品,品牌滥用这种权力的可能性是显而易见的。
不过,对于亚马逊如何确保品牌使用自助打假工具做出准确的决定的问题,亚马逊也给出了回应。
答复如下:
“我们为品牌提供前所未有的责任,我们愿意这样做,因为我们相信亚马逊和品牌的综合优势可以将假冒商品推向零。品牌必须保持较高的准确度才能保持其“Project Zero”特权。我们制定了许多流程来提高准确性,包括作为“Project Zero”注册和持续监控的一部分进行必要的培训,以防止误用我们的工具。“
而且,亚马逊还告诉各大品牌:
“目前,‘Project Zero’计划在美国只接受邀请。我们正在尽可能快地增加品牌,同时确保高质量的体验。”尚未注册的品牌应该加入候选名单,一旦我们准备好加入,就会让他们知道。”
“Project Zero”已获多家品牌的积极反馈
研究公司Forrester的副总裁Brendan Witcher认为该计划是保护品牌和解决假冒问题的积极举措。
他说:
“这绝不会给品牌带来更多负担。这对他们来说有点帮助,
虽然亚马逊在这方面做了一些工作,,但品牌必须密切关注网站的动向。”
此外,卖家之家还了解到,亚马逊一直在与包括Vera Bradley,Thunderworks和ChomChom Roller在内的多个品牌一起测试这个新项目,并表示其系统平均检测到的可疑假货数量是之前依赖品牌向公司报告的过程的100倍。
到目前为止,使用“Project Zero”计划的这些品牌,反馈都非常好。
以上就是关于“Project Zero”计划的详细内容,如果你是品牌卖家,有这方面的需求的话,可以考虑加入候补名单,并随时关注该计划的最新动向。
亚马逊白名单上传产品跟品牌有关系吗
亚马逊的品牌白名单主要适用于那些拥有TM商标但无法上传产品的现有卖家,是一个新的解决渠道。在亚马逊上上传产品时必须指定品牌,但如果填写"nobranded"、"N/A"、"Generic"等内容,将影响产品列表的转化率,不会有良好的前台显示效果。
对于没有品牌的卖家,可以暂时使用品牌白名单来解决问题。需要注意的是,品牌名称必须先在美国知识产权网站或通过注册商标代理商查询是否已注册,并确认注册通过率。否则,存在侵权的风险。
有些卖家可能会问,使用品牌白名单后是否就不需要注册美国商标了?实际上并非如此。品牌白名单只是一种紧急使用方法。若不主动注册商标,其他卖家可能会注册您的品牌名称,导致您的产品面临侵权下架或店铺关闭的风险。随着亚马逊平台的改革,品牌白名单的风险越来越大,其不稳定性也越来越明显。品牌保护是未来的主题,也是保证卖家正常运营的基础。
因此,如果您申请了品牌白名单,请不要忽视商标的注册。通常建议在一年内尽快提交美国商标注册申请。品牌白名单的使用时间应该选择在这一年之内。
亚马逊备案、授权出现品牌滥用怎么办
如果您的亚马逊备案或授权出现品牌滥用,您可以尝试以下方法:
1.检查您的店铺账户评级是否有违规情况未处理。
2.检查您的账号是否存在问题,如刷单、侵权等。
3.检查您的店铺是否滥用品牌投诉服务,投诉过于频繁且成功率低。
4.检查您的品牌备案或授权的店铺是否存在违规行为,如刷单、侵权等。
5.检查您的品牌授权数量是否过多。