速卖通客服电话人工服务，速卖通自动回复设置流程

本文目录

1. 速卖通服装保证金多少
2. 速卖通自动回复设置流程
3. 速卖通关店的话押金怎么退
4. 速卖通欧盟资质怎么加
5. 速卖通退回香港怎么自提

速卖通服装保证金多少

速卖通把各行业划分为八大经营范围，每个范围分设不同经营大类，每个速卖通账号只准选取一个经营范围经营，并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。其中，服装类目的保证金是1万。具体保证金金额建议咨询官方客服或在速卖通官网查看。

速卖通自动回复设置流程

回复设置流程：

设置路径：消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。

然后点击右侧的开启按钮，在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容，点击保存。

关键词问题设置操作：

勾选“添加关键词按钮”，然后点击“添加”按钮

之后会有一个弹窗，在“关联内容”中输入关键词或短语，可以输入300个字符，或者图片、店铺优惠券这三种类型的内容。

单一关键词回复仅支持一种类型，支持添加3-9个关键词，之后可在右上角看到相应整体自动回复预览状态，点击最下方保存按钮，即可上线自动回复。

建议大家可以设置一些如能否下单、能否发货、催发货、催物流、如何取消订单等买家比较关注的问题进行自动回复，这样是能大大提升自动回复的效果的。

速卖通关店的话押金怎么退

速卖通关店押金退款流程如下：在关闭店铺后，系统将按照一定的时间周期进行核算，确认无任何纠纷后，将于10个工作日内将押金原路退回至您的支付账户，退款到账时间视不同支付渠道而定。部分地区的手续费和汇率浮动也会影响最终的到账金额。若有退款疑问，可联系速卖通客服获得帮助。

速卖通欧盟资质怎么加

如果您想在速卖通上销售产品并获得欧盟资质，首先需要注册欧盟CE认证并确保您的产品符合欧盟的安全和质量标准。

然后在速卖通上添加您的产品时，将欧盟CE认证的证书和相关信息上传至产品信息中。

此外，您还需要确保产品的描述和包装符合欧盟的要求，以及遵循速卖通的规定进行产品诚实有效的宣传。最后，您可以联系速卖通客服或搜索相关资讯了解更多的欧盟资质添加方法。

速卖通退回香港怎么自提

速卖通退回香港的商品可以选择自提，首先需联系速卖通客服提供退货信息并填写相关表格。然后前往指定的自提点，携带有效证件和退货单据，办理自提手续并领取退回的商品。在提货时需仔细核对商品和数量，确保退货完整无误。自提完成后，可以进行商品检查，并与速卖通客服联系确认退货事宜。