亚马逊退货的计算费用是什么
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亚马逊清货需要多少费用
亚马逊清货需要30到74美元不到的费用,而且有时候一次性入库的费用大概是在30到74美元之间不等,如果是品牌方或制造商进行促销活动的话可能会涉及到一些其他因素如退换货商品的成本等
亚马逊的退款金额怎么计算
亚马逊的退款金额是根据商品的购买价格和退货原因来计算的。一般情况下,如果商品存在质量问题或者未按照描述进行交付,亚马逊会全额退款,包括商品的购买价格、税费和配送费用。
如果是由于消费者个人原因退货,亚马逊可能会根据退货政策和商品状况来决定退款金额,退款金额可能会扣除退货时的配送费用或者其他费用。总之,退款金额是根据具体情况而定的。
亚马逊退货率怎么算
亚马逊退货不满意率和客户服务不满意率都是负面反馈中的指标,简单来讲就是保证买家购物前后的利益不受损失,而对于卖家来讲随便飘红个都心惊胆战了,退货就退货,还留了个不满意是怎么回事?
客户服务不满意率是指在下单之前买家与卖家的对话中,卖家的回答是否能够解决买家的问题;而退货不满意率自然是买家对于货物不满意,在退货退款的过程中,卖家的处理方式让买家不满意,即有可能产生,具体的概念如下。
退货不满意率=退货满意度/退货个数
亚马逊成本退货率怎么算
退货商品÷售出商品=成本退货率。
亚马逊上的FBA订单,如果客户退货卖家还需要被收费吗
这是一个亚马逊FBA退货费用的大致情况,
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了(FBA工作人员免费上门取退货件)
但是不包含以下这5个类目
Apparel
Watches
Jewelry
Shoes,Handbags&Sunglasses
Luggage
也就是说
如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个,那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用,这个退货费用就跟这个产品当时的(OrderHandling+Pick&Pack+WeightHandling)一样。
举例说明
客户花了20美金买了一个我店铺的FBA产品(卖家实际得不到20美金,因为亚马逊要扣除卖家成交费和FBA费用),刚好这个产品属于Luggage类目(5个类目中的一个),那么如果客户如果想针对这个FBA产品退货的话,FBA会将20美金退还给客户,然后派FBA工作人员去客户家上门取退货件,把这个退货重新送回到FBA仓库,这个过程FBA要收取卖家额外的退货费用(如果退货是因为FBA自己的丢包或者派送过程中损坏这个费用不会被收取):
ShippingWeight1.00lb.(假定这个产品是1磅一下)
OrderHandling$1.00
Pick&Pack$1.02
WeightHandling$0.55
Total$2.57
除了收取额外的这个2.57美金的退货费,FBA还会收取一个小额的RefundAdministrationFee.但是一个小小的好消息是一旦涉及退货,FBA还是会把这个订单之前收取卖家的成交费退回给卖家。
即便如此
也要请大家重视FBA的产品质量问题(特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候),因为一旦发生FBA退货,卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了,里里外外还要赔好几美金!
FBA退货的规则有点复杂,虽然以上内容都讲的很清楚,但是相信大家看完可能还是一头雾水,那么现在您找几个FBA退货的订单,在REPORTS-PAYMENT-TRANSACTIONVIEW里面搜索到该订单查看下扣费详情(点击金额会进入收费详细数据页面),自己算一算就会慢慢清楚这些规则。
OK,关于亚马逊退货的计算费用是什么和亚马逊的退款金额怎么计算的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。