ebay服务指标政策是什么,ebay平台的特点有哪些
eBay 平台的合规刊登率是什么?
合规刊登率是指符合上述合规定义的海外仓刊登占比。这就要求卖家在刊登物品时,要设置订单处理天数不超过 2 天,同时提供的物流选项所承诺的到达天数也不能超过规定天数,否则就会被视为不合规刊登。eBay 会对卖家的这一指标进行考核,以确保卖家能够按照规定提供高效的服务。
eBay 的及时发货率如何计算?
及时发货率是指揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比。卖家需要保证在承诺的时间内完成发货并进行揽收扫描,这样才能满足及时发货率的要求。这对于提升买家的购物体验和满意度非常重要。
eBay 的及时送达率怎么理解?
及时送达率是指送达扫描在承诺到达总时长之内的交易占比。这意味着卖家不仅要及时发货,还要确保物品能够在规定的时间内送达买家手中。通过对这一指标的考核,督促卖家选择合适的物流方式和提高物流效率。
eBay 的物流不良交易率包含哪些?
物流不良交易率包括带有“物品未收到”纠纷或物流服务低分的交易占比。如果出现买家反馈物品未收到或者对物流服务评分较低的情况,就会影响到这一指标。在原有评估基础上,eBay 还将结合各站点与当地物流服务商对接的实际情况,陆续对各站点海外仓指标开展考核,比如在 2019 年 3 月中首先对英国和美国站的海外仓刊登和交易进行评估。
eBay 平台有哪些特点?
首先,eBay 的开店要求相对较低,但所需的材料和办理手续较多,如发票、银行账单等,所以必须特别了解 eBay 的标准。其次,eBay 开店免费,但发布商品要付费,这与国内淘宝有较大不同。再者,eBay 的审核周期很长,刚开始不能多于 10 个商品且只能拍卖,必须累积信用才能增加商品数量和提高销售业绩,出单周期也很长,累积过程有时会让人难以忍受,只能慢慢等待。最后,遇到投诉举报是很麻烦的事,店面被封是常有的事,所以商品质量一定要合格。