亚马逊催评用什么软件
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亚马逊如何开case催上架
开case是亚马逊平台上卖家与客服进行沟通的一种方式,以下是开case催上架的步骤:
1.登录亚马逊卖家中心,在页面上方的菜单栏中选择“帮助”。
2.在“帮助”页面中,点击“联系我们”。
3.在“联系我们”页面中,选择“我要开店”。
4.在“我要开店”页面中,选择“商品和库存”。
5.在“商品和库存”页面中,选择“库存问题”。
6.在“库存问题”页面中,选择“其他问题”。
7.在“其他问题”页面中,选择“联系卖家支持”。
8.在“联系卖家支持”页面中,选择“我要开店”。
9.在“我要开店”页面中,选择“商品和库存”。
10.在“商品和库存”页面中,选择“请求上架商品”。
11.在“请求上架商品”页面中,填写相关信息,包括商品的ASIN、问题描述、请求上架的数量等。
12.点击“提交”按钮,等待客服回复。需要注意的是,开case催上架并不能保证一定能够成功,具体还要看卖家的实际情况和亚马逊平台的政策规定。同时,开case也需要注意语言和态度,要尽可能清晰明了地表达问题,并保持礼貌和耐心。
亚马逊产品评价注意事项
1、提高账户稳定性,做到一ip一账号达到防关联。
亚马逊测评的重点在于防关联。通过虚拟IP搭配账号使用,一个账号一个ip一台电脑使用,可有效防止账号之间关联!
2、通过搜索关键字购买。
目前亚马逊的检查非常严格。基本上,站外流量进入的订单,会高度涉嫌操纵review;。最好就像我们平时购物操作一样来解决这个问题;首先搜索关键词,找到商家的产品,浏览一下。最好是先货比三家,然后再进行购买!
3、收到产品后不要马上评价。
收到产品后,最好不要马上测评,按照正常的客户使用流程进行;就像国内某宝,按照正常收货时间后再去留评,或者是收到货后会等系统后台确认收货,催评后才会去勉强写几句。所以评价要按照一般客户的使用规律来做。收到货后,我们等了他十天,总结经验。然后,根据自我使用的结果、产品的质量、外观、材质、显著亮点和产品缺陷等进行留评。这样不容易被亚马逊检测到。
4、不能频繁进行测评。
做亚马逊测评的都知道养号。养号的目的是防止封号;小白号养到测评号的关键因素之一是不能频繁接单。一般情况下,一个账号一周接5-6单是正常的。然后通过亚马逊在站内买了一两件小商品,把账号慢慢养起来。频繁的接单,尤其是站外流量订单,很容易被亚马逊监控到封号。
亚马逊如何邀评
你好,亚马逊邀请评价的方式有以下几种:
1.自动邀请评价:亚马逊系统会自动向购买者发送邀请评价的邮件,通常在商品发货后1-2周内发送。这个过程是自动的,卖家无法控制。
2.手动邀请评价:卖家可以在订单页面中手动发送邀请评价的邮件,这样可以更加灵活地控制邀请评价的时间和内容。
3.使用第三方工具:卖家可以使用一些第三方工具来自动化邀请评价,这些工具可以帮助卖家更加高效地邀请评价,并提高评价的转化率。但需要注意的是,这些工具需要遵守亚马逊的规定,不能使用违规方式邀请评价。
亚马逊选品问题
亚马逊选品,一直是一个难点,其重要性不言而喻。产品是一切的基础,没有好的产品,营销做的再好,最后换来的只有一堆堆的差评。
选品的难度,肯定是难的,毕竟比你早进入市场的人实在是太多了,你能想到的他们都想到了,你能做到的他们都做到了。那么,我们就没机会了吗?
NO!我们机会还是非常大的,因为很多人都没有做到很好,产品细节,质量,优化改善等。特别是对于一些细分领域的产品,由于竞争者比较少,部分卖家可以说是占据了大部分市场,没有新进入者,他们自然不会迭代优化自己的产品,毕竟消费者没有选择。
分享几个关于选品的小技巧:
构建理想中的产品【选品】
在我们开始选品之前,脑海中一定要对自己想卖的产品有一个大致的定位,这样我们才可以思路清晰,不至于走很多弯路。在侃妹看来,理想的产品要包括以下几个特征:
1、方便运输
这绝对是非常重要的一点。体积小、方便运输的产品会更容易入手。侃妹以前有做过一个太阳伞的产品,本来货值就不低,再加上太阳伞体积较大又比较重所以物流成本很贵,整个产品的成本也很高,前期推广砸了一部分钱,却还是没推起来,后来这个产品就夭折了。心痛万分,后来侃妹卖的货都是体积很小的了。
2、易损坏程度
我们尽量选择在运输途中不易变形、变质、损坏的产品,避免后期的客户投诉和退款。
3、货值适中
产品售价过高,前期投入较大,风险也会更大,很多客户也会看见高价后望而却步。产品售价过低,那么你能够获得的利润也会很少。建议销售价格在15-75美金之间。像侃妹这种保守传统的,一般的单品售价都在20刀以内。
4、季节性影响不大
不受季节变化影响的商品能够长期销售,季节性产品一年只能销售一小段时间。尽量选择季节性影响不大的产品。
5、法律风险
没有法律风险的产品,这里主要是指不能做侵权的产品。
6、品牌认知
如果客户对品牌没有要求,不会因为品牌的因素而选择商品,如手机数码产品,客户会更多考虑品牌因素,但是如灯泡,工具等产品,则对品牌因素没有那么的关注。但我们还是要有自己的品牌意识,对打击跟卖也会一定的好处。
7、市场容量
一定要选择现有需求量大的产品,才能够保证有足够的购买者,我们才可以在千千万的卖家中谋得一席之地,降低库存风险。
选品灵感来源
当然,我们还见过不少爆款产品,可能不符合以上所有特点,如平衡车,指尖猴子等。但这种机会不是每个人都能碰上,而且赌注太大,不适合新手卖家和普通卖家。这里再给大家推荐一些选品灵感得来源:
1、Bestseller
可以多去看看亚马逊官方bestseller卖的是一些什么样子的产品,在你熟悉的类目里面获得产品思路,这也是目前最多卖家在使用的方法。由于亚马逊有科学的产品分类,很容易在里面发现你感兴趣细分领域的产品。
2、行业杂志和媒体
发掘行业杂志和媒体报道里面最新的科技和信息的产品机会,获取能get选品的灵感。
3、Youtube
留心观察你所感兴趣的或者所处行业的大V的日常视频,可以挖掘出非常多有用的产品信息。
4、Reddit
互联网的窗口,留心观察发现不同的subreddit下面有用户讨论的东西,发现用户喜欢的东西。
5、Alltop
这是一个通过话题进行内容收集的博客分类信息网站,通过你感兴趣和关注的话题,发现新的市场机会。个人建议从你最感兴趣的或者熟悉的产品类目开始去找产品的Idea,收集整理成一个列表。
产品市场前景及竞争激烈程度
那么确定了想做的产品后,下一步就是分析产品市场前景及竞争激烈程度。主要需要收集以下几点信息:
1、产品的历史价格水平
通过了解产品的历史价格情况,可以辅助判断未来价格走势。
2、产品的销量情况
知道整个市场大概每个月有多少的销售,可以预估能够获得的市场份额,了解整个市场的需求是情况。
3、产品的销售排名情况
某个产品,排名越高意味着销售越好,当然也意味着竞争越激烈。
4、产品的review数量
一个销量好价格高的产品,review数量越少,竞争越小,机会越大!一般如果高于500个review的产品,不建议参与竞争。
5、卖家数量及库存情况
了解亚马逊官方是否有销售相同产品,以及在售FBA卖家的数量,了解了竞争对手的数量和实力,考虑是否与其竞争。最简单的统计方法是,在搜索框中直接搜索产品名称,统计这个产品有多少卖家。
由于数据比较多,为了更方便的统计,也可以借助工具直接获得以上信息。
主要包括有:Keepa(免费),CamelCamelCamel(免费),JungleScout(付费,有破解版)等,这些都是国外的软件。中文使用指南国内有:
Keepa中文爱好者社区(www.keepa.tech),CamelCamelCamel中文爱好者社区(www.CamelCamelCamel.tech)和JungleScout中文指引社区(www.junglescout.tech)等可以获得更多的信息渠道。
如果不能解决你的问题,可以去侃侃网给大咖们留言提问哦!
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