拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

淘宝跨境商品不能退货的吗(代购不想要了能退款吗)

2024-11-09 20:0746


本文目录

  1. 淘宝国外订单可以退货吗淘宝国外订单退货要运费吗
  2. 淘宝跨境段不支持官方物流什么意思
  3. 天猫国际保税仓发货的不能退货吗
  4. 淘宝全球购售后服务和淘宝一样吗
  5. 淘宝跨境商品不能退货的吗谁承担运费

淘宝国外订单可以退货吗淘宝国外订单退货要运费吗

现在大家都喜欢在网上购物,并且很多电商平台国内外商品都可以销售,所以大家要想购买国外商品,在淘宝就可以下单购买了,那淘宝国外订单可以退货吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝国外订单可以退货吗?

从平台规则来说,跨境商品的页面通常都会有明确提醒,不支持七天无理由退换货。正常情况下,如果商品没有打开或者使用,你可以和卖家协商自己承担该产品的税费。税费多少也不要卖家说了算,让他给你这个订单的缴税明细,上面写多少你出多少就可以。粉底的税费分两种,普通和高档。普通为9.1%,高档23.06%,具体缴税多少,需要看申报价格。

二、淘宝国外订单退货要运费吗?

1、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家,则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务,您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前,说明交易非代购服务,交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺,代购、定制不属该范畴,但您的商品不能是既有7天退货承诺,又是代购,如果这两种情况同时存在,淘宝当然会要道求遵守承诺,进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家退款申请。

淘宝海外直邮商品,如果是没有什么质量问题的话,且不提供七天无理由退款服务的话,大家是没办法退货的,如果一定要退货的话,那么运费也是需要大家自己去承担的!

所以大家在购国外商品的时候,一定要考虑清楚,因为大多数国外商品都不支持退货,如果一定要退货我们就需要去承担运费哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!

淘宝跨境段不支持官方物流什么意思

淘宝跨境段不支持官方物流意思是你的商品商品在非中国境内的地方淘宝官方默认物流无法送达,也就是不支持。

1、淘宝跨境段也就是淘宝购物在国外境内的那一段路程,也就是非中国境内的地方。

2、不支持官方物流,就是不支持淘宝官方的默认物流,宝官方的默认物流无法送到或者送达。

天猫国际保税仓发货的不能退货吗

是的。直接拒收,然后申请退款。因为报税出来要申报,和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收,不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。

因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物,不支持7天无理由退货的原因是,货物从海关清关完后,发出去,将无法退回保税仓二次销售,这时候要退货也不是不行。

在天猫国际平台规定,买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下:

1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品,这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。

2、另外申请“七天无理由退”的商品,不得影响卖家的二次销售。

3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。

怎么申请“七天无理由退”?

针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货—我要退货"或“申请售后—我要退货”通道向卖家发起“七天无理由退”申请。

若买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致,或买家申请被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务,买家可要求天猫国际介入,在收到买家“七天无理由退”申请后,天猫国际有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。

当天猫国际根据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,且商品前端页面显示进口税为:“商品已包税“或者“商家承担”,税费将由商家承担,若商品前端页面显示进口税为”进口税为:XX元”,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

天猫国际退换货规则在卖家提供“七天无理由退”服务的商品下,买家也在上面的条件之下完全可以申请退货等需求,如果卖家不同意退货等申请的话,会有相应的处罚。

淘宝全球购售后服务和淘宝一样吗

一样,对于不能出国的朋友来说很方便,价格也比较低。大部分商品都是包邮的。想全球购商品,全球购有保障吗?全球购只是淘宝卖家的一个资质标准。只要达到这个标准,卖家就可以享受这个logo。从某种意义上说,全球购涉及假货的可能性会低一些,但并不代表淘宝全球购有正品保障。即使你买的是全球购假货,那么淘宝也没有规定你需要付给买家多少钱。

有资质的商品采购会和客户分享折扣信息,会有季度新款,发布的信息及时新鲜。如果只有经典畅销款或者单一百搭款,就要小心了。正品品牌不是购买者自己家拥有的东西,而是有品牌价格底线的。不要被自己的贪婪所欺骗。

天猫国际和全球购有什么区别?

从模式上看,天猫国际和淘宝全球购属于综合自营跨境B2C平台。天猫国际店主要分为店铺旗舰店、品牌旗舰店、加盟店三种,对所售商品的品牌也有限制。淘宝全球购分为两种:卖家店铺和买家店铺。只要销售的商品是海外进口的,就没有品牌限制。天猫国际店入驻,首先要求是企业商家。其次,旗舰店需要海外注册一年的本土知名品牌。淘宝全球购店铺在达到淘宝全球购店铺的要求后,才能达到淘宝全球购店铺的要求。淘宝全球购的实质性管理不属于淘宝,只是从淘宝卖家中挑选更好的卖家成为全球买家卖家;天猫国际由平台直接运营,全面管理。

两款相同的商品,淘宝全球店铺价格会参差不齐,但整体价格可能会比天猫国际便宜;天猫国际的产品价格会高一些,但有时候会有活动,价格会更实惠。淘宝全球购部分卖家会标注“除产品质量问题外,7天无理由退货”,而天猫国际店可以无条件退货。淘宝全球购大部分都是正品,但也有一些黑心卖家把假货当正品卖。买家一定要擦亮眼睛。价格太低的商品很可能是假货,价格太高的不一定是正品。他们应该有辨别真假商品的能力

淘宝跨境商品不能退货的吗谁承担运费

现在大家都喜欢在网上购物,并且很多电商平台国内外商品都可以销售,所以大家要想购买国外商品,而我们买境外商品的话,是需要进行交税费的,那么淘宝跨境商品不能退货的吗?下面就给大家介绍一下。

一般是不能退货的,不过我们可以跟商家进行商量看情况,从平台规则来说,跨境商品的页面通常都会有明确提醒,不支持七天无理由退换货。正常情况下,如果商品没有打开或者使用,你可以和卖家协商自己承担该产品的税费。

从法规来讲,跨境海外店商家的商品只能从保税仓或者原产地发货。这意味着如果商家从国内(非保税仓)邮寄给你是不合法的。这就会存在一个问题,你七天无理由退回来的商品,商家处理不了。

退货谁承担运费?

1、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家,则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务,您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前,说明交易非代购服务,交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺,代购、定制不属该范畴,但您的商品不能是既有7天退货承诺,又是代购,如果这两种情况同时存在,淘宝当然会要道求遵守承诺,进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家退款申请。

淘宝海外直邮商品,如果是没有什么质量问题的话,且不提供七天无理由退款服务的话,大家是没办法退货的,如果一定要退货的话,那么运费也是需要大家自己去承担的!

淘宝跨境商品一般是不能退货的,如果能退货的话,一般我们也是需要承担运费和税费的,这个税费的多少也不要卖家说了算,我们可以要求让店家给你发这个订单的缴税明细,上面写多少你出多少就可以。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
2024全球家用消费品市场:智能化、环保与个性化成三大关键词
AMZ123获悉,近日,Gizmospring发布了最新家用消费品市场报告。家用消费品指的是日常家庭生活中使用的消费品,通常具备较高的使用频率和替代性,如清洁用品、厨房用品、日常消耗品、家具、家电、个护、家用装饰品等。这些产品大多具有一定的实用性、频繁消耗的特点,是家庭日常运作和生活所必需的产品。本文全面分析了家用消费品市场的现状、发展趋势以及面临的机遇与挑战。通过深入探讨各类家用消费品及家电细分
亚马逊竞品分析全流程
找对标竞品 想要全面掌握竞争对手的情况,首先需要分析足够多的竞品数量。以下是几种找对标竞品的方法:1、BSR榜单 G注人群/场景一致,且排名靠前的产品,这些都是当前表现优秀的竞品,值得重点分析。2、New Releases榜单 看近期新上线的优秀竞品,可以考虑借鉴他们最近的新动作和新卖点。3、核心关键词搜索结果页找人群/场景一致,满足同一需求的竞品,分析他们的表现和特征有哪些。4、爆款产品详情页观察爆款竞品广告位里的优秀竞品,找可学习的地方。
震动!亿级卖家判5年6个月!27名员工被捕
跨境电商平台卖仿品,看似诱人的生意,却能让人走上刑事犯罪的道路。‍‍‍‍‍‍‍浙江省人民检察院此前公布了一个案例,一位在跨境电商平台上经营鞋履类目的老板黄某,却是销售知名仿品的卖家。他将“成本不足五十元的鞋子,转手以五百美金售出”,轻松获利数千。如此的暴利当前,黄某没能抵住诱惑,一步步滑向了犯罪的深渊。黄某最初经营一家工厂,工厂在2016年就成立了。这是一家制鞋厂,用以加工生产其自主主品牌的鞋子。
大受好评!亚马逊最新10大畅销榜热卖产品推荐
KJ123获悉,近日,亚马逊多个品类产品销量持续增长,以下10款产品在销量和评分方面表现突出,深受消费者欢迎。Carrot's Den纸巾盒这款纸巾盒时尚简约设计,适合家庭和商业用途。采用优质PU皮革,易于清洁且可折叠,存放便捷。亚马逊上,这款产品位居纸巾盒盖畅销榜第2名,上月销量5000+,评论数达3245个,评分为4.8星,五星好评率为86%。Andiker彩色弹簧猫玩具这款玩具弹簧由4种经典
澳大利亚紧急召回Temu在售夜光睡衣,可能导致严重烧伤
AMZ123获悉,近日,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)紧急召回一款Temu在售的夜光睡衣,因其未符合澳大利亚儿童睡衣的安全标准,若卫衣接触到火源或热源,可能导致严重烧伤。消费者应立即停止使用该产品。调查发现,这款卫衣未按照强制性儿童睡衣安全标准标注火灾警告标签,因此未能通过相关安全检测。根据澳大利亚法规,所有儿童睡衣及部分日常衣物必须通过防火性能测试,并贴有相应的防火标签。目前已收到一份烧
拼多多“仅退款”的风吹到了TikTok东南亚
查看更多TikTok爆品,推荐关注特看观察据TK观察了解,TikTok官方消息称,TikTok Shop东南亚跨境订单2025年1月8日上线“退款不退货”功能。‍‍如何理解这款新功能?不妨参考拼多多,可以说东南亚这个“新功能”与拼多多的相似度高达“99.99%”。据悉,拼多多的“仅退款”玩法,是消费者在购买商品后,如果发现商品与预期不符或存在质量问题,可以选择直接申请退款,这也是拼多多被国内电商玩
安心过年必备!亚马逊自配送卖家春节备战全攻略
随着农历新年的临近,亚马逊MFN(自配送)卖家需要未雨绸缪,提前制定完善的节日运营计划,以确保春节期间业务平稳运行,维持良好的客户体验。今天小编将帮助您全面了解如何在节日期间做好库存管理、跨境物流、绩效保护和售后服务等关键环节的准备工作。作为自配送卖家,春节期间各个环节都需要亲力亲为,建议提前做好充分准备。考虑到供应商与物流承运商在春节期间的休假情况,建议提前与物流承运商沟通,了解揽收、分拣、清关
年终盘点:亚马逊卖家最痛心的几大遗憾!是为了几万块而反目的兄弟和合伙人?还是明明可以成功,却差阳错放弃了的链接?
李蚊香我的C位是那些你没有推起来,但是竞争对手玩的风生水起的产品?是明明可以成功,但是阴差阳错放弃了的链接?是被跟卖跟废掉了的 Best Sellers ?是被竞对恶意投诉而被下架的爆款?是为了省钱找了制裁代理律师而被滥用的商标?是资本打架吃瓜却被波及的小卖家?是明明有机会取得更大的结果,却没有全力以赴的项目?是为了几万块而反目的兄弟和合伙人?是不愿意走出舒适区而蹉跎了的岁月?是因为独处而越来越怪
亚马逊竞品分析全流程
找对标竞品 想要全面掌握竞争对手的情况,首先需要分析足够多的竞品数量。以下是几种找对标竞品的方法:1、BSR榜单 G注人群/场景一致,且排名靠前的产品,这些都是当前表现优秀的竞品,值得重点分析。2、New Releases榜单 看近期新上线的优秀竞品,可以考虑借鉴他们最近的新动作和新卖点。3、核心关键词搜索结果页找人群/场景一致,满足同一需求的竞品,分析他们的表现和特征有哪些。4、爆款产品详情页观察爆款竞品广告位里的优秀竞品,找可学习的地方。
注意!亚马逊前台显示价格逻辑已更改!
亚马逊又双叒叕搞事情了!最近不少卖家发现,设置了Prime专享折扣的产品,前台展示方式悄悄发生了变化!以前的折扣价藏在产品详情页里,现在直接在前台亮相,给买家狠狠地来了波视觉冲击!这波更新,卖家们该如何调整策略?Prime折扣、价格折扣工具到底怎么用?Prime折扣展示方式大变动!变化一:Prime折扣价直接替代原价展示以前:Prime会员需要点进产品详情页才能看到折扣价。现在:直接在首页就能看到
震动!亿级卖家判5年6个月!27名员工被捕
跨境电商平台卖仿品,看似诱人的生意,却能让人走上刑事犯罪的道路。‍‍‍‍‍‍‍浙江省人民检察院此前公布了一个案例,一位在跨境电商平台上经营鞋履类目的老板黄某,却是销售知名仿品的卖家。他将“成本不足五十元的鞋子,转手以五百美金售出”,轻松获利数千。如此的暴利当前,黄某没能抵住诱惑,一步步滑向了犯罪的深渊。黄某最初经营一家工厂,工厂在2016年就成立了。这是一家制鞋厂,用以加工生产其自主主品牌的鞋子。
2025年1月10日TT123早报|若美国生效,41%的TikTok用户感到不安
便利性(53%)和有竞争力的价格(52%)是使用TikTok用户的主要原因。
跨境员工再无巨额年终奖?一批运营离职
春节将近,各大跨境企业的年终奖发放再度成为了业内的热议话题。前不久,长荣、阳明等船司公布2024年的年终福利:长荣狂撒20个月年终奖金,阳明表明将在春节前预先发放5.5个月的奖金,且后续还有望额外增发……令不少业内人士流下了羡慕的泪水。在这里不得不再拿出流传多年的“梗图”👇而放眼跨境行业,相较于船司们尽显豪横的奖金分红,部分跨境企业的年终奖“经费”似乎略显拮据。值此年终总结之际,谈及2024年的回
我见过最笨的亚马逊赚钱方式
前两天在咖啡馆碰到一个老朋友小王,他最近在亚马逊上做户外照明,生意做得不错。聊起他的创业经历,我忍不住笑出声来。在这个人人都在谈精准投放、数据分析的时代,他用了一个"笨办法",却意外成功了。最笨方法,往往最有效01要说小王的方法有多笨,那真是笨到家了。他每天就是搜索"garden lights"相关的关键词,把前50页的listing都看一遍,把每个竞品的评论都读一遍。一开始我还觉得他是不是太死板
大受好评!亚马逊最新10大畅销榜热卖产品推荐
KJ123获悉,近日,亚马逊多个品类产品销量持续增长,以下10款产品在销量和评分方面表现突出,深受消费者欢迎。Carrot's Den纸巾盒这款纸巾盒时尚简约设计,适合家庭和商业用途。采用优质PU皮革,易于清洁且可折叠,存放便捷。亚马逊上,这款产品位居纸巾盒盖畅销榜第2名,上月销量5000+,评论数达3245个,评分为4.8星,五星好评率为86%。Andiker彩色弹簧猫玩具这款玩具弹簧由4种经典
亚马逊推品的广告策略
亚马逊推品的广告策略先聊广告策略之前先沟通3个问题。第一个问题:新品推广期间会开自动广告吗? 相信大部分卖家肯定是会的。那开自动广告的目的是什么吗?是为了引流,为了拓词。但是现实是什么?是自动广告跑出了很多不精准流量,然后要去做否词,这时候亚马逊会认为我们的产品是四不像产品。第二个问题:大家有没有觉得新品推广期间的ACOS不可控?是不是经常ACOS出现100%,200%,甚至300%的情况?这个情
《中国制造业企业出海白皮书》PDF下载
中国经济正在向双循环发展新格局转型,科技进步与产业变革的浪潮为中国企业扬帆远航注入了新的动力。在这一背景下,全球化不仅是企业长期发展的战略选择,更成为了推动中国经济前行的强大引擎。
《中国跨境支付行业年度专题分析2024》PDF下载
2023年,监管部门持续强调跨境电商等新型贸易形态在稳定外贸中的关键作用,通过实施多项举措积极推进跨境电商的繁荣发展。政策层面积极支持跨境电商企业开展跨境支付业务,鼓励金融机构为跨境电商提供多样化、高效便捷的金融服务。同时,也明确提出了数据跨境流动合规的监管要求,以确保行业健康有序发展。
《跨境电商行业系列深度之二-海外仓:承上启下,跨境电商必争之地》PDF下载
海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候,租金和相关操作费为主要收入,盈利弱弹性低,核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时,尾程物流差价为核心收入,盈利强弹性大,核心看物流订单数量,且随着物流订单数量累计,规模化优势愈发凸显。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载
全球零售电商市场规模逐年增长,但因疫情影响,复合年增长率(CAGR)显著下降,预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战,但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载
在全球经济一体化的大潮中,中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台,这不仅是中国经济实力的体现,更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布,标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步,旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。
《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载
在全球社交电商的浪潮之下,TikTok shop 趁势而上,借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性,凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点,为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部