电商平台如何运营?独立站原理是什么?
独立站整体运营全攻略
独立站的运营是一个复杂而又关键的过程,下面为大家详细阐述其整体运营流程及原理。
主要涵盖以下九个重要阶段:
一、建站前准备
这一阶段必不可少的有以下几件事:
1. 必须准备好身份证、营业执照、双币信用卡这三样。
2. 配备科学上网工具。
3. 购买合适的域名。
4. 明确类目。
5. 注册 Facebook,并注意养号方法,多准备几个账号以防万一。
二、正式建站
具体操作包括:
1. 安装模板。
2. 安装插件。
3. 上传产品及评论。
4. 设置收款账户,如 PayPal,以及信用卡收款账户如 Stripe 或 2Checkout。
5. 确定提现账户。
6. 建站时要注意一些事项,比如建站时不要违规操作,对接支付时也不要违规。
三、广告投放前准备
需要进行以下步骤:
1. 申请商务管理平台。
2. 申请主页。
3. 申请广告账户。
四、选择产品
可以通过以下两种方式:
1. 抄同行,通过 Facebook 信息流、间谍工具等收集同行广告资料库,同时收集优秀同行作为标杆并进行模仿和超越,注意至少要收集 5 个优秀同行的信息,包括通过其了解市场趋势等。
2. 自己做,可以模仿爆品并创造类似产品,参考谷歌趋势以及各类跨境平台电商的排行情况。同时要注意选品的一些要点,比如新手建议选择 20 至 50 美金的产品,产品重量要轻、体积要小,成本越低越好,且不建议选择功效类、仿牌(大牌)、液体以及禁止食品和成人用品。
五、优化产品
主要包括以下方面:
1. 文案要将重要内容写在前三行。
2. 视频要不含蓄直接表明身份,注意画质并去除水印。
3. 落地页的描述要值定价甚至高于定价,可以添加 GIF 图和对比图。
4. 进行营销活动。
5. 进行 SEO 定价和合理定价,可采用成本定价法或高溢价定价,建议 ROI 在 1.3 左右回本,最好不超过 1.5 回本。
六、测试产品
具体做法如下:
1. 以小预算 10 至 20 美金进行测试。
2. 一个产品测试时间大约三天左右。
3. 一天至少测试 3 个品。
4. 这是一个概率问题,多测试肯定会有好的产品甚至爆品。
七、放量
需要做到以下几点:
1. 进行复制。
2. 在原系列或组上加预算。
3. 进行优化。
4. 学会分析数据,不会分析数据就无法放量,同时要分析现在的数据以推测未来是否能赚钱。
5. 永远记住一句话:只会测品不会放量,那么测品将毫无意义。
八、出单
有以下几种方式:
1. 自发货,可通过 1688 购买并自己打包发出去,其优点是能控制货品质量和发货时间,缺点是需要自行打包且要囤一定数量的货,做的时间越长尾货越多。
2. 代发货,很多厂家支持跨境包裹一件代发,其优点是无需囤货无需自行打包且不会产生尾货,缺点是货品质量和发货时效无法保证。
3. 海外仓发货,其优点是更快的到货速度、更低的物流成本、方便调节库存以及快速的退换货处理等,缺点是仓储成本高、库存压力大、资金周转不便、海外可控性差以及对卖家的选品要求更严格。
九、售后
要尽量避免售后,可通过每天定期回复客户邮件、积极沟通、尽早发货(建议一周内发出)以及注意货品质量等方式。如果产生售后,要妥善处理。