亚马逊视频认证有风险吗(亚马逊直评需要注意什么)
本文目录
亚马逊上评技巧
一、多出单
二、索评
1、内容
√使用第一人称拉近关系
亚马逊索评邮件模板中，在称呼上，卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”，这有助于拉近和客户的关系。
√附带产品说明
亚马逊索评邮件模板中，可以提供一些对产品有用的建议或者说明，这有助于买家产生好感，一定程度上会促进他们分享和给评论增色。
√增加售后客服的联系方式
在亚马逊索评邮件模板中，告诉买家客服的售后方式，向其传递“我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息，这增强买家的信赖感。
√避免敏感词
在亚马逊索评邮件模板中，尽量不要出现亚马逊禁止的一些敏感词，比如：折扣、退款、礼物等。
不要在邮件中出现给客户返一些折扣、送礼物来请求客户给好评的内容，这是非常错误的做法！
不仅违反亚马逊的规则，还可能导致“正义”的买家留下差评。
此外，建议将Review更换成Comment，将Change更换成Update。
因为亚马逊系统也经常会误杀，为了避免更多不必要的麻烦，可以直接将敏感词汇全部更换成其他的词。
2、开头与结尾
在亚马逊索评邮件模板中，开头可以统一用：“Hello，买家名”。
末尾不建议用某某团队，某某品牌。
此外，针对欧美国家受众，写上Godblessyou（上帝祝福你），容易和他们产生共鸣。
3、主题
一个好的主题是亚马逊索评邮件模板的点睛之笔。
主题要用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件，简洁明了的表达邮件的主题为售后服务，避免买家反感甚至引起亚马逊官方警告处罚。
亚马逊直评是什么意思，直评出现差评如何处理
直评是指留评者不购买产品，留的review，这种review是不带VP标识的。
亚马逊恶意直评怎么办
亚马逊卖家遇到恶意直评如何应对？
1.第一时间与亚马逊客服进行联系，并申请删除此类直评。
2.寻找直评中的描述漏洞，比如带有侮辱性词语，或是与产品毫不相干的词汇，提交给亚马逊后台，并申请移除。
3.卖家可以适当通过其他较为安全的方式，来为listing投放好评，来稀释这些恶意直评。
亚马逊邀评技巧和方法
可采用直接请求买家评论
亚马逊会自动向买家发送电子邮件，请他们发表评论。
但你也可以主动对买家发起请求，请注意务必确保遵循亚马逊的商品评论政策。
具体方法如下：
请您使用卖家平台【订单详情】页面上的【请求评论】功能。您使用该功能请求评论时，亚马逊会在一封电子邮件中同时请求买家对订单提供商品评论和卖家反馈。
只可在订单商品送达日期后的5至30天内，请求买家提供评论，且每个订单可发送一次请求。特别提醒，请按照“请求评论”页面指引的标准话术进行请求。
亚马逊买家真实的直评可以持续多久
亚马逊买家真实的直评可以持续很长时间，甚至可以持续数年。这是因为亚马逊的评价系统是基于长期的平均分数来计算的，而不是基于短期的评价。
因此，如果一个买家给出了一个真实的直评，它将会对卖家的评分产生长期的影响。当然，如果卖家能够改进他们的产品和服务，那么他们的评分也会随之改善。因此，亚马逊买家的真实直评可以持续很长时间，但卖家也有机会改善他们的评分。
END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
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