wish账户被封该怎么回复
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一、wish商户平台被封号了,是为什么
1、刷单。不要企图找人来刷单,WISH平台擅长于搞智能推送,刷数据是骗不过后台的。
2、重复铺货,就是同一店铺上传多个相同的产品。
3、延迟发货,漏发货,被认为是虚假订单。这个问题比较严重。要诚信做人。
4、拒发率过高会导致店铺被暂停。WISH平台规定由于商户无法履行订单而退款的订单比例大于3%就会有警告或者是暂停交易的风险。如果比例更大,则会导致被封。
5、如果店铺的退单率非常高,其账户将被暂停。退单率是指某个时段内退单的订单数量与收到订单总数之比。如果此比率特别高,店铺将被暂停交易。低于0.5%的退单率是正常的。
6、如果商户要求客户在WISH以外的平台付款,其账户将被暂停。如果商户要求客户提供付款信息、电子邮箱等个人信息,其账户也会被暂停。此外,侵权产品或仿品过多、拒付率和退款率过高、店铺评分过低和物流时效不达标也是封号的主要原因。
二、wishone账户余额能取出来吗
1可以取出来。2因为wishone账户的余额是实时更新的,且可以绑定银行卡进行提现操作。3取出余额的具体步骤为:打开wishoneAPP,在个人中心点击“我的钱包”,选择“提现”,输入提现金额和密码,点击“提交申请”即可,取款到账时间视银行处理时间而定。
三、wish冻结了怎么拿回资金
wish卖家在资金被冻结后,立刻查看平台有没有发邮件给您,找出邮件中的冻结理由。然后积极地去联系客服,积极配合平台的调查,给平台提供相应的材料或文件,还要诚恳地承认自己的错误,只有成功解冻之后,才能进行提现冻结金。
如果自己的申诉被拒绝了,不要立刻进行二次申诉,最好先等两天,然后再重新申诉。
在这期间,要看看自己哪里出了问题导致申诉不成功,如果是资料不齐全,就要按要求准备好全部资料之后,再重新申诉,这样才容易通过审核。
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