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亚马逊投诉跟卖详细方法(亚马逊投诉最狠的三个步骤)

2024-07-30 17:5080


本文目录

  1. 亚马逊卖家被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办
  2. 亚马逊新手卖家如何对付跟卖
  3. 亚马逊如何防跟卖防跟卖技巧
  4. 亚马逊跟卖怎么处理

亚马逊卖家被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办

如果把产品下架,这条listing的关键词排名、权重、广告位都会受到影响,重新上架后只是显示最初的上架日期,排名都不存在了,这种方法不可取。

有一些软件是可以查看跟卖者的库存,可以通过拍空对方库存的方法来赶走跟卖,不过一旦对方设置了限购,这种拍库存的方法就比较费劲了。

而且拍库存需要大量的亚马逊买家账号,一旦被系统检测到账号异常,会直接关闭这些账号。

总之,这种拍库存的方法是有效的,但成本也比较高。

有一些软件是通过短时间内频繁注册大量新账号,通过这些新账号来拍空跟卖者库存,从而达到赶跟卖的目的。

在没有进行品牌备案,一般赶跟卖的方法如下:

1,注册新账号,给对方发站内信,进行协商和警告。

2,如果上架的listing在国内的厂商申请了国外专利,那么可以跟厂商沟通拿到授权,然后以此投诉跟卖商家。

3,关注对方的跟卖动态,判断对方是人工还是软件,以及跟卖的时间段。在一天流量低谷时不用理会跟卖,在流量高峰时,通过降低价格的方法来抢购物车。(切记不能大幅调整价格)

4,修改产品主图,通常改成诅咒类图片,可以赶走跟卖,但一旦换回来主图,跟卖马上出现,这种方法有效,但不可持久。

5,产品差异化,在产品之外,预先准备一些独特的产品,竞争对手无法复制和生产的东西,比如本地特产、纯手工或无法轻易购买到的产品,做为被跟卖listing的附属产品一起销售,一旦出现跟卖,就将主图换成产品+附属品,这样跟卖者无法向客户配送附属品,自然也就没办法继续跟卖了。

最后,最有效的赶跟卖的方法,还是进行品牌备案,申请商标专利等,但这些方法成本高、耗时长,不太适合中小卖家。

最有效的方法还是要分析跟卖者的状态,及时跟踪,并做好自身产品的差异化。

亚马逊新手卖家如何对付跟卖

亚马逊赶跟卖一:R标+品牌备案

R标+品牌备案可以说是亚马逊赶跟卖最正统的官方渠道之一了,当我们有了品牌备案之后,一旦被跟卖,就可以找到亚马逊投诉对方侵权。但前提是你通过了品牌备案,拥有该产品品牌的保护,当然需要知道的是,这种赶跟卖的方法实际上的效果并不是非常高。《如何发邮件投诉赶走90%的跟卖?亚马逊赶跟卖邮件模板来袭!》

亚马逊赶跟卖二:Brand Gating

Brand Gating可能部分新手卖家还没有尝试过,因为Brand Gating是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策,如果你的产品成果过审了Brand Gating,那你卖Brand Gating的产品就需要提供制造商的发票并获得他们的品牌授权才可以销售,并且要支付每个品牌费用。所以,这种方式一般只有大卖会做。

亚马逊赶跟卖三:独家计划Amazon Exclusives

独家计划Amazon Exclusives是亚马逊为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务,帮助他们发展品牌,并迅速接触到客户。加入Amazon Exclusives项目的卖家有资格获得商品营销和品牌支持,提高创意产品的品牌认知度。

亚马逊赶跟卖四:Test Buy

Test Buy是卖家们比较常用的一种赶跟卖方式,通过联系可靠的买家就进行下单。如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖,就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。

亚马逊赶跟卖五:买空对方库存

卖空对方的库存其原理就是通过亚马逊的付款pending机制,让订单pending达到对方库存为零的状态,这样用买家买空跟卖者的库存,就等于产品自动下架了。

亚马逊赶跟卖六:Transparency Program"透明计划"

Transparency Program"透明计划"是亚马逊刚推出不久的一项计划,简单来说就是参加透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识会生成一个唯一的二维码,而这个二维码会对应到你参加透明计划的产品sku上面。当有FBA跟卖者想要跟卖你的产品时,必须获取到你的溯源标识并且贴到产品包装盒上,否则入不了亚马逊FBA仓,那么你的产品在一定程度上就能杜绝了跟卖者。

亚马逊赶跟卖七:跟卖实时监控

对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控,及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息,便于卖家能够及时对跟卖者进行处理,辅助卖家在被跟卖时及时止损。

以上就是今天分享的几种赶跟卖的方式咯。对卖家而言,想要完全摆脱跟卖几乎是不可能的,最好提前布局,做好品牌保护,然后学会利用各种手段赶走跟卖。

亚马逊如何防跟卖防跟卖技巧

1、发警告信

一旦发现产品被跟卖,我们可以立马给跟卖者发送邮件警告,一封不行就发十封,十封不行就发一百封,直到跟卖者下架为止。

2、降价售卖

第一种手段是最常规的手段,降低我们自己产品的价格,抢回购物车,这是最基本的操作。这里需要注意两点:一是跟买者也有可能使用同样的方法来竞争;二是降价需要注意利润,别降价导致自己亏本那就得不偿失了。

3、下单测试,向官方投诉。

俗话说,知己知彼百战不殆。只有了解对方的产品,才能更好地处理。

我们可以自己购买跟卖者的商品,通过找出其产品与Listing描述不同的地方,比如外包装、实物细节等,如果你通过对比发现产品和listing有差异,可以去亚马逊投诉举报。

4、建立品牌,并为品牌备案

在亚马逊上进行品牌注册备案。当然,卖家需要拿到所在站点当地品牌注册的相关证件,才能进行品牌注册备案。品牌注册完成后,就可以更快更好地赶走跟卖者。

亚马逊虽然允许商家跟卖,但是对于大品牌或者有的品牌还是有足够的保护的,只要卖家建立的自己的品牌官网,在这种情况下被跟卖是可以立即做出举报措施。

5、加入透明计划(Trensparency program)

透明计划是亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。

6、利用工具进行监控

除了以上的方法外,我们更多的是需要提前的监控预防跟卖,提前做出相应的调整。

可以使用赛狐ERP,赛狐便于卖家及时了解商品被跟卖的情况,及时做出相应调整,避免被其他卖家抢占购物车;

以上就是关于防止亚马逊跟卖的一些小技巧,希望可以帮助每一位卖家。

亚马逊跟卖怎么处理

这里总结了几套玩法:

1,不撕逼,让跟卖自行溃散

一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。

2,整你,谁让你跟卖

这种玩法有两套:

1,天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利;

2,同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。

当然,这两种方式耗时长,成本高,玩起来很是费劲。

3,注册品牌,投诉维权

反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。

在备案的时候,还需要提供企业网站,网站后缀的电子邮箱,产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。

亚马逊跟卖是个很普遍的现象,如果想轻松跟卖,可以通过一些跟卖软件来跟卖,(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作,可以批量导入想要跟卖的ASIN,一键实现大批量跟卖。定时上下架商品,让您在最短的时间里获得流量和订单!

扩展资料

跟卖其实就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。

1,首先,跟卖得聪明,跟卖时选择那些已经有人跟卖得产品。俗话说,枪打出头鸟,既然咱是跟卖就放聪明点,不做第一个吃螃蟹的人,别人跟卖了没有被投诉,那咱就选择这个产品,一起跟卖。

2,跟卖要敬业。既然选择跟卖了,咱就要诚实一点,敬业一点。自己的产品一定要跟图片是一样的,不能买家收到货,发现产品和图片完全不符合。这绝对不是聪明的做法。跟卖了别人的产品,我们质量或者细节没有别人好,但最起码的我们跟卖的产品要与被跟卖的产品是一样的。

3,最后说一个被跟卖商家最痛恨但是对跟卖者来说很有力的一个小技巧。既然是跟卖了,产品质量与销量比不上被跟卖者,但是,我们可以从价格来拉开区别,比如,你跟卖的产品售价10美金,你可以把价格设置为7美金,邮费2美金,这样,你价格低了,排名自然会超前。

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