跨境电商平台运营设计案例(跨境电子商务的运营模式)
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怎么在跨境电商速卖通平台开店具体的运营思路是怎样的
现在跨国电器发展越来越快，电器平台不断出现，京东和蚂蚁争夺东南亚市场展开布局，前者设立京东印度尼西亚站，后者收购lazada。电子商务平台之间的竞争越来越激烈，商家之间的竞争也越来越激烈。那么，如何在竞争的潮流中获得流量，在电器商品的大流中生存呢？以下是速卖通平台的例子，为卖方介绍速卖通新店的运营构想，希望对卖方有所帮助。
金融一、提高产品质量，精选高品质产品
金融产品是店铺的关键，只有做好产品质量工作才能销售。如果商店的产品质量不高，肯定没有竞争力，那么就没有顾客的青睐。只有高质量的产品才能有出路，促进商店的发展。特别是现在各电商平台发展完善，质量政策越来越严格，卖方只有提高产品质量，精选高质量产品才能继续扩大。
二、做好店铺优化工作
优化店铺是卖方每天做的事情，店铺优化包括照片艺术家、快递店铺装修、相关营销、店内折扣促销等。运营者必须充分结合各方面的要素，建立有魅力的店铺，减少顾客的出发率，提高转换。
三、优化产品结构，打破原始构想
电子商务平台发展到现在，大量铺装的杂货时代已经过去，卖方很难通过更多的公开产品获得更多的流量，在新形势下，卖方必须优化产品结构
四、借势电气商务平台活动
、速卖通平台在众多电气商务平台中活动最多，一个也没有，速卖通是每次大促销活动的引流，费用大，成交也明显。作为卖方，必须充分利用平坦。台的各种规则，将流量引入自己的店铺，转化为实际的销售量。与以前的速卖通运营相比，即使不特别关注平台活动也会产生一定的销售量，之后必须特别重视平台活动。只有这样，才不会在下一个发展中落后。
五、积极引流和站外营销
卖方增加，站内流量明显不足时，要经营店铺，必须积极出击，结合自己可利用的资源，积极从站外引流到自己的店铺Twitter，Youtube是很好的流量来源，确实有很多卖方，以积极引流的方式获得了显着的销售额。这必须考验卖方的站外营销能力。
以前快递平台卖方整体的评价率不太高，但在新规则中，客户体验所占的检索权重逐渐提高，这意味着您提供的客户体验。是的，你店的评价率越高，可以得到的曝光量和流量就越多，成交的概率就越高。商业活动毕竟是回归商业的本质，顾客体验确实是商业行为可持续的根本。。
跨境电商如何运营
商家做跨境电商，运营就是整个核心。
1、店铺定位
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、选择市场
日本作为全球第三大经济体，互联网覆盖率高达93%，虽然电商行业发展时间较短，但是以每年约6%的速度增长。预计到2024年，日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元，其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。所以日本市场是跨境电商卖家的第一选择。
3、入驻跨境电商平台
做跨境电商的商家选择入驻跨境电商平台可以省去很多的麻烦，商家只需要根据市场数据以及自身情况进行分析选择一个适合自己的平台，申请入驻就可以了。如果选择日本市场，卖家入驻跨境电商平台的首选便是Starday。Starday是专做日本市场的垂直型一站式跨境电商平台，此平台虽然在目前五花八门的跨境电商市场中属于一个入门级的新兴电商平台，但是平台通过几年的资金投入和信誉积累，已经在日本本土积累了一定的热度。
零起步如何做跨境电商
做跨境电商的方法有：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户等。具体是
1、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。
2、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
扩展资料：
优点
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点。
为企业创造了更多的贸易机会。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能。
从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
参考资料来源：百度百科-电商
解析跨境电商运营模式分析(跨境电商的运营策略)
一、M2C模式
代表公司：天猫国际、洋码头。
概述：两家公司体量不一样，但是本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与消费者自己进行，通过平台解决支付和信息沟通。
优点：
模式轻、投入低，虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金流的周转期非常长，手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量，无所谓赚不赚钱。
京东10年亏本，还是上了市，认为电商靠卖商品赚钱，那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大，降低所有中间环节，这才是电子商务的本质。
缺点：
无盈利点；对商品质量无法控制；售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦的事情。
做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链，虽然电商本质就是要解决供应链，但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链，跨境可没有一家做得成熟。
所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流，洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题。的确，平台就是要解决供应链。
建议：平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线，就有点迟，除非你的运营团队和天猫一样牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。要不然，还是不要碰为好。
二、C2C买手模式
代表公司：全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述：无可非议，洋码头是第一个做扫货app的，后面来的都是抄它的，有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭，后面都开始自己发展自己的方向。例如：街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。
优点：
相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前，买手模式是最合适做平台的。
Sku的问题解决容易，另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台，帮助平台营销。做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家，绝对做不起来，只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。
缺点：
管理成本高，售后客诉量巨大；假货太多；后台功能如果做得不好，容易流失买手；物流时效性无法控制；同质化竞争过于激烈，商品重复太多；纯app的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题；无盈利模式。
三、B2C模式
代表公司：京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。
概述：越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈，B2C可不是一般的小家伙们可以做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚，如果你是传统进口贸易的，你可要当心，电子商务的运作和传统企业根本不是一回事，上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。
如果你是电商从业者，很遗憾，上面4个少一个，你依然无法成功。跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，你还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流，这些根本不是普通人能具备的。
优点：
采购价格低，所以容易以便宜的价格吸引消费者，因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一个特质商品质量容易把控，售后难度不高，客诉率不高。由于物流统一，相对的在时效上更容易的去控制，以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持，在品类上又可以横向铺的很开，比较容易丰富产品线。
缺点：
很烧钱。盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款上面的资金过高，所以导致其实能够作平已经是非常强悍了，初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重，门槛太高，所以可能是跨境电商未来阶段的模式，而不是现在适合去做的，只能由成熟的电商去做，创业者绝对不要去碰B2C。
四、特卖会模式
代表公司：唯品会、考拉海淘。
概述：考拉是网易系的电商项目，丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机，观察了下他们的电商模式，发觉整个切入点还是很不错的。
网易虽然不是传统电商公司，但是由于拥有庞大的现金，庞大的用户流量，以及在网易这个上市公司的背景，无论在国内清关物流环节，还是在海外采购货源的优势，是除了天猫、京东、以及唯品会以外，最强悍的公司了，跻身第一梯队绝对没问题。
唯品会和考拉海淘还有一点区别，考拉采用自营模式，而唯品会则是供应商压货。
优点：
特卖本身的性质符合海淘的特征，海淘本身的货源采购通常都是不确定的，正好符合特卖会的本质，卖完结束。有钱可以拿到很低折扣，有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高，每天都有新商品，新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性，所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的，特卖会是最大化的利用现金流，这才是跨境特卖模式的核心价值之一。
缺点：
与B2C一样，无论你有多少钱，面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情，第一阶段的自营只会持续一小段时间，供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低，谁都可以尝试，竞争激烈。小玩家容易被巨头挤死。物流成本不低。需要有很强的企业背景或者海外货源背景，否则玩不动。
五、社交，导购类
代表公司：小红书、什么值得买、小桃酱等。
概述：我个人比较喜欢小而美的企业，尤其是app的创业企业，小而美的本质是细分市场。但是我相信每个创业者都是有野心的，否则何必创业，即使没野心，投资人也有野心，鞭子抽着你做大。
导购类的优势就是继续社交的口碑效应，粉丝效应去强化品牌，很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。
优点：
团队小，模式轻，投入不多。有品牌效应，用户忠诚度高，有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。
缺点：
由于模式很轻，所以极度依赖于外部供应商，以及供应链都需要外包，比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司，但是在可复制上面很弱，商业模式的复制性不强，规模不容易快速爆炸。中国的投资人没人会等你小而美，都希望你一夜走上人生巅峰。进入门槛不高，不容易形成壁垒，除非做得早。
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