国际电商常见问题解决方法(国际电商发展现状)
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电子商务专业的就业方向
你好,大学读的是电子商务专业,毕业后可以就业的方向还是很多的,绝对是好找工作的,不过刚毕业工资待遇不会太高,估计本科入行月薪在五千左右。大学电子商务专业可以说是热门专业吧,随着电子互联网的发展,大学开设电子商务专业给社会提供专业性的人才是值得肯定的。这几年电子商务专业毕业的学生越来越多,有点供过于求,所以刚毕业的学生就业压力还是有的,但是只要抓着机遇,跟上社会创新的步伐未来还是一片光明的。
首先说说电子商务专业可以往哪些方向就业。第一,各网络销售平台公司做电子商务做技术性岗位,比如阿里巴巴,京东等大电商公司。开始一定要多学习,大学其实学到的是理论和工作还是有区别的,不要觉得自己大学毕业出来四五千块工资就不想干了。沉下心来,先学点技术,成长是很快的,到时工资自然也加上去。
像大学毕业出来可以从实习生,再到助理工程师,工程师,再到主管的方向发展的。电子商务设计的东西也很广,所以就业方向也是很多的,除了电商还可以做贸易出口,外企公司的行政助理等工作。当然不一定要做自己专业之内的,要根据自己的兴趣爱好来决定,也可以做自己专业有一点关系的,比如现在很多酒店管理都涉及电子商务。
我有很多同学是电子商务专业毕业的,他们毕业后也有选择出国工作的,比如去海外的中国企业上班,很多人也做到了商务经理的职务,年薪可以达到几十万。总之就业方向可以根据爱好,工资待遇和工作环境来选择的,选择了就一定要坚持,不要每个行业都想去尝试,最终一个都做不好,我的经验就是不要随便跳槽,选对了再努力,相信你的就业前景一片光明。
跨境电商面临哪些问题,如何解决
跨境电商通常有两种经营方式,一是借助类似于Amazon、eBay、shopee、Lazada等全球性官方跨境电商平台创建商铺来跨国售卖国内的产品,另一种方式是凭借类似于shopify之类的SaaS平台自建跨境电商独立站来售卖产品。跨境电商面临的问题普遍来说有以下情况:
1.由于在线客服渠道的缺失,顾客对产品信息的咨询无人解答,导致独立站上销售转化率低;
2.国内纯正外语人才十分紧缺,国内客服对海外客户咨询的问题理解有误、解答不清晰,因而客户的购买和咨询转化率低;
3.旺季客服人手紧张,难以应付销售淡旺季陡增的一大波订单咨询、故障投诉、退换货、差评等售后服务和技术支持问题等等...
跨境电商自建站商家应该聘请几位面向市场语言的海外本土客服,用于回复海外消费者在售前解答对于产品信息、使用方法、物流方式&时效、优惠活动等等问题的响应与解答,激发消费者强烈的购买力,有效提升客户转化率。
在跨境电商官方平台运营店铺的商家同样也需要聘请几位母语级的海外本土客服,组建一支海外客户服务团队来解决与海外买家之间的语言沟通障碍、时差引起的客户咨询的回复效率低等跨境电商海外服务所面临的常见问题,同时,科学的进行客服排班和上线服务人数的增减也能在成本最低点的前提下达到最优的全球客户服务水准。
电商融资常见的5种途径
电商融资常见的5种途径
融资即是一个企业的资金筹集的行为与过程,也就是说公司根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况,以及公司未来经营发展的需要,通过科学的预测和决策,采用一定的方式,从一定的渠道向公司的投资者和债权人去筹集资金,组织资金的供应,以保证公司正常生产需要,经营管理活动需要的理财行为。下面我盘点电商融资常见的5种途径。
电商融资常见的5种途径。
钱从哪里来?这是许多电商经理人关心的问题。传统的融资渠道主要有银行、小贷公司、民间借贷等,但电商常常因为资质不达标、利率太高等原因望而却步,新兴的渠道主要有网贷平台、电商平台等,但目前规模不大。本文客观比较了各种渠道的资金成本、借贷难易等,以供参考。
在电商领域,B2C平台的电商融资客户数量虽然多,但资金额度并不大。从供应链角度来说,B2B的融资需求才是占绝大多数的。这也是产业金融的集中体现。举个例子来说,纺织服装行业,从最初的棉花,再到纺纱,织布、印染、制衣,最终到代理商、卖家,直至消费者。在这一过程中,直到代理商环节前的交易量,基本上占整个供应链的80%以上,而且其中至少有75%的交易有融资需求,可以这样说,B2B才是电商融资的重点领域。
再来看下数据,截止到年6月,我国B2B电子商务市场交易规模达3。4万亿元,同比增长15。25%,增速同比上升,约占同期电子商务交易总额的近80%。对于大多数人低调而陌生的B2B电子商务,有着5家上市公司,为中国电子商务市场贡献了大部分的业绩。而其中中小企业B2B交易占比超过60%。这从一定程度上说明中小企业才是B2B的主流客户群体。
同时,从融资的角度来说,二八定律是存在的,大企业和中小微企业分别占信贷余额的80%和20%,大企业不差钱,融资渠道广泛,方式多样,额度高,利息低。而中小企业,尤其是小微企业受困于无抵押无担保无信用,融资渠道狭窄,资金困局难解,导致经营障碍。随着市场竞争的日益激烈,电商成本的不断上升,在未来,将逐渐影响到B2B电子商务的进一步发展。
对于我们中小企业来说,资金短缺是经常出现的问题。尤其是近几年来,经济环境不佳,市场银根紧缩,营业利润逐渐降低,而借贷成本却不断攀升。在这种情况下,电商平台提供的融资渠道成为我们新的机会。
1、银行贷款:银行传统信用贷款要求的资质条件与中小企业的实际相矛盾,多数网商难以符合。对于银行的抵押、质押、担保、联保等融资模式,轻资产的网商也同样难以满足。此外,网商的借贷频率高、资金周转快,而银行贷款多是单笔授信、单笔使用,不可循环,并且审批时间长,下款速度慢。整体来说,银行传统信贷模式已不能适应网商经营的需要。同时,银行考虑到资金安全问题,贷款主要投放给大中型企业,小企业仅占20%左右,微型企业更加困难。
2、小贷公司:一方面,国内3000多家小贷公司的贷款规模远远不能满足小微企业的融资需求,并且受政策所限,除浙江、重庆等少部分地区外,大多数小贷公司的融资比例仍为50%,制约了小贷公司的业务发展,相应的对小微企业的资金支持也受到限制。另一方面,小贷公司考虑到自身的业务风险,对贷款条件也有一定的要求,而且贷款利息不低,以上海地区为例,一般如汽车抵押、红本抵押等有抵押品的贷款,月费率在1。5%以上,纯信用贷款月息超过2%,并且对客户要求高,条件严,获贷客户少之又少,部分贷款利息已达到高利贷的下限。小贷公司的贷款,多数还是需要依靠抵押、担保的,对网商而言,作为临时周转资金尚可,长期使用难以负担。且多数网商,无实力背景,缺乏必要的抵押品和担保人。
3、民间借贷:除去亲朋好友的免息借款外,一般民间借贷是不需要抵押品的,但有可能需要中间人担保。年化利息在20-30%之间,短期借款甚至高达年化80%以上,在沿海地区如浙江、福建等地,一度出现30%的月利率借款,比高利贷还高。以如此高额成本的资金运营,几乎没有可能存在盈利空间。如非确实必要,网商还是不借为宜。
4、网贷平台:这两年,兴起的P2P网贷平台,通过互联网,为不少人和企业解决了资金问题。作为贷款人的网商,需要注意三点,其一,P2P行业鱼龙混杂,混乱是事实,选择优质的P2P平台,不仅能够快速的获得贷款,也有利于信用等级的积累,借款额度的提升。其二,发标利息,需要经过严格测算,目前多数P2P平台上动辄年化20%、30%的利息,并不是大多数网商能够承受的。其三,注重信用,及时还贷。在网贷平台上,投资人和贷款人之间并不认识,投资人难以判断贷款人的资信,投资人放贷给贷款人,除了考虑此项贷款业务是否经过平台担保本金外,也会关注贷款人在平台上的信用记录。信用等级越高,即使利息相对较低,也能够获得足够的投资人投标。
5、电商融资:目前的电商平台贷款模式主要有与银行、网贷公司等的合作模式,如慧聪、敦煌网等,以担保公司为平台内的客户贷款进行担保。另外,还有以自有资金成立小贷公司直接对平台内客户放贷,如阿里巴巴。既解决了客户融资问题,又盘活了闲置资金。不过,从多数电商平台融资案例来看,基本体现以下四个特质:首先,申贷人必须是电商平台内的客户;其次,授信以客户在平台上的信用资质和交易记录为基础;再次,对小微企业客户,会进行财务资料收集以及必要的贷前调查,甚至现场调查;最后,从贷款利息的角度来看,相较同类银行贷款产品,有所上浮。还有,申贷、审批、下款、支用、还贷等业务流程,基本上都能够通过互联网完成,省时省力,快捷高效。
电商融资,为广大网商们提供了一条新的资金渠道。但无论是纯信用贷款还是供应链融资,都要求网商保持良好的信用资质和交易记录,这是风险控制的基础,是所有融资业务的核心。同时,随着金融市场的逐渐开放和利率市场化的推进,相信在未来,电商平台能够与越来越多的与非银行金融机构合作,创新融资模式,获取更多更低成本的资金,为网商们提供融资服务,从而促进整个电子商务行业的发展。
电商四大融资渠道解析
1.银行贷款的优劣势分析
当下,国家对于中小企业的扶持力度较大,各个银行也纷纷出台各种优惠政策来响应国家的号召,因而向银行贷款可以获得很多优惠政策,为企业的发展减轻经济压力,同时,银行贷款的利率成本较低,相对于其他类型的贷款公司或机构来讲,银行贷款的利率较低,这对中小型电商企业来讲,可以降低还款成本。
但是银行传统贷款对企业的要求,多数电商难以符合。银行的贷款需要抵押、质押、担保或者联保,轻资产的电商在抵押能力上往往不足。此外,电商的借贷频率高、资金周转快,而银行贷款多是单笔授信、单笔使用,不可循环,并且办理手续多、审批时间长,下款速度慢。整体来说,银行传统信贷模式已不能适应电商经营的需要。同时,银行考虑到资金安全问题,贷款主要投放给大中型企业,小企业仅占20%左右,微型企业向银行贷款更加困难。
2.小贷公司贷款的优劣势分析
与银行相比,小贷公司的贷款门槛,只要借款人有还款能力,而且能提供相关的证明资料,一般都能获贷。而且放款速度也比银行快,在急需用钱、等不到银行贷款的时候,小贷公司也是一个不错的选择。
不过国内大多数小贷公司的融资比例仍为50%,这使得小贷公司的放贷能力非常有限,制约了小贷公司的业务发展,相应的对小微企业的资金支持也受到限制。另外,小贷公司考虑到自身的业务风险,对贷款条件也有一定的要求,而且贷款利息不低,并且对客户要求高,条件严,获贷客户少之又少,部分贷款利息已达到高利贷的下限。对电商而言,作为临时周转资金尚可,长期使用难以负担。且多数电商,无实力背景,缺乏必要的抵押品和担保人。
3.民间借贷的优劣势分析
民间借款分为两部分,一部分是向亲朋好友借款,一般是免息的,也不需要担保或抵押,资金到位的也比较及时,但是资金量比较有限;另一部分是向非亲戚朋友以外的资金方借款,虽然一般也不需要抵押,但有可能需要中间人担保,而且年化利息在20-30%之间,短期借款甚至高达年化80%以上,属于高利贷,以如此高额成本的资金运营,几乎没有可能存在盈利空间,如非确实必要,电商还是不借为宜。
4.电商贷款的优劣势分析
电商贷款,是专为广大电商卖家们开辟的一条新资金渠道,从贷款利息的角度来看,相较同类银行贷款产品,电商贷款利息有所上浮,但第三方电商贷款平台的利息比电商平台自身的贷款要低。
目前的电商贷款模式主电商平台贷款、互联网金融平台等模式,如蚂蚁金服旗下的蚂蚁微贷,第三方互联网金融平台中申云金融等。电商贷款有以下四个特质:首先,申贷人必须是电商平台内的卖家;其次,纯信用贷款,无需抵押或担保,授信以客户在平台上的信用资质和交易记录为基础,用户只需要在平台上注册然后提交网店地址就具备贷款资格了;还有,申贷、审批、下款、支用、还贷等业务流程,基本上都能够通过互联网完成。
在融资规模上,第三方电商贷款平台会比电商平台的额度高,最高的`可达到300万,与传统贷款渠道相比,电商贷款省时省力,快捷高效,更能满足电商企业借贷频率高、资金周转快的需求。
未来,随着国家对互联网金融的支持,电商卖家将能够更加方便快捷地获得经营所需的资金,且获取资金的成本会更低。
【拓展】融资方式
银行贷款
银行是企业最主要的融资渠道。按资金性质,分为流动资金贷款、固定资产贷款和专项贷款三类。专项贷款通常有特定的用途,其贷款利率一般比较优惠,贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现。
股票筹资
股票具有永久性,无到期日,不需归还,没有还本付息的压力等特点,因而筹资风险较小。股票市场可促进企业转换经营机制,真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。同时,股票市场为资产重组提供了广阔的舞台,优化企业组织结构,提高企业的整合能力。
债券融资
企业债券,也称公司债券,是企业依照法定程序发行、约定在一定期限内还本付息的有价证券,表示发债企业和投资人之间是一种债权债务关系。债券持有人不参与企业的经营管理,但有权按期收回约定的本息。在企业破产清算时,债权人优先于股东享有对企业剩余财产的索取权。企业债券与股票一样,同属有价证券,可以自由转让。
融资租赁
融资租赁是指出租方根据承租方对供货商、租赁物的选择,向供货商购买租赁物,提供给承租方使用,承租方在契约或者合同规定的期限内分期支付租金的融资方式。
融资租赁,是通过融资与融物的结合,兼具金融与贸易的双重职能,对提高企业的筹资融资效益,推动与促进企业的技术进步,有着十分明显的作用。融资租赁有直接购买租赁、售出后回租以及杠杆租赁。此外,还有租赁与补偿贸易相结合、租赁与加工装配相结合、租赁与包销相结合等多种租赁形式。融资租赁业务为企业技术改造开辟了一条新的融资渠道,采取融资融物相结合的新形式,提高了生产设备和技术的引进速度,还可以节约资金使用,提高资金利用率。
海外融资
企业可利用的海外融资方式包括国际商业银行贷款、国际金融机构贷款和企业在海外各主要资本市场上的债券、股票融资业务。
典当融资
典当是以实物为抵押,以实物所有权转移的形式取得临时性贷款的一种融资方式。与银行贷款相比,典当贷款成本高、贷款规模小,但典当也有银行贷款所无法相比的优势。首先,与银行对借款人的资信条件近乎苛刻的要求相比,典当行对客户的信用要求几乎为零,典当行只注重典当物品是否货真价实。而且一般商业银行只做不动产抵押,而典当行则可以动产与不动产质押二者兼为。其次,到典当行典当物品的起点低,千元、百元的物品都可以当。与银行相反,典当行更注重对个人客户和中小企业服务。第三,与银行贷款手续繁杂、审批周期长相比,典当贷款手续十分简便,大多立等可取,即使是不动产抵押,也比银行要便捷许多。第四,客户向银行借款时,贷款的用途不能超越银行指定的范围。而典当行则不问贷款的用途,钱使用起来十分自由。周而复始,大大提高了资金使用率。
P2C互联网小微金融融资平台
P2C借贷模式,people to company,中小企业为借款人,但企业信息及企业运营相对固定,有稳定的现金流及还款来源,信息容易核实,同时企业的违约成本远高于个人,要求必须有担保、有抵押,安全性相对更好。投资者可以受益于众筹理财的高年化收益,借款企业可以实现低融资成本和灵活的借款期限,还可使借款使用效率更为显化。同时,借款周期和项目周期更加匹配。
基金组织
手段就是假股暗贷。所谓假股暗贷顾名思义就是投资方以入股的方式对项目进行投资但实际并不参与项目的管理。到了一定的时间就从项目中撤股。这种方式多为国外基金所采用。缺点是操作周期较长,而且要改变公司的股东结构甚至要改变公司的性质。国外基金比较多,所以以这种方式投资的话国内公司的性质就要改为中外合资。
银行承兑
融资企业为了达成交易,可向银行申请签发银行承兑汇票,银行经审核同意后,正式受理银行承兑契约,承兑银行要在承兑汇票上签上表明承兑字样或签章。这样,经银行承兑的汇票就称为银行承兑汇票,银行承兑汇票具体说是银行替买方担保,卖方不必担心收不到货款,因为到期买方的担保银行一定会支付货款。
银行承兑汇票融资的好处在于企业可以实现短、频、快,可以降低企业财务费用。
投资方将一定的金额比如一亿打到项目方的公司账户上,然后当即要求银行开出一亿元的银行承兑出来。投资方将银行承兑拿走。这种融资的方式对投资方大大的有利,因为他实际上把一亿元变做几次来用。他可以拿那一亿元的银行承兑到其他的地方的银行再贴一亿元出来。起码能够贴现80%。但问题是公司账户上有一亿元银行能否开出一亿元的承兑。很可能只有开出80%到90%的银行承兑出来。就是开出100%的银行承兑出来,那公司账户上的资金银行允许你用多少还是问题。这就要看公司的级别和跟银行的关系了。另外承兑的最大的一个缺点就是根据国家的规定,银行承兑最多只能开12个月的。大部分地方都只能开6个月的。也就是每6个月或1年你就必须续签一次。用款时间长的话很麻烦。
直存款
这个是最难操作的融资方式。因为做直存款本身是违反银行的规定的,必须企业跟银行的关系特别好才行。由投资方到项目方指定银行开一个账户,将指定金额存进自己的账户。然后跟银行签定一个协议。承诺该笔钱在规定的时间内不挪用。银行根据这个金额给项目方小于等于同等金额的贷款。注:这里的承诺不是对银行进行质押。是不同意拿这笔钱进行质押的。同意质押的是另一种融资方式叫做大额质押存款。当然,那种融资方式也有其违反银行规定的地方。就是需要银行签一个保证到期前30天收款平仓的承诺书。实际上他拿到这个东西之后可以拿到其他地方的银行进行再贷款的。
银行信用证
国家有政策对于全球性的商业银行如花旗等开出的同意给企业融资的银行信用证视同于企业账户上已经有了同等金额的存款。过去很多企业用这个银行信用证进行圈钱。所以国家的政策进行了稍许的变动,国内的企业很难再用这种办法进行融资了。只有国外独资和中外合资的企业才可以。所以国内企业想要用这种方法进行融资的话首先必须改变企业的性质。
委托贷款
所谓委托贷款就是投资方在银行为项目方设立一个专款账户,然后把钱打到专款账户里面,委托银行放款给项目方。这个是比较好操作的一种融资形式。通常对项目的审查不是很严格,要求银行作出向项目方负责每年代收利息和追还本金的承诺书。当然,不还本的只需要承诺每年代收利息。
直通款
所谓直通款就是直接投资。这个对项目的审查很严格往往要求固定资产的抵押或银行担保。利息也相对较高。多为短期。个人所接触的最低的是年息18。一般都在20以上。
第八种融资方式就是对冲资金。市面上有一种不还本不付息的委托贷款就是典型的对冲资金。
贷款担保
市面上多投资担保公司,只需要付高出银行利息就可以拿到急需的资金。
国家性基金
主要来源于中央外贸发展基金。企业如果想通过这个渠道来融资,要注意,市场开拓资金主要支持的内容是:境外展览会、质量管理体系、环境管理体系、软件出口企业和各类产品认证、国际市场宣传推介、开拓新兴市场、培训与研讨会、境外投标等,对面向拉美、非洲、中东、东欧和东南亚等新兴国际市场的拓展活动,优先支持。
;跨境电商无货源模式新手要面临哪些问题
做无货源模式由于物流时效的影响,商品被拒收的情况是比较常见的,如果商品退回国内其物流成本是很高的,因此商品的利润是摆在卖家眼前不得不考虑的一大要素。
无货源模式商品拒收的情况比较常见,因此降低拒签率的一大方法就是提高所选商品的质量,寻找稳定且优质的货源,并结合目标市场的习俗和宗教信仰进行选品。
降低拒签率的第二大方法在物流运输上,因为商品从国内运出,需要报关清关等操作,所需时间会比较长。并且商品长时间运输,在运输过程中容易出现商品破损或丢失,因此要从物流费、丢包率、时效等方面综合考虑选取靠谱的物流商。还要多关注产品的包装,尽可能减少商品在运输过程中损坏的情况。物流是无货源模式中最重要的一环。
不同国家和地区的消费者生活习惯和消费习惯有差异,因此对于同一商品的需求情况也不尽相同。如果做多个国家或多个平台,可以根据当地的风土人情、宗教信仰以及生活习惯进行商品品类的调整。
中国电商企业遇到的比较常见的问题有哪些
中国电商企业遇到的比较常见的问题1:无流量来源
目前互联网流量越来越贵,获取精准流量的成本越来越高,刚起步的电商就会遇到流量入口的问题,目前短视频带货,直播带货无疑是一个流量的大入口,电商企业可以考虑选择。
中国电商企业遇到的比较常见的问题2:产品供应链出问题
目前电商在做事情其实就跟线下售货的方式一样,进货,卖货;但,产品供应会出问题,小厂子货质量保证不了,生产也跟不上;大厂子的货,囤货的压力又大;一件代发又没有价格优势。
中国电商企业遇到的比较常见的问题3:售后繁琐
售后为了一个好评百般祈求,为了删除一个差评也是费尽心机,最累的是客服。
中国电商企业遇到的比较常见的问题4:私域流量建设乏力
现在,传统电商已经开始意识要建立自己的私域流量,但没有特别好的方式和方法,也不知道将自己的流量引入到什么地方,对于私域流量的运营也有问题。