速卖通店铺怎么运营?运营策略是什么?
速卖通规则与店铺运营指南
在电商领域中,速卖通作为一个重要的平台,有着一系列的规则和运营要点。
首先来了解速卖通的运营规则。
其一,定价作弊。一些卖家会设定较低价格吸引访客,但通过高额运费来增加顾客最终支付费用,这是欺骗和误导行为,会受到处理。
其二,错误的分类。有些卖家故意将产品放错类别以获取更多流量或销售,比如将手机配件放在包和支架类别下。
其三,错误的产品属性描述。如出售 u 领 T 恤却选成 v 领 T 恤的属性,这是不允许的。
其四,堆砌关键词。一些卖家把很多相同含义的关键词放在一起以提高排名,被系统发现会遭惩罚。
其五,错误的主题描述。产品图片与主题描述不符会误导买家,卖家若这样做会被处罚。
其六,重复上传相同产品。根据隐私保护规则,虽允许卖家同时运营多个账户,但同一卖家的账户不能重复上传相同产品。
其七,特殊的类别。指某种特殊产品,如免费礼品等,需放在特殊类别下。
其八,仅用于广告的链接。意味着卖家不期望在此链接上销售,只是做广告,或有过度描述。
其九,计量单位设置作弊。一些卖家故意错误设置度量单位以展示更多库存,这是违规行为。
其十,在 SKU 设置上作弊。不同产品应设置不同 SKU,否则属于违法。
店铺运营攻略
在店铺运营方面,有以下要点。
从哪些方面调整。要及时了解店铺流量变化,判断商品信息优化和营销活动的效果,还要根据流量集中时段调整客服和直通车投放时间。在选择商品时,可以按支付金额、浏览量与访客数、下单订单数、加购物车人数等进行排序来判断。
商品数据方面,若商品曝光量高点击率低,需优化主图和价格;流量高转化率低,要优化详情页描述;点击率高转化率高曝光低,要优化标题等;高加购加收藏的产品,可适当调高折扣、发送优惠券等。
搜索分析数据方面,要善于利用搜索词分析来发布产品、优化标题,优化直通车,发现买家喜好等。
联盟数据报表包括店铺效果报表、营销品报表、权益计划报表、成交详情等,要每日查看基础数据,分析相关比重,及时更改佣金比例等。
直通车数据方面,要提升曝光可增加关键词数量和出价,提升点击率要优化主图等,提升转化率要优化价格等多方面。
橱窗数据方面,要记录推荐商品效果数据,分析后及时替换或优化商品。
粉丝营销数据方面,要关注曝光人数、阅读量和到店人数等指标,根据情况进行优化。