东南亚跨境电商市场的支付生态(做东南亚跨境电商一年赚多少)
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跨境电商付款,全球消费者用什么支付工具
1.北美地区(泛指美国和加拿大)
北美地区是全球最发达的网上购物市场,北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付,电话支付,邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国,信用卡是在线使用的常用支付方式之一。
一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158种货币的威士(VISA)和万事达(MasterCard)信用卡,支持79种货币的美国运通
(American
Express)卡,支持16种货币的大来(Diners)卡。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些
电子支付方式,一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。Allen认为,美国是信用卡风险最小的地区,来自美国的订单,因为质量的原因引起纠纷的案
例并不多。
2.欧洲地区
欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达(Visa)和万事达(MasterCars)等国际卡之外,还很喜欢使用一些当地卡,
如:Maestro(英国)、Solo(英国)、Laser(爱尔兰)、Carte
Bleue(法国)、Dankort(丹麦)、4B(西班牙)、CartaSi(意大利)等。
根据笔者的经验,欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言,英国的网上购物市场比较发达,而且不少特点类似美
国,如PayPal在英国的使用也很普遍,当然,使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说,欧洲国家的消费者比较诚信,相对而言针对西班牙的网
上零售具有比较大的风险。
3.日本
日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主,日本人自己的信用卡组织为JCB,支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本
人都会有一张威士(Visa)和万事达(MasterCard).同其它发达国家相比,日本与中国的网上零售贸易没有那么发达,但线下日本人在中国的消费
还是相当活跃,尤其针对日本的游客,使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前,支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议,面向日本企业提供支付宝的
跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场,国内习惯支付宝的用户在不久以后使用支付宝直接收取日元。
在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量,他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁
钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片,芯片中植
入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。
另外,由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR
East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议,FeliCa负责具体实施。现在,在日本几个最
大城市里,有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块,主要是觉得手机支付是以后的大趋势,我们可以借
鉴其经验。
4.中国
在国内,最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付,这些支付采用充值的模式进行付款,他们都集成了大部分银行的网上银行功能。
所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡,只要你的银行卡开通了网上银行功能,都可以用来网上购物。在中国,信用卡的使用还没有很普及,所以大部分人还是使
用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速,估计在不久的将来,信用卡就会普及开来。在轻的白领群体中,使用信用了卡已经变成了一个非常普遍的现
象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。
在中国的香港、台湾和澳门地区,最习惯的电子支付方式是威士(Visa)和万事达(Mastercard),他们也习惯于用PayPal电子账户支
付款项。据台湾媒体Digi
Times报道,台湾知名电子商务提供商、网易交易平台eDynamics(网劲科技)11日正式宣布与内地最大的电子支付平台、阿里巴巴集
团子公司支付宝合作。这意味这,今后内地的支付宝用户可以载中国台湾额购物网站上进行购物,并通过支付宝解决支付问题。
5.韩国
在韩国网上购物市场非常发达,他们主流的购物平台多为C2C平台,如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店,
如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭,一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付,威士和万事达的使用比较少,而且
多列在海外付款中,来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用,但不是一种主流的支付方式。
6.澳大利亚、新家坡、南非和南美地区
对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说,最习惯的电子支付方式是威士和万事达,他们也习惯用PayPal电子账户支付款项。澳
大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国,使用信用卡较多,PayPal也很普遍。在新加坡,银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网
银行服务发展迅猛,直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场,他们虽然在网上购物比较谨慎,但也是一个非常有前景的一个市
场。
7.其他欠发达国家
如东南亚欠发达国家、南亚国家,非洲的中北部等,这些地区一般也是使用信用卡支付。在这些地区用电子收账的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大风
险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务,事先屏蔽掉恶意诈骗的订单的有风险的订单,但是,对于直接面对客户的朋友,一旦接到这些地区的
订单,还是要请三思而后行,多进行背景调查,尽量减小经营风险。
跨境电子商务是什么概念
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。通俗点就是跨国之间的交易。
四大跨境电商的模式,主要的跨境电商模式有四种:M2C、B2C、C2C、B2B2C。
概念解读:
M2C模式:指的就是平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际,开放平台入驻国际品牌。
B2C模式:是Business-to-Customer的缩写,指的是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C模式的特点是一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
C2C模式:实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
B2B2C模式,指的是在广大供应商和消费者之间铸造起一种实现交易的平台,提供服务。
目前东南亚跨境电商市场是什么样的
首先,东南亚是一个大市场。IMF数据显示,截至到1231日,东南亚六国(泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南、菲律宾)人口达到了6.55亿,在中国企业出海主要四地中仅次于印度(13.24亿)与非洲(12.85亿)。
不过与印度、非洲相比,人口不占优势的东南亚电商市场反而更大。谷歌&淡马锡&贝恩咨询发布的《东南亚电子商务报告》显示,东南亚新增4000万互联网用户,其互联网用户群体高达4亿,几乎是每三个人中就有两人为网民。
得益于互联网的普及,在后疫情时代东南亚用户的生活也被重塑,其平均上网时间也由疫情前的3.6小时提升至疫情后的4.2小时,这促进了在线办公、在线购物等数字经济在东南亚的兴起,东南亚互联网经济达1050亿美元,其中电商行业规模增长至620亿美元,预计到2025其规模将达到1720亿美元,其市场规模几乎与日本持平。
其次,东南亚是一个充满活力的市场。从Zalora发布的《东南亚消费趋势报告》可以了解到,当下东南亚主要网购人群为40岁以下的青壮,其占比高达82%。而这部分群体的消费特征与中国、美国等地轻人的消费特征相似,均表现为追求个性与新鲜事物,愿意为兴趣买单,其中参与调查的用户超6成表示对兴趣之物支付溢价。仅主流购物平台就有Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak等九大平台。