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Shopee转化率是什么?如何提升?

2024-09-26 20:0917


本文目录

  1. shopee店铺数据分析时常见的几个问题
  2. shopee入驻技巧有哪些
  3. 跨境电商群雄逐鹿,微盟ShopExpress如何帮商家出海

shopee店铺数据分析时常见的几个问题

店铺的流量类型有哪几种?

低转化的低流量,测款,商品有问题

高转化的低流量,投广告,商品有潜力

低转化的高流量,继续优化listing,控制投入

高转化的高流量,再接再厉

低流量:前六个月流量日均低于200,6月后日均低于500

低转化:前六个月日均低于1.0%,6月后日均低于2%

流量高于1000时,跳出率在40%是优秀的。

前期日均单量在30单以内,中期30-100单以内,后期100单以上。

分析店铺要从什么维度进行?

时间维度:从周,月,季维度出发关注店铺不同的发展阶段数据,从长期来看,各项数据应该在波动中增长,如果不符合这预期,就要找出原因。

商品维度:着重关注店铺的引流款,利润款,热销款的各项数据指标,保持产品热度。

店铺维度:了解店铺订单结构,买家组成结构(新买家与老买家),推荐优惠卷,关注礼,优惠套装等后台行销活动设置。

加购率高,但是转化低的原因是什么?

1.客户对商品加购后,就说明这个产品已经基本满足顾客的需求了,但此时他还会进入其他店铺。

2.未支付的原因是多方面的,主要有以下几点:

与其他店铺相比,性价比不高。性价比是两方面,一个是价格(可能在等促销活动),另一个是质量,不降价的情况下,想办法让顾客感觉这个质量更高,比如提升产品描述,更换图片,或者增加赠品,优惠券折扣等等。

沟通不强,买家需求未被满足,不如产品详情页的信息不全,聊聊的询问未得到回复。可以上传讲解视频,针对常见的问题写到详情页中。

可选度不高,想要买几件,或者想要凑单买,但是这个店铺只有一个产品能够满足,所以就未下单。丰富更多的尺寸,颜色,以及同类型的产品等等

紧迫性不强,忘记支付了。这个可以用聊聊,给限时优惠券,加强其紧迫感,促使其下单。

访客数增加,但单量下滑,是什么原因?

正常单量应该随着访客数增加而增加,未曾加说明买家的购物欲望非常的低,这个时候,可以去后台查看商品指标,看访客数显著增加的商品。

商品的访客数增加,说明推广方式是对的。那么问题就是出在转化率上,这个时候就去筛查主图,活动,评价等等。

访客数增加,其他数据下滑厉害是为什么?

1.如果没有增加新品或者开广告,那么很可能是因为竞争对手在做低价或针对这款产品做了优化,才导致你店铺的销售额流失了一部分。

2.如何做了新品或者开了广告,那说明广告词不够精准,或者新品没有优化好。

访客数下降,加购数在增长,是为什么?

访客少了,是因为有人在开广告抢你的流量,或者产品被很多人跟卖;加购率好,说明产品比竞品更有优势,虽然流量被分走了,但并没有抢走精准客户。

潜在买家增加,是为什么?

商品价格是不是高于其他同类?性比价优势没有体现出来?

如何找到潜力爆款?

在商品排名这一栏,依照访客数排名和依加入购物车的件数排名。若访客数比例和加购率都呈现上涨趋势,则可能是爆款。

哪些产品需要优化?

1.流量量高,加购多,转化率低的产品

2.在商品页面中选择过去30天,然后汇出数据,筛选出访客量排在前20的产品,跳出率低于平均值的产品,做优化。

3.商品诊断页面变化超过20%幅度的。

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  愿你我都能做一个自己喜欢的人  

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shopee入驻技巧有哪些

与其他跨境电商平台不同,入驻Shopee需要先填写申请表,并完成产品、支付、物流、店铺的设置之后,方可正式开通账号。

1、第一步——填写申请表:

Shopee目前仅支持企业卖家入驻,要求拥有中国大陆或香港的营业执照。

并要求有一定的电商经验,在亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台,或者京东、天猫/淘宝、等国内电商平台拥有自己的店铺,并且产品数量达到100以上(建议200以上,SKU建议达到2000以上)。

在产品品类方面,Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台,服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加,Shopee正在向3C数码,男装,户外用品等全品类拓展。

2、第二步——发送入驻资料:

等到Shopee招商经理回复之后,需将以下资质资料发送到其指定邮箱。

(1)企业营业执照

(2)店铺近3个月的订单流水或资金流水截图(只需要提供总体的数据,无需精细到每一天)

(3)ERP或系统后台的产品数量截图

请注意:将以上所有材料连同您的入驻申请表命名为公司名+申请材料,并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片,请确保所有信息完整、清晰、真实、有效,且文件必须在有效期内。

3、第三步——审核通过:

审核通过后,账号信息将通过邮箱发送,卖家通过以下网址登录Shopee目标站点的卖家后台,并完成完成支付、物流和产品以及卖场设置。

申请材料提交齐全后,一般需要5个工作日周审核时间,进度可能受申请卖家数影响。

跨境电商群雄逐鹿,微盟ShopExpress如何帮商家出海

1

微盟国际化继续深入

近日,微盟发布了跨境独立站产品ShopExpress,主要是为中国出海的商家们提供独立建站和运营服务,类似于活跃在欧美市场的Shopify。

成立于2013年的微盟,是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,不仅为商家提供SaaS运营工具,更能帮助企业提升数字化能力,搭建去中心化的全链路数字化运营体系。据官方数据披露,已有超过300万企业用户使用微盟产品和服务。而此次推出国际化产品ShopExpress,微盟意在把国内成熟的经验复制于海外市场。

不过,海外市场颇为复杂,一方面受疫情影响,出口生意时好时坏;另一方面,海外国家众多,文化差异很大,平台不似中国这么单一(主要是微信生态),既有Facebook、Twitter、Instagram等主打熟人社交或陌生人社交的社交平台,又有Google、YouTube等传统流量平台,商家在不同平台需要截然不同的运营手法和工具,微盟在国内的经验能否复制到海外呢?

海外电商市场,是否还需要一个新的开店工具呢?

2

5600亿美元出海市场,正发生变化?

据统计,仅中国商品出口海外市场的规模就高达近5600亿美元,折合3.6万亿人民币,目前仍在高速增长中,尤其是疫情之下,从去年下半年开始,出口电商的火爆,远超国内电商,甚至超过国内直播电商的热度,据商务部负责人在7月22日透露,2021年上半年中国跨境电商市场采购出口增长49.1%。

根据全球化智库(CCG)于2021年6月发布的《B2C跨境电商平台“出海”研究报告》,中国内地已经成为全球最大的B2C跨境电商交易市场。

去年,中国签署RCEP,形成了东盟十国加上中、日、韩、澳、新西兰的10+5新格局,加速东亚经济一体化;同时多年经营的一带一路也为中国制造走向世界奠定了基础;中国已签署了105个跨境电商综合试验区,出口电商的大势,可谓汹涌澎湃。

另一方面,中国商家依托世界最大的制造业基地,和率先控制疫情恢复生产的能力,在海外纷纷自建品牌,取得了不错的市场占比,中国制造业在国内做代工,在国外却非常愿意打出自己的品牌。

只是,由于文化差异较大,中国品牌想要真正走出去,也面临诸多困难。

比如消费习惯还需要持续培养,海外消费者的心智也有待教育。这些品牌基本功需要日积月累的渗透,更需要一个稳定持续的舞台发挥。这就是为什么越来越多品牌选择建独立站的原因。

同时,从欧美各国的购物习惯来看,亚马逊并没有形成垄断。尼尔森数据显示,大部分欧美国家自有品牌占有率在18%到45%。海外数据机构Statista也曾发布数据,全球消费者在独立站购物的占比33%,是排在第一位的购物场景,可见消费者对独立站的认可非常高。

从中国出海电商的市场格局看,也是一样的情况,不存在垄断性平台,市场非常分散,排名前几位的出口电商平台加起来,也远不到一半份额。

商家通过DTC模式,直面海外消费者,建立自己的品牌,已是大势所趋,也是商家的梦想,这也是微盟推出国际化产品ShopExpress的机会。

只不过,跨境电商群雄割据,速卖通、亚马逊、京东、Shopee等平台虎视眈眈,抢夺商家,Shopify等独立站服务商也已经深耕多年,微盟ShopExpress又有什么优势可以脱颖而出呢?

3

微盟ShopExpress如何取胜?

现在,对微盟ShopExpress来说,有一个有利因素是,亚马逊前段时间大规模封杀中国商家店铺,涉及规模几千亿,数十万店铺被封,让跨境电商商家哀嚎一片。

血的教育,让商家建设独立站的意识普遍觉醒,如果说以前大家还在犹豫是上平台还是做独立站,那么现在商家建设独立站的意愿则大大加强。

为了帮助商家快速建站,微盟ShopExpress提供了高转化的Saas建站模型,

一是可以快速选择组件装修,丰富的模板可以让商家形成自己的独立视觉风格;

二是有强大的商品管理能力,可以批量导入,可以个性排序,还将支持一键数据搬家,让卖家能从Shopify等已开店铺上同步商品信息,减少重复投入;

只有网站,没有流量还不行。独立站普遍的问题是引流成本高,缺少海外营销的经验,数据不同步,链路割裂,导致效率不高。

所以,微盟ShopExpress不只是提供工具产品,还针对出海电商最迫切的需求,打造了“精准营销-SaaS建站-专业运营”的全链路解决方案。

在引流方面,ShopExpress链接了Facebook、Google、YouTube等海外主流平台,接下来还会接入TikTok,并提供SEO优化服务,多维度增加流量来源。还有一键分享功能,让顾客自传播。

在转化方面,微盟ShopExpress有丰富的促销工具,如优惠码和邮件营销等,提高转化率;在客户精细化管理方面,客户激活、客户导入导出、客户标签管理,一应俱全;智能数据看板,可以全面掌握销售数据,多维度对比,挖掘数据价值。

如果说建站、引流、转化是基本功的话,在运营方面,微盟ShopExpress则提供了更多增值服务。

一个是策略赋能,帮助出海商家做品牌包装、营销创意/活动策划、通过大数据做选品策划,从而让商家的自建品牌之路,走的更顺畅。

二是短视频增值服务,这是微盟的长项,他们的短视频营销中心,投资几千万,建设了上万平的摄影棚,配备专业的视频团队,累积输出10万多条优质短视频。

从脚本创意到拍摄、剪辑、红人对接、广告投放、选品策略,一条龙服务,通过优质创意内容,带来高转化订单和品牌塑造。

他们还将对接TikTok,帮助商家发掘短视频社交平台的商业机会。

总而言之,微盟ShopExpress并不只是一个海外店铺的工具,而是一个全链路的数字化出海解决方案,可以解决商家出海遇到的各种难题,尤其是为商家建立海外品牌,提供强有力的帮助。

4

让中国品牌扎根海外市场

受疫情因素影响,现在全球消费者的在线购物时长延长了47%,海外消费者逐渐把消费重心转移到线上,这对中国商家们来说,是个意外的机会。而且,由于中国很快的控制住了疫情,中国文化和中国品牌在海外开始被认可,这也是中国品牌输出的契机。

但是,海外市场复杂,商家很难单打独斗完成全链路通关,尤其要建设独立站的话,需要类似微盟ShopExpress专业的服务商扶持,以专业的产品实力和更懂海外市场的服务能力,才能拿下高价值的海外市场,从而真正立足中国,扎根海外,成就新一代的全球品牌!

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