外贸新手如何寻找货代公司?
外贸新手如何找寻货代公司
伴随外贸及跨境电商的快速崛起,配套的货代公司持续涌现,如今找货代已非难事,关键在于如何寻觅到契合自身的货代公司。同时,国内货运代理市场服务良莠不齐,物流价格各异,缺乏统一行业规范。
当下,外贸新手在找寻货代公司时,不但要满足自身物流需求,还需针对性考量货代公司的物流服务水准与质量,力求让自己享受到最为可靠、专业的货运服务。针对外贸新手面临的状况,给出如下几点建议。
一、明确所需货代类型
在挑选货代公司前,外贸新手要明确自己需要何种货代。目前市场上主要有三类货代,即空运货代、海运货代以及铁运货代,依据自身需求确定好货代类型,再通过网络、朋友介绍、同行推荐等途径找到货代公司。当然,也存在综合性较强的货代公司,各种物流渠道均有,但通常来说针对性强的货代往往更专业、可靠。
二、知悉货代服务水平与口碑评价
找到货代公司后,要了解其服务水平与口碑评价。服务水平涵盖客服服务水平、业务员专业程度、操作人员效率等人员方面,以及硬件、软件等设备方面。口碑评价可通过网络了解这些货代公司的负面信息,作为参考,以防踩坑。
三、对多家货代进行对比筛选
找到一些货代公司后,需进行多家对比,如此才能选出最适合自己的。如何对比呢?可通过招聘网知晓公司地理位置,在物流系统进行价格评估,了解货代公司优势路线、企业文化以及进行实际现场交流考察。
四、明晰货代发货流程
找到适合自己的货代公司后,就要了解其发货流程。因为不同货代公司有不同的发货流程,且每个流程未必都适合自己。比如有的货代能与外贸做月结,有的则不行。即便做月结,不同货代的要求也各异。
外贸新手寻找货代公司的重点关注事项
1、有无自己的官方网站
现今稍具规模的货代公司基本都有自己的网站,可实现在线下单、查询价格、处理问题件、发布公告通知等。若所选货代公司无官网,基本无需考虑。
2、是否提供上门取件服务
是否提供上门取件这点极为关键。从服务角度看,上门取件可为我们提供便捷的邮寄环境,节省邮寄时间。试想,如果每天都有货要发,每天自己打包处理后送至货代公司是不是很浪费时间?还耗费人力成本。若有上门取件,直接预约时间即可。
3、售后是否完善
售后是否完善是衡量货代公司是否靠谱的重要标准,如果发货后客服对问题敷衍了事、货物出现状况等,那这样的货代公司显然不可靠。