外贸企业电商运营推广技巧(外贸企业电商运营推广技巧和方法)
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外贸网站的建设技巧有哪些
随着国内企业与国外企业不断增强沟通和交流,跨国贸易不断增多,这使得外贸网站的建立需求日益火热,很多拥有外贸业务的企业都会及时建立外贸网站,这样一来,与传统的经营方式相比,外贸网站以其快捷便利的优势就促进了国内企业的高速发展。为了更好的促使外贸网站的运营成功,在建设的过程中还是有一些技巧的。
第一、着重简介的页面
和国内的页面设计所不同的是,国内的网站页面往往会色彩缤纷,各种元素频繁出现。而外贸网站是给外国人看的,他们更注重于严谨、简洁和平淡的格调,对于十分花哨和艳丽的设计风格,他们是比较反感的,所以,当外国人第一眼看到企业网站的时候,第一印象是非常重要的。所以,外贸网站的网页颜色不要过多,以三种色彩以内为主,也不要拿一些很繁杂的花纹来做背景装饰,要尽可能的突出文字内容。
第二、首页模块要突出
外贸网站为核心的页面就是首页了,这会对客户的后续浏览产生直接的影响。所以,首页模块的设计要非常用心,且需要突出三个方面的内容:企业优势、企业服务内容和企业的技术能力。或者将首页做成引导界面,也可以更好的吸引客户的注意力。
第三、语言翻译应当到位
由于受到“中国式英语”的影响,很多中国人在做外贸网站的时候,会不自觉的使用中国式英语来对企业进行介绍,而这样的做法往往会让外国人对内容难以理解,甚至是非常好笑。所以,外贸网站建设完毕之后一定要找外国人来看看,是否存在不合适的地方,及时改正以免影响效果。
第四、细节问题
外国的网站通常都会更注重网站的便利性和实用性能上,对于这一点,国内的外贸网站通常都会有语言导航或者在线客服的设置,而国外的网站则会对facebook等社交网站和Email反馈更加关注。另外,要格外注意对客户个人信息和隐私的保护,这在国外用户看来也是非常在意的一点。
了解外贸网站的建设技巧问题之后,相信大家对于企业外贸网站的建设问题就会有了更为全面的认识,帮助企业更好的利用电商平台来推广自己和产品。
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一、竞争对手分析——你需要做的第一件事就是研究你的竞争对手。
二、制定销售业绩目标——你做过了调查研究,现在开始设立一些目标。
三、时不时的做一些爆款,或者搞一些活动,达成初步的引流。
四、活动我们要搞的有吸引力里,这样不光可以吸引新人,还可以挽留老顾客。
如何做好外贸电商
如何成功开展外贸电商业务?
1.产品多样化:
在垂直电商领域,专业性是核心优势,但也应适当增加产品种类,以满足不同客户的需求。通过丰富产品线,可以在保持专业性的同时,扩大市场覆盖面。
2.平台策略:
为了扭转垂直电商的颓势,选择合适的市场平台至关重要。合适的平台应具备良好的知名度、强大的实力和低廉的成本。这样可以有效降低运营成本,为垂直电商提供更多发展空间。选择能够促进线上线下一体化沟通的平台,或者依托大型电商平台,都是明智之举。
3.个性化服务:
垂直电商应注重提供专业服务的同时,增加个性化元素。通过个性化服务,可以为客户提供新颖的购物体验,提升用户满意度。拥有独特的服务特色,有助于赢得客户信任,并促使他们重复购买。
传统外贸B2B如何转行跨境电商
传统外贸b2b企业如何转型外贸B2C跨境电商?
其实这是一个好问题,作为接近十年行业经验的外贸老司机,我下面试图从2下几个维度来回答这个题目:
1.为什么转型?
2.转型过程中的阵痛!
为什么转型?我们先来看一个简单的图:
以上红色+蓝色箭头是一个非常主流的传统B2B产品流通生态途径。
在这个流程里,工厂负责加工生产赚取0.5美金每个产品的加工费,外贸公司(如果是有工贸一体实力的厂家,这个环节省略)作为皮包商跟着喝汤赚取0.5美金利润。而整个产业的大头被渠道商,零售商和品牌商拿走,利润是上面2家的数倍。
这是传统架构,稳定和谐的走了几十年。我们会想,零售商和品牌商凭什么拿走产业大头?
那肯定是因为人家干的多,干的久,拥有核心资源啊!
产品设计,核心技术,品牌专利,渠道,售后,营销都掌握在品牌商和零售商手里,拿走绝大部分利润无可厚非。这种生态必将持续下去很久很久,咱暂且不表。
大家都知道整个外贸流程里,利润大头在拥有渠道和资源的中下游,那这部分利润,和尚摸得,我们就摸不得?!
肯定不是这样,也不应该是这样。得益于互联网和电商的强劲发展势头,在线零售开始让我们中国供应商开始有了直接面向国外消费者并且和他们交易的游戏资格,这就是我们所谓的“跨境电商”。目前越来越多的工厂和贸易公司都在积极转型或者开拓零售渠道。像上图里的绿色和蓝色箭头标示的一样,越来越多的中国工厂和商户加入到直接和欧美零售商刚正面的gank中。
感谢internet,感谢日益完善的国际物流体系,让过去遥不可及的,中国供应商不敢想,不敢做的事情越来越成为现实。Amazon,EBay, SMT,甚至ALIBABA,自建网站等一些列营销平台都可以给我们本土商户提供越来越多的机会,直接将产品售卖给欧美消费者。
但,这条路注定不会平坦,须知零售和制造业本身虽然是母子关系,但要打通这2个任督二脉,练成一体神功,绝非易事。
下面我就重点就聊聊2B转型2C的痛点,难点和要点。
1。拥抱变化,主动选择实为上策!
我见过不少工厂和贸易商发现2B市场竞争越来越激烈,利润日益浅薄,才开始病急乱投医,寻找别的渠道,闻风而动,打起零售的主意,这是玩玩要不得的。不管零售,批发还是进出口大宗交易,产品是我们核心,竞争力是我们的利润源泉,不管是任何渠道和市场,保持旺盛的生命力使我们的首要目标。要转型跨境电商,我们一定做到早,快,稳!等我们的产品失去竞争力的那一天,怎么转型只怕都是为时已晚。而且一个有活力的产品,行业和市场,2B和2C是不排斥的,可以齐头并进,共同发展。如果作为工厂和贸易商,我们某天发现自己的产品已经很难生存了,那转型到零售又有何用?
2。知识产权是无可回避的痛疼
在跨境圈,人人都在求资源,找供应,到处充斥着牛逼的工厂,骇人的产品,但,我这里要大声疾呼三声:
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
你能生产什么东西不代表你能卖什么东西!
“得益于”我们国内普遍长久来不重视知识产权的老毛病,侵权问题在跨境电商里一直都是顽疾。可以肯定的是,这个问题将来还会存在很久。罗马不是一天建成的,品牌也非一日之功,要做长久生意,品牌意识和知识产权必须引起我们国内商户的密切注意,工厂和贸易商也要严格要求自己,过去做代工,行走法律边缘,擦枪走火可能都是小问题,一旦确定要转型,直面消费者和零售环境,处理不好这种原则性问题只会引火烧身。
目前各大主流平台对侵权问题基本都是零容忍,轻则下架产品,重则冻结账户,没收货款。
3。转型要求彻底解放思想,尊重零售游戏规则
跨境零售电商属于零售行业,零售行业本是重资产行业。但带上“电商”的光环,已经是大大给我们商户减负了。不用做线下布局,无需海量资金做基础建设就可以把产品直接销售到海外,这很好。但,如果我们还是固守一些B2B的思维模式来运作这个生意,就显得不太合适了。
这里我就简单说说一些在执行上常见的难点和痛点(不全面但比较常见):
决策者不愿意做库存,不愿意做营销,不想做库存,也不愿意投入开发产品。(比如某老板确定开展亚马逊业务,却连FBA都不愿意发。比如某工厂要做电商,寻遍整个样品室和仓库,却发现没有一款属于自己的东西,都是狗肉摆不上台面。。。)
没有团队建设和人才配备(老板指望和B2B一样,以业务员一己之力,做出逆天的业绩,却忽视了电商是一个团队作战的项目)
贪多求全,却不精细运营。(你是否听过老板大放豪言:我们要开所有渠道,某平台要开十个账号,我们要把我们产品铺满所有页面。。。。,结果呢?当然最终是运营效果不佳,黯然收场)
不尊重国外消费习惯,制定不符合欧美零售规律的产品和客服策略(表现:提供低质或者侵权产品,或者不符合欧美法律法规,客服不从消费者利益出发,对退货,换货,退款等不妥善处理,结果 Listing被移除,大量投诉,账号被关)
重电轻伤(表现:业绩表现不良,不从根本上找产品原因,而是从营销,技巧上去追究责任,本末倒置。零售的生意,产品和供应永远是第一位的。皮不在,毛何附?)
供应不利,后勤欠缺(大部分工厂,贸易商目前可能还都是以传统代工订单为主,即便是有尝试零售渠道,目前也是试水状态,还没有全力以赴。这可能导致一个问题,整个公司体系还没有和零售部分对接完善,达不到一个零售要求的稳定供应状态。传统订单都是按单生产,一个萝卜一个坑,但零售要求是提前预备,快速生产,稳定而又迅速地把产品送入库存上架销售,这需要时间和磨合)
以上只是一部分现象,现实中可能出现的问题更多。。。
转型,意味着归零,转型,伴随着阵痛。
但,一旦打通了这个任督二脉,才有可能练就神功。我们中国制造才有机会走出国门,成为中国品牌,走向世界!
如何做电子商务营销
介绍一种电子商务营销的方案:一、利用比较成熟的商城开网店增加人气
如果说一个企业最开始做网络营销的话,不可能直接做个商城就去运营,这是很不实际的,所以每家企业都要稳扎稳打的去做电子商务营销,第一步就是在比较成熟的商城中开网店,然后在网点中进行推广自己的产品,如果说在商城做的比较高,那么你的信誉度就会很高,以后找你买东西的人也就会很多,所以选择开网店是很好的,一来开网店不用成本,只要开个支付宝就可以了,第二点只要做一些相应的工作,网店的排名就会提前,这也是很好的,大家看到这里是不是觉得我说的不是很具体,如果说大家觉得我说的不怎么明白的话,那么我可以给大家在下面总结出来再开网店的时候要注意的事情:
1、开网店一定要注意选择适当的关键词,只有适当的关键词才会有人对你的网店进行挑选购买产品。
2、网店中不要卖一些非法物品,因为当你的网店成熟了,做推广的时候可能你的关键词做不了推广。
3、网店中产品随时要更新,而且网店上联系的聊天工具等要时刻在线,如果说不能时刻在线可以留下电话和联系方式。
4、交易物品的时候发货要准时,准时的发货有助于你网店的信誉度提高。
以上就是开网店的一些技巧和方法,说到这里可能大家感觉没有什么大不了的,如果到时候自己去操作的时候,就会感觉到其实开网店没有那么简单,而且开网店要注意的事情会有很多。
二、网络推广自己产品
当你的产品在各大商城客户们都比较认可的时候,那么你可以试图的去做自己的交易平台,因为自己的交易平台的约束会很少,就像自己在自己家一样想做什么做什么,然后把开发出来的商城网址在淘宝店上公布,吸引客户直接登录你的商城进行选择产品,看到这里有人会问,就单一的在各大商城上登录自己商城网址就可以了,其实这是远远不够的,我们要做的还有就是做SEO优化自己的网址,利用搜索引擎平台,让用户查找关键词轻松的找到自己的网站,这才是最好的,看到这里会有人问,那么SEO该如何做呢?下面我给大家分享
一下SEO优化的方法: 1、关键词的选择
(1)、关键词的选择要找一些与自己网站相关的关键词,非法关键词不要选择。(2)、选择关键词的个数在4个左右不要超过4个最好,而且目标关键词选择2个,相关关键词要选择2个。
(3)、每个关键词都要选择有指数的关键词,只有有指数的关键词才会给自己网站带来最大的收益。 2、站内优化
(1)、title中要嵌入关键词,从短关键词到长关键词排序,如果做百度推广就用“_”分隔符,如果做谷歌推广就用“,”分隔符。
(2)、meta中的keyword和description,keyword只嵌入关键词,description嵌入一句话,然后把关键词嵌入到句子当中。
(3)、图片中加入ALT,每一个ALT加入一个关键词就可以了,如果图片太少可以适当平均关键词。
(4)、次导航每一个页面都要出现,不要只在首页出现就可以了。(5)、友情链接交换每天交换2个就可以了,不要交换的太多。
5)、友情链接交换每天交换2个就可以了,不要交换的太多。
(6)、站内文章更新,最好是原创,不要用伪原创工具,最好用手动伪原创的方式进行伪原创,每天更新4篇站内文章就可以了。 3、站外优化
(1)、发帖的时候不要发广告和非法类信息,要根据发帖论坛和贴吧的网站主题进行发帖。
(2)、在一些与搜索引擎合作的问答栏目中找与网站相关问题进行回答,回答的最后留下关键词和链接地址就可以了。
(3)、软文每天要写2篇,软文内容不要有广告和非法信息,软文的字数在500-1500左右即可,软文内容要写技术相关类的信息。
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