亚马逊链接为何变狗？该如何应对？

亚马逊链接变狗问题全解析

在亚马逊平台上，有时会遇到 listing 出现异常，无法显示且呈现 404 页面的情况，这便是所谓的亚马逊链接变狗。那么，引发亚马逊链接变狗的原因究竟有哪些，又该如何应对呢？

亚马逊链接变狗的原因

其一，listing 内容存在违规情况。比如产品页面的部分内容涉及侵权或违规，像产品标题含有他人品牌字样、产品描述抄袭他人、产品图片直接挪用他人的、关键词中有敏感词、视频中夸大产品功效等不符合亚马逊政策规定的情况，一旦有侵权行为被发现，listing 会瞬间变狗。并且亚马逊规定，若 90 天内卖家不提供真伪证明，平台有权保留销毁与违法行为相关库存，违反该政策还可能导致卖方账户停用或其他法律后果。

其二，新产品未获得销售权。新手卖家首次上传产品后，亚马逊后台默认自发货，此时需要自行转换为 FBA 发货，在转换期间 listing 会处于非活跃状态，即“listing 变狗”，只有当产品运送到 FBA 仓后才会恢复正常。

其三，FBA 仓库存售罄。产品销售过于火爆而补货不及时导致断货，长时间断货轻则使店铺权重降低，重则导致 listing 变狗。

其四，变体共享 review。卖家将销售良好但已停售的产品与新的产品 listing 的 review 进行合并共享，致使新售产品与旧产品类目等信息不相符，这种操作明显违反了亚马逊政策规定，一旦被亚马逊查出，listing 即刻变狗。

其五，竞争对手恶搞打压。竞争对手可能通过 VC 账号恶意篡改销售较好的 listing，故意触发亚马逊红线使其变狗，或者利用许多卖家只注册一个类别的品牌，而同行抢先注册其商标后进行投诉，导致未及时注册的类目里 listing 全部变狗。

其六，listing 差评太多。产品 listing 在短时间内出现大量差评、投诉率或退货率过高，也会直接变狗。

应对亚马逊链接变狗的方法

可以在后台开启聊天 case 或电话 case，向客服求助，查询 listing 变狗的原因，并让客服帮忙检索 listing 是否存在违规词。同时要筛查主邮箱，查看是否有 listing evaluations team 等亚马逊邮箱发来的邮件通知。还可以尝试用模板冲洗上传 Listing，具体操作是选择产品所在类目对应的模板，编辑 ASIN、SKU 信息，填写需要修改的选项，尽可能把所有能填的属性都填上。也可以寻求亚马逊招商经理的帮助，招商经理作为卖家能够接触到的为数不多的亚马逊内部员工，是可利用的重要资源。