亚马逊图片被人投诉侵权怎么办？怎么证明图片版权？(网站图片侵权被告了怎么办)
本文目录
亚马逊卖家们对于侵权您真的了解吗
那么，亚马逊卖家如何避免侵权？
在亚马逊平台，侵权属于非常严重的违规行为。亚马逊对于侵权的处理手段一般都比较严厉，轻则产品下架，重则直接关门。
这些侵权有的来自亚马逊平台的自检，有些来自于卖家的投诉，还有些是来自职业打假律所的打击。
只要你的产品涉嫌侵权，是很难在平台上生存的，总有一种方式会让你的侵权产品消失。
所以，卖家在产品上线以前，进行初步的防侵权操作就显得十分关键。
下面以亚马逊美国站为例，谈一下卖家该如何避免侵权。
美国站的侵权主要有两大类：商标侵权和专利侵权。
其中，专利侵权又分为发明专利侵权和外观设计专利侵权。
1、商标侵权
只要是美国注册的商标，未经权利人许可，使用该商标的行为就属于商标侵权。
商标类的侵权主要来自于无脑的跟卖。
我们知道，跟卖是亚马逊平台允许的运营模式，但是跟卖品牌却是不被允许的。
遭到跟卖的品牌卖家，只要在后台进行投诉，成功率还是很高的。
那么，作为卖家，怎样查询一个商标究竟是不是注册商标呢？
首先，打开美国商标局的官网，选择‘Trademark Electronic Search System(TESS)’。
然后，在search term中输入你想查询的商标名称。
点击submit Query，就可以看到该搜索条件下的所有注册商标。
点开任意一个商标，就可以看到该商标的注册类目、权利人信息、注册地址等一系列的信息。
2、发明专利
发明专利的查询跟商标类似，也是登陆美国商标局的网站。
登陆官网后选择Patents（专利），在下拉框中选择"search for patents"
然后选择快速检索"Quick search"。
在快速检索中输入你想查询的产品关键词，就可以得到该关键词下的产品搜索结果。
我们输入的关键词是“massage gun”，点击任意一个搜索结果，就可以看到该专利的详细情况及设计图。
3、外观设计专利
外观设计专利也可以按照发明专利的方法进行查询。
就像这款猴子玩具，通过上述方法也可以查到该猴子的设计图纸。
那么，对于这种外观专利，判定侵权与否的依据是什么呢？
亚马逊判断的标准为“普通消费者视角”。
也就是说，当一款产品与另外一款专利产品放在进行对比，普通消费者难以分清二者的区别，且该相似行为会对消费者的选择造成影响时，就会判定外观侵权。
其实，这个判定标准再说的直白一点，就是“肉眼观察”。
如果你觉得两个产品长得很像，那么大概率是会被判定侵权的。
在亚马逊平台上那些卖的又好、卖家又少的爆款产品，绝大部分都是有外观设计专利的。
今天的文章就到这里。
（来源：跨境老鸟Mike）
亚马逊侵权和解邮件怎么写
亚马逊侵权问题一直是很多做亚马逊跨境电商朋友担心的一个问题，前几天龙哥跟大家分享过商标侵权的申诉方法，就有很多朋友向我咨询图片侵权了怎么办，可以怎么申诉吗？图片侵权确实是比较常见的一个侵权问题，那龙哥今天就来教大家亚马逊图片侵权了应该怎么申诉。
亚马逊图片侵权了怎么申诉？
亚马逊一般不会直接告诉你你图片侵权了，只会说你涉及到版权侵权，版权侵权就包括图片、listing、产品图案等，虽然说大部分情况下我们可以很直观的找到自己侵权的地方，但如果真的无法确定，可以从邮件中权利方的联系方式等信息入手。
如果是图片侵权，我们申诉信应该怎么写呢？申诉信的基本步骤有五步：
●诚挚道歉并承认错误，展示真诚态度
由于未充分了解亚马逊的规定，在没有明确版权情况下，无意间使用了对方的图片。
●将问题逐一列举并进行详细分析
以下是我们可以提出的一些理由：对各国图片版权差异的认知不足；对新员工未进行相关规定的培训，导致工作失误等等。
●按问题的顺序提出具体的改进方案
已经主动与权利方联系，进行了真诚道歉并提供赔偿方案，以弥补无意侵权行为，而且也立即采取措施，删除并下架所有侵权ASIN，并对目前在售商品进行了全面复查。
●以坚定的语气强调改进的决心
1、定期进行员工培训，深入了解亚马逊规则，以培养员工的规则意识和版权意识。
2、聘请专门的图片拍摄和设计人员，确保所使用的图片具有原创性。
3、明确禁止团队成员未经许可擅自使用未授权的图片，并且如有需要使用图片，我们将从专门的付费网站购买，以杜绝侵犯他人版权的行为再次发生。
●表达对收到回信的迫切期望
最后，进行结尾部分，再次表达歉意并希望亚马逊能够重新审核并恢复链接销售。
大家务必注意，亚马逊的申诉一般提供两次机会。第一次机会非常重要，只要认真准备，通过的几率还是相对较高的。因此，在第一次机会中一定要充分把握，切勿等到准备完毕后再发送邮件，也不可随意撰写邮件然后匆忙发送。这样做几乎没有希望能够恢复你的账户。若第一次申诉未能通过，第二次通过的几率将非常低。
而且除了侵权问题，平时亚马逊账号安全问题也是不容忽视的，毕竟亚马逊账号关联被检测到后果可是不堪设想的，借助adspower这类指纹浏览器就可以防止账号关联，实现一台设备多个亚马逊账号登录，相关应用插件还可以实时监控店铺。
写在最后
很多人会问能不能直接照搬网上的亚马逊侵权申诉信模板，其实龙哥是不建议照搬的，大家最好是借鉴模板的思路，并结合自己店铺被封的原因有针对性地编写邮件，然后要态度诚恳、事实充分。
亚马逊listing被投诉侵权怎么办,卖家应该这样做
您好！卖家此时就应该首先考虑的是关于知识产权方面的因素。什么是知识产权呢?一般设计的是产品专利方面的问题，所以，面向专利方向的分析就是一个大方向。
对应的是，因为不同的投诉，可能会涉及不同的问题，比如商标、版权、盗图等等，卖家处理这样的问题第一步就是分析清楚问题之所在。
在亚马逊的系统通知邮件中，一般还会发邮件告知你投诉方的联系方式，提醒卖家联系投诉方进行协商解决，此时，卖家要分析投诉方的邮箱，比如上面系统通知中的邮件是以dk结尾的，那么我们可以知道投诉方式一个丹麦的权利方，这样的投诉，相对于来自于明显一眼就识别出是中国的投诉方要更可信一些。
根据投诉方的信息，卖家应该做一个基础的判断，判定对方是恶意投诉呢还是自己确实侵犯了对方的权益。基于初步的判定，卖家要做的第一步是联系供应商，反馈信息到供应商处，以便于从供应商那里获取更进一步的信息。结合投诉方的信息和供应商反馈的信息，进行进一步的判定，看自己的问题究竟出在哪里了。
有了基本的判定后，卖家要主动和投诉方联系，如果前述信息已经让你明白了问题之所在，那么就在邮件中向投诉方道歉，尽可能得到对方的谅解，如果获得的信息并不能做出有效的判定，卖家也可以在邮件中向投诉方询问情况，比如要求投诉方提供相关的侵权资料等。
如果投诉方回应，卖家可以根据投诉方回应的内容做出应对，比如停售该产品，也或者如果库存数量多的话，也可以继续和投诉方协商，看能否以给投诉方出一定佣金的方式来获得继续销售的授权。
如果投诉方不回应，卖家也可以根据从供应商处获得的可能的对自己有利的资料，联系亚马逊官方，把自己可以提供的证据提供，以得到亚马逊官方的认可和支持，这样的话，有可能获得重新销售的权利。
当然，如果既没有收到投诉方的回应，也无法提供证据说服亚马逊官方，那卖家就只能删除Listing，对FBA库存产品进行撤仓处理了。
毕竟，损失一条Listing的库存的影响要比账号被移除销售权限要小得多。
如能提供更多信息，则可给出更为周详的法律意见。
亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。
可以采取的应对措施有:
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单，及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。
9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
扩展资料:
亚马逊退货政策:
亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。
以下情况不予办理退货：
1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；
2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
参考资料来源:百度百科-亚马逊
热门问答
