敦煌网不发货是什么？敦煌网不发货设置教程！
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敦煌网逾期未发货怎么投诉
敦煌网逾期未发货投诉方式。
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
敦煌网买家不想买申请退款,有什么影响
退换货具体可分为“退货后全额（部分）退款”、“不退货重新发货”及“退货后重新发货”。不同类型的退换货，买卖双方需要配合敦煌网平台执行的行为方式也不同。
买家配合平台执行：
在协议纠纷中，买家需要在协议内容达成后的7个自然日内提供有效的退货货运单号，否则系统默认买家放弃协议并关闭纠纷；
在平台升级纠纷中，买家需要在裁决意见生成且卖家提供了退货地址后的7个自然日内提供有效的退货货运单号，否则系统默认买家放弃纠纷权利并关闭纠纷。
卖家配合平台执行：
在平台出具了退货退款的裁决意见以后，卖家需要在5个自然日内提供真实有效的退货地址；否则平台将默认卖家放弃纠纷权利并全额（部分）退款给买家；
在买家提供有效退货货运单号后，卖家有30个自然日的时间跟踪并查收退件；
系统将在买家提供退货货运单号后的第15个自然日和第20个自然日和卖家确认收货情况，如卖家点击确认收到退货，系统将即刻执行全额（部分）退款给买家；
如卖家未在30个自然日内联系客服反馈未收到货或者收到的货物存在问题等情况，无论卖家是否确认收货，系统将默认卖家收到退货并在买家提供有效货运单号后30个自然日时执行全额（部分）退款给买家。
一个用户下单，主要依赖两方面：一是产品的质量，二是卖家的服务质量，二者缺一不可。两者都很好，买家的重复购买也会很高，缺少其中之一，都可能会导致订单的流失，因此，搜索排序非常关注卖家的服务质量。敦煌网来评判卖家的服务其中有一点就是退款率，退款率与纠纷率基本相同。每一次的退款都会被考察，由于卖家原因导致的退款影响很大。新品连续退款退货，最直接的表现，就是搜索降权，扣分。
敦煌网的操作流程是什么
敦煌网上发布产品是由文字和图片组成的，详细的文字描述和清晰的图片可以更多地吸引买家的眼球。上传产品时需要填写如下信息：产品名称、产品简短描述、产品属性值、产品信息描述、产品销售信息、我的服务承诺、其他信息。首先请登录到"我的DHgate"—"我的产品"—"添加新产品"页面，
点击“添加新产品”进入上传产品页面后，就可以根据产品填写相关信息了。
一、产品基本信息：
产品名称、产品简短描述
产品名称要清楚、完整、形象，最多可输入100个字符；建议在产品简短描述栏目中多填入一些可以让买家在查找物品时会搜索到的词语。可以输入中文标点符号，会自动转化成英文标点符号，最多分别可输入100个、500个字符。
产品基本属性
填写完"产品名称"后，点击“产品类目选择”栏目，
当填写完毕产品名称后，系统会根据所填写的产品名称，在"产品类目选择"栏目中自动为推荐产品的分类，
此时，可以根据需要，选择系统所推荐的分类；同时，还可以通过在“类目搜索”栏中输入产品名称（需要使用中文。如“婚纱”）进行搜索，再从搜索结果中选择；此外，还可以点击“可以通过浏览来选择类目”按钮，进入如下页面选择想要的类目：
选择完毕产品分类后，点击“确认”按钮，此时，页面会弹出编辑产品相关属性的页面，
温馨提示：为了更方便上传产品、为了让产品能以更多的展现方式出现在买家页面，平台在上传产品页面，设置了产品的相关的多种属性，例如品牌属性、购买属性、销售属性等。带*号标志的属性都是需要认真填写的，否则将会直接影响到产品的上传及发布。
当要上传一个产品时，需要先选择产品的品牌，
只需点击上图中的“选择品牌”，就可以从中选择产品品牌了。可以通过在“品牌搜索”栏中输入品牌名称或者直接按照品牌的首字母在索引中进行搜索，从搜索结果中选择品牌即可。如果产品是没有品牌的，可以在其中选择“无品牌”
选择了品牌（如“无品牌”）后，可以在页面上查看到所选品牌的相关信息，
如果所上传的产品本身是有品牌的，而该品牌在“选择品牌”页面搜索不到，此时请先点击“取消”按钮退出“选择品牌”页面后，再点击“上传新品牌”上传这个品牌，待该品牌通过审核后，才可以引用到产品中。以下为简单介绍上传新品牌的步骤，
提交新品牌页面中包含：品牌名称，中文名称，品牌别名，品牌简介，品牌logo图片。其中品牌名称，品牌logo图片为必填项。同时，品牌名称只能输入英文字符和数字，不能输入中文和全角字符。填写完毕以上信息后，点击“提交”即可。所提交的新品牌将进入平台系统等待审核，该品牌需要审核通过后才能引用到产品中。此时，在“我的DHgate”—“我的产品”—“经营品牌”页面中也生成一条记录。
敦煌网已发货订单卖家可主动全额及部分退款功能将上线
7月4日消息，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。
使用该功能的订单产生的退款，会正常计算总退款率和责任退款率。
值得注意的是，全额退款订单，需扣除订单金额15%的罚金(从资金账户扣除)，最低不低于5美金，最高不超过25美金。同时未全额退款的订单，买家仍可以使用正常开启纠纷的权利。
敦煌网提醒，在使用此功能前，请卖家务必与买家沟通并达成过一致，避免造成不必要的麻烦。此次优化将于2024年7月10日起正式生效。
值得一提的是，敦煌网已在7月1日正式对原本海外仓T+1的提现权益进行升级，T+1提现权限，已经成为海外仓X日达达标商品的权益之一。
海外仓X日达打标条件如下：近60天店铺订单>10单，且备货期发货为100%，且三天上网率为100%，且X日达线路关联商品，商品正常上架状态，或者指定商品近60天已妥投单订单量≥5单，且该商品近60天妥投订单量中7天(工作日)内妥投(从/confirm/i到妥投)比例≥80%;
海外仓X日达打标权益如下：海外仓X日达线路订单可享受T+1提现,即申请提现后，平台将在1个工作日内审核结算并提交至银行处理;买家商品页面X日达标识透出;X日达打标商品营销专属会场。
商品发货国ship from与买家收货国ship
to为欧盟国家/美国发美国/澳洲发澳洲(非商品备货国);线路设置进运费模板;运费模板关联商品，商品正常状态商家;商家提交资料申请海外仓权限。
此外，敦煌网集团近日上榜了“2024胡润中国产业互联网30强——B2B交易平台10强”。同期上榜等还有阿里巴巴(1688)、国联股份、京东工业品等产业互联网领先企业。
据了解，敦煌网集团长期助力中小企业通过电商平台创业、参与数字经济;并全力支持女性等中小创业者参与数字经济。
曾于2016年发起APEC Women
Connect，为全球女性打造数字化创业共享社区。于2020年推出社交电商平台MyyShop，提供基于社交媒体的开店、选品、供货、营销和履约等服务。
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