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速卖通全托管的后台流程操作(速卖通平台业务流程)

2024-10-09 20:0710


本文目录

  1. 速卖通半托管发货要求
  2. 速卖通自营与全托管的区别
  3. 速卖通全店铺托管怎么样具体分析
  4. 速卖通全托管店铺经营信息一直显示审核中,有什么解决方法吗
  5. 对速卖通平台的二十条建议

速卖通半托管发货要求

速卖通半托管发货要求如下:

1、发货时效:平台目前仅提供“1个工作日内发货”和“2个工作日内发货”两个选项。卖家必须具备海外仓履约发货能力。如果卖家设置的承诺发货时效为2个工作日,加上配送区域的运送时效(2到5个工作日),以及周末两天时间,妥投时效范围大概在4到9天。因此,卖家需要在出单后,在4到9天内完成妥投以满足平台的时效要求。

2、发货模式:半托管目前仅支持“JIT(即时发货)”模式发货。

3、揽收时效:商家应保证在15点前揽收及时达成或商品自寄48小时达成。

4、物流线路规则:商家需要在物流线路规则约定范围内进行发货动作。

速卖通自营与全托管的区别

速卖通自营与全托管的区别有库存管理,价格控制,质量控制。

1、库存管理:速卖通自营模式需要卖家自己管理自己的库存,包括采购、仓储、发货等环节。而全托管模式则由速卖通平台统一管理库存,卖家只需要将商品上传到平台即可,无需关心库存管理的问题。

2、价格控制:速卖通自营模式中,卖家可以自由定价,掌握产品的售价。而全托管模式中,速卖通平

3、质量控制:速卖通自营模式中,卖家需要自己控制产品质量,保证产品的质量和售后服务。而全托管模式中,速卖通平台会对卖家的产品质量进行监管和管理。

速卖通全店铺托管怎么样具体分析

“全托管”是速卖通推出的全新服务,从推出至今,已经有多家行业超级大卖家加入了速卖通的这个全托管服务。那速卖通全店铺托管怎么样?

先说结论,速卖通推出全托管服务,对于不同类型的跨境卖家,影响是不一样的。

首先,对于没有跨境运营经验的工厂型卖家,是一件好事儿。

过去我们常讲跨境不好做,什么物流,合规,外语什么都要学,很多卖家也都是因为这些困难被挡在了外面。

现在速卖通给这部分卖家做起了全托管,降低了这个行业的门槛。

工厂型卖家只需要提供优质的产品,速卖通来帮你卖货,不仅仅是卖货,这客户的物流体验,售后服务也都有了保障。

其次,对于有供应链优势的老卖家,也是有利的。

速卖通全托管这种服务,本身是很常见的,亚马逊,Shein其实都有。

我估计速卖通也是看到Temu走这种模式流量起的很快,也想“跟随”一波。

有供应链优势的老卖家,如果加入了全托管,其实就相当多了一家店铺,多了一个流量渠道。

由于目前是零佣金,回款周期也非常的短,再加上那个三个月的售后免责期,

假如速卖通小二打电话定向邀约了,可以尝试再开一家全托管店铺。

至于是否会存在和老店竞争的问题?

就算你不开新店和自己老店竞争,速卖通也会找你的同行跟你竞争。

因此做第一批小白鼠也无所谓,反正试错的成本也不算高。那就不妨试一试,万一是个机会呢?

有人说,这种模式对于所有卖家来说都是好消息,这是典型的睁眼说瞎话。

这个世界是符合能量守恒定律的,任何一件事,只要有人受益,就一定有人的利益受损。

全托管模式铺开以后,对于没有任何供应链优势的贸易商和纯铺货卖家,尤其是做标品的卖家。利润空间和生存空间会被进一步挤压。

因为这类卖家要么给不起有竞争力的供货价格,要么没有资金实力去大量备货。

总的来说,速卖通全店铺托管对于不同类型的商家,影响是不一样的。它可以帮助不具备电商运营经验的商家实现“简单出海”。

速卖通全托管店铺经营信息一直显示审核中,有什么解决方法吗

一、了解审核流程和时间

审核流程:速卖通全托管店铺的审核流程可能包括商业背景评估、财务状况审查、产品类别审核等多个环节。这些环节需要确保店铺的合法性和商品的质量,从而保护消费者和平台的利益。

审核时间:审核时间可能因不同因素而有所不同,包括卖家信誉、历史记录、产品类型、类目以及平台审核工作量的多少等。通常,审核会在提交后的几个工作日内完成,但具体时间可能有所延长。

二、检查提交信息

信息完整性:确保提交的所有信息都是完整和准确的。任何遗漏或错误都可能导致审核延迟或失败。

文件格式和内容:检查提交的资质文件是否齐全,文件格式是否正确,文件内容是否与实际情况相符。不符合要求的文件可能会被退回或导致审核不通过。

三、联系速卖通客服

查询审核进度:如果经营信息长时间处于审核中状态,可以通过速卖通卖家中心的帮助中心或客服支持页面查找联系方式,与速卖通客服团队取得联系,查询具体的审核进度和可能存在的问题。

咨询解决方案:向客服人员咨询审核不通过的具体原因,并根据建议进行相应的整改。如果需要重新提交资质文件或补充信息,请确保按照平台要求进行操作。

四、关注平台政策和法规变化

定期更新:速卖通平台的政策和法规可能会不定期进行更新。为了确保店铺经营信息的合规性,建议定期关注并了解最新的政策和法规动态。

调整和完善:根据平台政策和法规的变化,及时调整和完善店铺经营信息,以确保其始终符合平台要求。

五、耐心等待

由于审核流程可能涉及多个环节和因素,因此可能需要一定的时间来完成。在提交审核后,请耐心等待平台的审核结果。如果长时间未收到审核结果或审核状态未发生变化,请按照上述方法联系速卖通客服进行查询。

对速卖通平台的二十条建议

速卖通年度峰会在深圳落下帷幕,卖家声音为平台发展注入新动力

4月19日,速卖通年度峰会在创新之都深圳举行,为卖家们揭示了未来一年的平台战略。在峰会之前,速卖通团队诚挚地向我寻求广大卖家的宝贵意见,以期集思广益,优化平台体验。在交流群中,我们鼓励卖家们积极参与,共话速卖通的未来发展,从而汇集了来自15位卖家的独特见解,涵盖了全托管、品类拓展、物流优化、流量策略、合规要求等多个关键领域。

1.扩大全托管范围,降低准入门槛

有卖家指出,应放宽全托管服务的入驻条件,让更多的优质商家有机会加入,以增强平台在市场竞争中的实力。全托管的开放将使平台能接触到更广泛的供应商资源,提升整体市场竞争力。

2.自营店铺开放更多类目,鼓励持续增长

建议平台放宽自营店铺的品类限制,让新卖家源源不断涌入,丰富产品线,提高性价比,保持平台活力与竞争优势。

3.加大对墨西哥菜鸟仓的支持力度

鉴于墨西哥作为新兴市场潜力巨大,卖家建议平台加大对墨西哥菜鸟仓的投入,借鉴巴西的成功经验,以期在该地区取得突破。

4.美容健康类目需统一合规标准

部分美容健康卖家反映,产品展示问题引发合规疑虑。平台需明确并统一合规标准,确保所有店铺在公正竞争中清晰前行。

5.完善运费模板,细化国家分区

卖家建议增加运费模板的国家分区选项,以反映实际的地理运费差异,避免偏远地区的物流困扰。

6.菜鸟运费调整,优化卖家成本

自运营商家认为菜鸟报价过高,呼吁平台降低物流费用,以提高流量吸引力和商家的市场竞争力。

7.提升纠纷处理专业度,保护卖家权益

平台纠纷处理中,卖家期待增加举证环节,避免无良买家滥用规则。公正的纠纷判定将有助于维护商家的合法权益。

8.生意参谋增设行业数据指标

卖家建议生意参谋增加市占率等关键数据,以便更准确地进行选品和竞争分析。

9.调整大促策略,兼顾卖家利益

在促销活动上,卖家希望平台能平衡卖家和消费者利益,采取差异化满减政策,实现共赢。

10.速卖通的未来发展与上市计划

随着公司架构调整,速卖通需强化核心市场,特别是美国、澳大利亚等,以树立独立品牌形象。

11.加强海外仓合作,扩大流量获取

建议速卖通加快与更多海外仓的合作,提升托管店铺的时效性,减少库存积压。

12.优化全托管服务,提升数据可视性

全托管店铺的后台功能需进一步完善,提供实时销售数据,便于卖家监控运营情况。

13.公开API,支持第三方数据分析

开放全托管店铺的API接口,让卖家能够实时掌握店铺动态,提升运营效率。

14. JIT服务扩展至更多城市

速卖通需尽快将JIT服务覆盖到更多地区,降低运营成本,提高物流效率。

15.提升后台管理效率,简化操作流程

改进商品名称修改后的同步机制,减少不必要的操作困扰。

16.灵活化赔一罚二政策,人性化处理

全托管的违规处理政策应更具灵活性,给予卖家解释机会,减轻不必要的罚款。

17.延长揽收时间,减少罚款风险

建议调整揽收时间限制,以适应实际物流情况,减少卖家的罚款压力。

18.防止刷单行为,净化市场环境

速卖通需加强对刷单账号的打击,维护公正的市场秩序,保护卖家利益。

19.打破物流垄断,鼓励多元化合作

开放物流渠道,鼓励竞争,促进速卖通的持续发展。

这些来自一线卖家的真知灼见,虽然并非面面俱到,但每一条都承载着对速卖通繁荣的期待。平台已采纳并实施了部分建议,如聚焦墨西哥和巴西市场,未来仍需进一步细化和优化,以满足广大卖家的多元化需求。让我们一起期待速卖通在倾听卖家心声的基础上,持续提升,共创辉煌。

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