亚马逊buybox(亚马逊amazon官网)
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什么是亚马逊Buy Box
1.Buy Box是Amazon的一项功能,位于每个Amazon产品页面的右上角。它可以帮助客户进行购买而无需确切考虑从谁那里购买商品,无论是Amazon本身还是市场卖家。
当买家点击“Add to Cart”或“Buy Now”时,都默认向平台选定的“最佳”卖家购买产品,它为购买者提供了一种简单便捷的购物体验。
2.可以从多个亚马逊卖家购买许多产品,因此亚马逊使用“Buy Box”为每种产品选择“最佳”卖家。在上图中,就是有卖家已“赢得”了“购买框”。这也称为“置入”购买框或“拥有”购买框。这意味着他们目前是该产品的亚马逊精选卖家。
在亚马逊上的销售大多数都通过Buy Box,所以谁赢得它,谁就会有更多的销量。
亚马逊卖家怎么抢购物车Buy box
亚马逊卖家要想抢到购物车Buy box,首先要了解的就是获得黄金购物车Buy Box需要满足什么条件。
获得Buy Box的条件:
必须是注册专业卖家账户。
在亚马逊有2-6个月的销售率,拥有较高的卖家等级,送货评级以及订单缺陷率低于1%。
商品状态必须是新的。如果是翻新或者二手商品,Buy Box有另外一套标准。
商品必须有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存,Buy Box会自动顺位给第二位卖家。
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知道了获得Buy Box的条件之后,我们还需要了解的便是影响购物车的要素有哪些。
影响黄金购物车的主要要素:
订单的配送方法、产品价格、配送时刻、订单缺陷率、卖家反馈评级、库存深度、订单撤销率、退款率等要素。
以下表格是各种几种主要影响因素从不同维度对购物车产生影响的总结。
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根据表格,我们可以总结出以下亚马逊跟卖能够抢到黄金购物车的必备技巧:
1.亚马逊账号达标
运营达2个月以上,有一定的出售记录。同时,账号正常,账号表现良好且ODR(订单缺陷率)低于 1%。
2.发挥价格优势
价格在 BuyBox的归属权争夺中意义重大。而跟卖模式的优势在于跟卖卖家们本身就是采用比别人更低的价格来吸引客流量的。
3.保障存货和库存
保障库存对于黄金购物车的抢占也非常重要。因为库存不足会导致迟发货率和订单取消率增加,会对店铺产生负面影响。
4.Review数量管理
Review不是买家购物之后的点评,而是在购物中对产品的点评。更能够反映买家在看到产品之后的第一印象。而正面的Review越多,就说明产品越能够在第一眼就吸引买家,也就说明更有实力夺取BuyBox的归属权。
5.维护客户关系
控制好ODR,包含 A-toz、charge Back和负面点评。卖家要把控好产品品质,管理好评论。保持及时有效的交流,最好在 24小时之内回复客户邮件,这是防止 ODR超标的关键。跟卖系统具有评论管理功能,能够追踪差评,及时处理。
amazon buy box怎么操作
对亚马逊卖家来说,能增加投资回报率的一个重要方式就是赢得buy box。而且要注意的是,只有亚马逊上常有的商品才能参与buy box,也就是说,如果你的商品别人都没卖,那buy box就没啥用了。
为什么buy box这么重要?对于新手而言,它能产生90%的销量。而且亚马逊平台竞争激烈,每天都有无数新卖家涌入,buy box是能让你脱颖而出的重要方式。
那么怎么才能获得buy box呢?以下是影响获取buy box几率的一些最重要因素,你可以参考这些因素,提高获得buy box的几率:
卖家声誉
亚马逊对声誉比较敏感,如果你不是一个出色的商家,就没法竞争buy box。如果要成为一个优秀的卖家,你就必须保持高支持率、低退货率和残次率、以及迅速的发货速度。
下面分析具体的因素:
卖家评价
这个评分可以简单反应消费者对一个卖家的满意程度。所以一个评价低的卖家自然会让消费者“敬而远之”。
消费者肯定会找一个评分高的卖家,以获得更好的购物体验。如果你的评分低,不妨考虑使用FBA提高你的地位。
卖家表现
比起卖家评价,这个评分卖家更难控制,因为它是由退货率、退换货、投诉、退款等多个指标组成。
“good”或者“Excellent”说明卖家表现好,退货率低。如果卖家的退货率非常高,那声誉就一落千丈,账号很有可能会因此被冻结。
发货和处理时间
没买家愿意等太长时间,而且亚马逊还推出Prime会员,就是希望通过迅速的配送和低价留住消费者。如果卖家发货速度慢,那么就没有优先获得Buy Box的机会。
不过发货速度很重要,但有些商品可能需要更长的准备时间才能发货。这种情况下,配送时间最短的卖家就更有机会赢得buy box。
总的来说,FBA卖家有优势,因为它是由亚马逊负责配送。亚马逊一直都是客户优先,确保消费者能及时收到包裹。
库存续航能力
如果一个卖家经常缺货,那么亚马逊是不会推荐这个卖家的商品,因为这很可能会让消费者感到不满。所以保持高库存量很重要。经常追加库存,避免库存量波动太大。
价格
亚马逊之所以能保持高竞争力的本质在于它提供了最低的价格,所以buy box商品的价格经常得是最低。
不过也并不总是如此,因为亚马逊要维持服务好、质量高的声誉,所以如果你的价格不是最低不要紧,只要你是这一品类中的佼佼者,你就有很大的机会获得buy box。
所以影响buy box的其他因素你可能不是很好控制,但是价格就完全在你的掌控中了。你可以试着降低价格看是否能获得buy box。
如果拿到了buy box可以试着加价,直到失去它。这样你就能清楚了解这个产品的定价范围,提高销量的同时最大化利润。
结论
不是所有的buy box竞争者都值得你关注,只要注意那些和你有相似评分、特别是优秀卖家就行了,他们是你buy box的主要竞争者。
Buy Box就像是亚马逊的奖杯,不是轻易就能获得。卖家要以客户体验为先,保持竞争力,提高市场存在感。而且buy box转化率这么高,绝对值得你花时间攻克。
如果是自发货的卖家,基本要根据listingde销售情况和评价获得购物车,一般要考核3个月左右,但是发FBA能够更快获得购物车。
出口易是亚马逊推荐的FBA头程服务商,可以解决FBA头程发货的问题,可提供快递FBA空运FBA海运FBA头程以及海外仓调拨发货
亚马逊卖家如何获取buy box资格
获取亚马逊buy box需要起码满足几个条件:
1.卖家需要拥有一个专业卖家账户。
2.卖家需要是特色卖家,特色卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售几率,拥有一个比较高的卖家评级,送货评级,以及订单错误率低于1%。
3.商品需要是新的状态。如果是翻新或者二手商品,Buy Box有另外一套标准。
4.商品必须要有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存了,那么Buy Box会自动转到第二位卖家。
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BUY box是什么
BUY box指的是亚马逊中的黄金购物车。
【关于BUY box】
亚马逊中的Buy Box是每一位跨境电商的商家都想要抢占的黄金购物车,它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺,亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注,简单一点,抢Buy Box就是抢订单。
Buy Box的重要性:到2015年,第三方卖家预计会增长到39亿,而Buy Box为在线销售的卖家提供了独特的机遇。因此,熟悉Buy Box的运作,对卖家开发潜在的巨大的市场至关重要。
Buy Box的两大误区:
1、Buy Box只跟价格有关:Buy Box不仅仅只跟价格有关。实验证明,在低端商品中,价格跟Buy Box的联系可能更紧密,而在中高端产品中,这种联系并不明显。因此,不能片面认为只要低价就可以赢得Buy Box。
2、Buy Box只为亚马逊自己准备的:亚马逊将自有商家(也就是亚马逊自己)定位为完美卖家,但并不表示,第三方卖家并没有获得Buy Box的可能性。据统计,亚马逊上1/3的销售都是来自于第三方卖家的。如果第三方卖家的评级也接近完美卖家,并且价格合理,那么他们很有可能和亚马逊的自有商家竞争Buy Box的位置。
Buy Box运作模式:亚马逊很早就放弃把Buy Box给予固定优秀卖家的想法,相反,把Buy Box给众多优秀卖家之间共享,既能提高卖家店铺整体竞争力,又能改善买家的良好购物体验。例如,如果有10个条件相同的完美卖家竞争同一个产品的Buy Box,他们可能各占10%的机会。这意味着每个在Buy Box展示商品的卖家都有可能获得10个客户访问商品页面的机会。一般来说,卖家评级较高的卖家有70%的机会获得Buy Box,卖家等级中等的卖家有25%的机会,卖家评级较低的卖家只有5%的机会。因此,与其说卖家赢取或失去Buy Box,不如说能获得Buy Box的优秀卖家太少。