跨境独立站运营合作方案怎么写?运营有哪些技巧?(海外独立站要怎么运营)
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跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
跨境电商独立站怎么做推广
一、明确受众
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二、多渠道推广
1、SEO
对于任何一家独立站来说,要想取得更成功的推广,搜索引擎优化都是至为关键的一项任务。在国外,谷歌作为搜索引擎的“大佬”,会不断变换排名算法规则,因此企业要仔细研究谷歌的算法规则,对网页内容进行相关的优化,使其符合用户浏览习惯,在不损害用户体验的情况下提高站点在搜索引擎的排名,提高访问量。
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2、谷歌竞价广告
与SEO在某种程度上来说都是为了同一目标,在谷歌这个搜索引擎中“占位”,为了当用户搜索关键词时,能够出现我们的独立站点的相关信息。并且谷歌竞价广告会随搜索结果一起显示在Google的结果上,与此同时还会显示在日益壮大的Google联网中的搜索网站和内容网站上。因此企业应当设计更具创意的广告,选取高转化率的关键词,根据预算进行广告投放,提升站点知名度。
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3、社交媒体推广之Facebook推广
作为全球最大的社交王国,Facebook有着巨大的流量优势,在电商的引流规模化和快速化方面发展得非常显著,拥有单图、视频和竖屏视频,360video视频,轮播广告,幻灯片广告,橱窗广告和InsStories广告等丰富的广告形式,其购物广告也更适合转化效果,对冲动消费的刺激是非常显著。企业可根据产品特性,选择合适的广告形式,做好Facebook推广。
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4、社交媒体推广之Snapchat推广
作为广受年轻人喜爱的社交平台,该平台35岁以下的用户比重达到85%,拥有1.78亿的日活量,广告形式主要有品牌广告、Filters前置摄像头、竞价广告和全屏浸入式视频等,对于产品为年轻新潮的东西,受众主要为年轻人的企业来说,不妨考虑多在Snapchat上推广。
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三、维系老访客,提升转化率和忠诚度
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对比拉新,留存同样显得重要,相比于新访客流量,老访客对产品已经有了一定的认知,这部分流量相对而言更加精准,转化率更高,在这点上,Mobvista也认为“甄、定、提、增“才是是有效的独立站出海营销四重奏?,而该企业也为许多独立站出海提供了有效的完整解决方案。因此独立站企业在吸引新客户的同时一定要注意维系老客户,通过礼物回赠、社群、线下活动等等首段,留住老用户。
做跨境独立站的优势有哪些
您好,做跨境独立站的优势有:
第一、塑造企业品牌,精准定位流量
跨境电商通过独立站,打造跨境电商企业的品牌形象,可以不断累积企业品牌实力,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。最重要的是在独立站,客户唯一能看到的卖家就是自己。维持老客户的同时,拉新资源,不断积累自己的客户,方便以后做重复营销和交叉销售。还可以根据用户的反馈不断优化产品,那么跨境电商独立站的价值会随着用户的积累越来越大。
第二、实现数据安全和增值
跨境电商独立站是可以将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。
第三、避免规则制约
最终解释权的控制与霸道随时体现在跨境电商与平台合作过程,平台的规则不一定符合你的最佳利益,但你必须要遵守,这也极大的束缚了跨境电商们的自由。区别于平台,由于跨境电商独立站是自营,自主权高,避免规则制约,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。在你自己的独立站上,你可以设计你想要的外观,独立管理交易,并确定配送订单的最佳方式。简而言之,你将完全掌控你经营电商业务的方式。并且跨境电商独立站作为一个独立的个体,可以完全控制自己的品牌,可以采取灵活的方式设计或宣传营销活动。
第四、降低成本
跨境电商独立站交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,比如在在亚马逊上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋。而你自己独立站不需要支付平台费,100%的利润都归你自己。
以上是我的全部回复,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
跨境电商独立站都有哪些模式
跨境电商独立站大致分为以下几种模式:
1.垂直精品独立站:故名思议,这类型独立站是在某一个品类下进行深耕的,优势在于给予用户很强的专业性,转化率和复购率相对较高。
2.杂货铺独立站:这种类型的独立站一般产品比较杂乱,各式商品琳琅满目,但是基本都有一个特点就是单价十分低,优势在于极易引起客户的冲动消费,当然因为产品价格较低,极易造成质量不可控。所以是一把双刃剑。
3.站群独立站:站群卖家通常都是有几十个或者上百个独立站,通过大量铺货,快速打造爆款。优势在于可以让卖家短时间内获取大量流量,大幅缩短测款时间,但是缺点是推广成本较高。一般这类型的卖家实力较强,可供中小卖家复制性较弱。
Ueeshop是国内最早的SaaS跨境电商自建站平台,由联雅网络于2010年自主研发,为跨境电商零售卖家及外贸出口企业提供快速自主建站服务,至今已有23500+用户使用Ueeshop做全球网络生意,其中B2C年度交易额达3亿美元。Ueeshop通过多年持续地升级,已累积丰富的产品插件,能满足不同用户对系统的需求。系统已链接上下游的合作伙伴,包括市场主流的营销平台、支付企业、ERP系统等,帮助用户快速建站并实现闭环运营。
跨境电商独立站是什么该如何运营
跨境电商独立站指的是专门面向国外市场销售商品或服务搭建的电商平台。这个平台通常由个人、企业或跨境电商平台搭建。
以下是一些关于如何运营跨境电商独立站的一些建议:
市场研究:在选择销售的国家或地区之前,进行深入的市场研究。了解目标市场的消费习惯、法规、竞争对手等信息,以便更好地制定营销策略。
网站设计:设计一个专业、易于导航的网站。确保网站能够支持多语言和多货币,以方便不同国家的用户浏览和购物。
支付和结算:提供多种支付方式,满足不同国家用户的支付习惯。确保支付系统安全可靠。此外,了解并遵守各国的税收政策和结算规定。
物流和运输:确保你的物流体系能够支持国际运输,提供准确的运费计算。考虑使用可追踪的国际物流服务,以提高顾客满意度。
客户服务:提供良好的客户服务,包括快速响应客户咨询、处理退货和退款请求等。语言沟通可能是一个挑战,所以考虑雇佣能够流利使用目标市场语言的客服人员。
市场营销:制定有效的市场营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等。了解目标市场的习惯,选择适当的渠道进行推广。
合规性:遵守目标市场的法规和法律要求,包括关税、进口限制、产品安全标准等。确保你的产品符合目标国家的法规。
反馈和改进:定期收集用户反馈,了解用户体验和需求。根据反馈进行改进,以提高客户满意度和保持竞争力。
关注汇率和国际贸易政策:由于跨境贸易涉及不同国家的货币和法规,密切关注汇率变化和国际贸易政策的变化,及时调整运营策略。
总体而言,成功运营跨境电商独立站需要对目标市场有深入的了解,并灵活调整经营策略以适应不同国家的商业环境。