速卖通店铺运营主要有哪些工作
2024-11-21 20:0119
1、关于卖货与库存
首先要重视库存情况。要清楚哪些产品需要提前进货，尤其对于爆品要提前与采购沟通，包括颜色、尺码等细节。可借助 ERP 软件精准掌握，每天查看店铺热销品销量和对应库存，要大概知晓主推款的存货量以及哪些尺码颜色短缺严重。若补货周期为 10 天，就要提前 10 天备齐货，必须要做好预估销量，若产生库存损耗或断货，运营需承担最大责任。
2、关于同行关注
同行情况至关重要。建议先不要关注过多同行，一般 3-5 家为宜，且风格和客单尽量在同一水平，可选择 2 家比自己好的大卖以及 2 家水平相当的。在关注同行时要避免时间节点把控不到位的问题，比如同款产品因时间节点不对导致数据很差。还可通过观察同行新品情况来把控时间，若同行新品没动静可稍作等待，若有不错销量则要跟上。要清楚同行的动作，如清仓、打爆或推新品销量等，若与自己产品相似且对方打爆，自己销量可能被碾压，若对方推新品销量，自己也要重视，不然会被甩开，此时若自己没有或库里没有该产品，要及时联系采购或老板。总之，关注同行主要包括其上新和活动动作以及新品动销，可迅速抄款节省测款时间。
3、关于单品数据追踪
具体追踪的数据包括：
(1)整体流量：关注款式的整体流量而非自然流量，因为自然流量分为自然搜索、首页流量、免费其他三个渠道，各渠道转化不同，统计自然流量涨幅意义不大，主推款整体流量若大幅下降要重视。
(2)加购：加购趋势能反映未来销售情况，加购率正常可一直推，下滑可能意味着款式生命周期或不适应季节，需调整。
(3)同款、差评：每天检查主推款是否有同款，有则看同行是否分流，若有盗图及时投诉；还要检查主推款中差评，出现差评要尽快解决。
(4)店铺页面检查：关注主打款客单价与全店客单价、跳失率、访问深度，未达标准要调整页面，可每周检查一次。
(5)聊天记录：客服聊天记录每天花少量时间查看，了解顾客关注点，可优化详情页，也可检查客服话术。
(6)运营目标：关注 GMV 和推广占比，每天更新表格，根据销售制定预算，控制利润。
(7)关注官方活动：如大促等，活动目的要明确。
(8)老客户关怀：维护老顾客渠道有 Feed、whatsapp、facebook 或 ins 等，方式有上新粉丝价、promo code 等。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。
扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
最新热门报告作者标签
泰国出台“雷霆”政策：悬赏500万反走私，卖家慎防恶意举报陷阱！泰国推出八项严打走私措施3月10日，泰国媒体报道，泰国财政部宣布启动“雷霆式”打击跨境走私的违法行动，针对通过边境走私及电商平台销售的非法酒类和香烟实施“全熔断”策略。八项系统性措施将从源头拦截走私链条，这是泰国自 2019 年《反走私法》修订以来，首次将 AI 监控、区块链溯源等技术纳入执法体系，标志着东南亚跨境监管进入智能化时代。以下是详细内容：八大措施构建全链条打击体系1、源头取缔核心网络：
由Lazada & Daraz & Miravia共同举办Miravia致力于将品质时尚的供给传递给西班牙/葡萄牙的本土消费者。作为西班牙/葡萄牙跨境电商购物货源的主要来源国 - 中国，占领全球供给超过50%，受到广大西班牙/葡萄牙消费者的青睐。日用百货、消费电子、时尚服饰、快速消费品均是Miravia的核心招商行业。关于Miravia的更多资讯，请关注Miravia微信公众号MiraviaMiravia是阿里巴巴集团于2022年推出的，专注欧洲西班牙市
TikTok在美国的竞争对手来了最近，小红书要出海做跨境电商的消息刷屏了，当我们还在认定小红书将会成为TikTok最大的竞争对手时，TikTok在美国真正的对手也终于浮出水面——来自两个美国兄弟创立的Whatnot。Whatnot是做什么的？不同于其他聚焦于美妆、时尚、户外运动等与日常生活相关度更高的直播电商平台，它将目光放在和现在年轻消费群体契合度更高的收藏品类目，是一个专注于收藏品交易的直播电商平台，主要交易体育交易卡、人偶
4月起TikTok Shop佣金费率上调，越南小卖家面临生存压力AMZ123获悉，近日，据外媒报道，自4月1日起，TikTok Shop的佣金费率将从2-3%上调至3-4%（普通店铺），平均增幅约1%；而官方旗舰店（Shop Mall）的费率则由4.54-5.78%升至5.78-7.7%，平均增幅约2%。具体涨幅情况：普通商店的佣金费率为家电由2%涨至3%，时尚、母婴、家居与生活均由3%涨至4%；而健康与美容不变，仍为4%。而Shop Mall的佣金费率为家电
24年墨西哥电商增长超20%，在线买家渗透率高达84%AMZ123获悉，3月12日，据外媒报道，2024年墨西哥电商市场增长超过20%，总额达7897亿比索，线上零售占比提升至14.8%，在线买家渗透率达到84%，推动墨西哥跻身全球电商占零售比重最高的15个国家之一。根据墨西哥在线销售协会（AMVO）发布的《2025年在线销售研究》，墨西哥电商自2019年以来持续保持两位数增长。同时，拉丁美洲整体市场扩张迅速，成为全球电子商务增长最快的第二大地区，仅
NASCAR的3个商标勿用！陶瓷制品和两款项链发起维权！近日有卖家收到亚马逊的通知：从4月4日起，存储时间超过270天的库存陈旧的可售库存）或被视为无法发货的库存将从我们的运营中心移除。这政策比以前的365天期限直接缩水近3个月，让新手、季节性产品及长尾商品卖家措手不及收到通知的卖家们可以考虑实际情况，采取“禁用自动移除”或者加速清货等策略处理01 NASCAR 全国汽车赛车协会原告NASCAR是北美领先的 Stock Car 和 Stock Truc
日本女性白色情人节网购礼品偏好：口红等化妆品受追捧AMZ123获悉，近日，Beverly Glen Laboratories发布了一项关于白色情人节化妆品礼物网购趋势的调查，揭示了不同世代日本女性对化妆品礼物的偏好和期待。结果显示，化妆品在白色情人节礼物选择中备受欢迎，且各年龄段消费者在喜好上呈现出明显差异。调查结果显示，约77.4%的受访者表示在白色情人节收到化妆品会感到开心。其中，20多岁的年轻人最为热衷，他们倾向于尝试新品牌或平时不会购买的
亚马逊AWS斥资10亿美元在俄亥俄州新建数据中心AMZ123获悉，3月11日，据外媒报道，亚马逊网络服务部门（AWS）计划在美国俄亥俄州玛丽斯维尔再投资10亿美元建设新数据中心，预计将于2027年投入使用。据了解，这是AWS在俄亥俄州扩张计划的一部分，预计到2030年，该州的数据中心投资总额将超过230亿美元。玛丽斯维尔市政府透露，该市议会已批准与AWS达成的协议，推动这一重大投资落地。此外，AWS将在未来15年内向当地学校及城市提供超过150
亚马逊遭“经济断电”冲击，美国卖家订单暴跌！最近，亚马逊卖家们的日子并不好过——单量暴跌、流量腰斩、广告烧钱，全因美国消费者掀起的“经济断电”抵制行动，目标直指亚马逊、沃尔玛等电商巨头。特别是3月7日至14日，亚马逊被重点“狙击”，不少卖家惨遭“断电”冲击，订单直线下滑，甚至有账号访客直接归零！更糟糕的是，3月28日、4月18日还有两轮更大规模的“经济断电”，卖家们要提前做好应对，否则这波冲击可能让利润“爆炸式蒸发”！什么是“经济断电”？卖
4月4日前卖家必须清理超龄库存，不然亚马逊强制清理！最近，亚马逊又出新政！💥许多卖家收到了亚马逊发来的“清库存通知”，宣布从2025年4月4日后，所有存放超过270天的超龄库存，将被亚马逊强制清理！划重点：✅ 超龄库存=存放超270天的FBA库存✅ 清库存方式：禁用、退还、弃置，默认“启用”自动清理✅ 入口：卖家后台 > 设置 > 亚马逊物流 > 可售库存自动设置 > 编辑 > 禁用 > 点击更新。这对周转慢、积
亚马逊新规来袭！卖家需禁用这一功能2025年3月，美国“经济断电”行动持续发酵。据媒体报道，美国民间组织呼吁消费者于3月7日至14日对亚马逊展开了首轮为期一周的抵制。但Numerator的调查显示，尽管“抵制行动”的知晓率较高，但真正计划参与的消费者比例相对较低，仅约为9%。从业内卖家的反馈来看，仅少数卖家受到了该活动影响，部分卖家甚至还反映销量不降反升。【想入局低竞争高利润市场？来eMAG，更高客单价，更低流量成本！3.13·深
亚马逊又有大动作正文亚马逊近期对前台星级评分机制进行了重要更新此次调整打破了过往简单粗暴的"四舍五入"算法，原先4.0-4.4分统一显示四星的产品，如今4.2分即可跃升为四星半。一、亚马逊评分机制升级而这一调整不仅使得视觉信任度跃升，也让同质产品间的竞争门槛重塑。具体而言，一方面，4.2分产品从"四星"晋级为"四星半"，使得视觉效果和买家的信任度大大提高，显著增强了产品的吸引力。另一方面，0.1分之间的差距，成为
77%亚马逊商品可在Temu找到相似商品，价格低40%AMZ123获悉，近日，Omnisend的最新数据显示，Temu正在迅速吸引全球消费者，其中许多人可能是为了寻找亚马逊上商品的低价替代品。调查发现，亚马逊平台上77%的商品在Temu上存在高度相似的匹配项，而其中十分之一的商品完全相同。对于这些完全相同的商品，两者价格大致持平，但在相似商品类别中，Temu的售价平均比亚马逊低40%。在时尚和美容品类，这一匹配率更是高达94%。在这些类别中，消费者在
警告！亚马逊开始严查各项新规是否达标上周，亚马逊平台政策调整风波不断。4.2万个商标暴雷事件尚未平息，卖家们还在努力应对，亚马逊又进一步收紧了平台政策。亚马逊规范标题关键词2025年1月21日起，亚马逊产品标题新规正式实施。新规对亚马逊产品标题作出以下三点调整：大多数商品分类的商品名称字符数不得超过200个（含空格）。除品牌名称包含外，禁止使用特殊字符，如!、$、?、_、{、}、^、-和'等。商品名称中不得出现重复字词，但介词、冠词
亚马逊新规背后：270天库存清理令，卖家如何“活下去”？日期 | 2025年3月12日今天，亚马逊的一纸通知再次让卖家圈炸开了锅——自2025年4月4日起，所有在亚马逊运营中心存放超过270天的超龄库存将被强制移除。这一政策比此前的365天期限直接缩短了近三个月，堪称“库存绞杀令”。卖家们哀嚎：“这不仅是仓储费的暴击，更是生死存亡的考验！”一、亚马逊为何“痛下杀手”？1. 仓储资源优化：清退滞销品，腾笼换鸟亚马逊的仓库容量有限，尤其在销售旺季（如黑五、
成本5元卖200，TikTok玄学水晶赛道强得可怕中国五行水晶，让TikTok上的美国人开始“信命”
《清华大学第四弹：DeepSeek+DeepResearch：让科研像聊天一样简单》DeepSeek能做什么?
DeepSeek搜索要怎么做?
DeepSeek输出效果如何?
《清华大学第三弹-普通人如何抓住DeepSeek红利》PDF下载Deepseek是什么?
口Deepseek能够做什么?-一在工作、学习、生活和社会关系中解决问题
如何提问?让AI一次性生成你想要的东西
《清华大学第二弹：DeepSeek赋能职场》PDF下载DeepSeek 三种模式对比
基础模型(V3):通用模型(2024.12)，高效便捷，适用于绝大多数任务，“规范性”任务深度思考(R1):推理模型，复杂推理和深度分析任务，如数理逻辑推理和编程代码，“开放性”任务联网搜索:RAG(检索增强生成)，知识库更新至2024.7
《清华大学第一弹DeepSeek：从入门到精通》PDF下载·Deepseek是什么?
·Deepseek能够做什么?
·如何使用Deepseek?
《2024 TikTok Shop年度调研报告》回首2024年，TikTok Shop的具体市场表现如何？其短视频+直播的营销方式有何突破？未来的发展趋势是否向好？这些问题无疑是行业内外关注的焦点。
有鉴于此，TT123深入调研，推出这份 2024 TikTok Shop 年度调研报告，报告内容涵盖TikTok Shop市场表现、营销洞察、平台动态及趋势前瞻等多个关键点，助力从业者锚定 2025 年出海方向，把握新机遇。
《2023年中国企业出海信心报告》PDF下载疫情政策调整、俄乌冲突、美联储加息等事件深刻影响着行业发展。此外，渠道隐私政策变化、消费者趋于个性化、定制化的服务和产品需求的变化也在不断重塑营销生态环境。
《2023-2024年中国企业出海发展研究报告》PDF下载我国企业出海已经迈入4.0阶段，并已形成较为完善的产业生态。企业出海指企业通过自建、投资或合作等方式开拓国际市场，将产品、服务和品牌推向全球。
《2024跨境电商行业年度报告》PDF下载2024 年，以出海四小龙为首的中国跨境平台携优质产业集群出海，由亚马逊所主导的全球电商生态迎来加速变革与洗牌，头部平台玩家之间的竞争进入白热化阶段，通过商业模式、渠道网络、服务体系的横向拓展与纵向加深打造差异化壁垒。
热门问答
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入 
家居品类交流群
加入 
母婴用品交流群
加入 
立即扫码咨询
立即扫码咨询
