亚马逊店铺评分怎么看?亚马逊评分怎么计算的?
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关于亚马逊评分的问题
Amazon星星有两种,一种是店铺feedback,一种是list也就是产品review.
客户对这两种都可以评分,1星-5星.
亚马逊显示出来的星星是平均数,所以会有半个星星或者多半个星星出现。
比如一个list有 10个五星 3个四星两个一星,那这个list亚马逊显示就是(10*5+3*4+2*1)/15=4.3,
至于说的3.8以下增加多少个四星可以达到3.8,由于没有具体数字,没办法给你算。
亚马逊评分与评价
在亚马逊上,优质的评价是高销的前提。review,rating,content,哪个才是最重要的呢?
实际上是星级>内容>数量 rating的分水岭 4.8/4.3 低于4.8就会显示4.5颗星,低于4.3就会显示4颗星
对于刷单而言,前期上4个五星,1个四星这种搭配基本不会被删
留评时间距离下单时间越久越安全
评价里描述对方品牌的功能,属性,规格,但不要强调他的卖点和说他的坏话
群体策略:找到客户群体,代表某一类人群的口吻做评价,增强同理心
亚马逊ASIN评分怎么计算
通常评价的分数都是按照 5到1星对应的数量乘以相应的分值得出的总和除以总数量得出的,这里因为amazon页面的分值只有查看一位小数点,而计算公式得出的评分可能会有多位小数(那么根据FUSIONZOOM ERP的listing监控功能研究发现),这里计算的评分需要精确到第3位小数点,将第三位小数点的数值直接舍去(注意这里不是4舍5入)然后得到的后两位再将第二位进行正常的四舍五入取值,得到的评分即和amazon页面评分一致了。
具体公式抽象如下:
(5*a+4*b+3*c+2*d+1*e)/(a+b+c+d+e)= A.BCD;
【a,b,c,d,e,分别为5至1星的评价数量,可以通过FusionzoomTools插件快速查询到】
将D舍去,然后C进行4舍5入得出的 A.{B+ 1}&&A.B即为对应的Amazon评分。
而美国的站点的ASIN评分进过FusionzoomERP研究发现在此基础上会将显示在页面的评分进行有效值筛选,也就是说你说页面看到的评分并不会全部列入有效计算中进行计算。经过大量数据调查和对比发现,美国站点不列入评分计算的大部分为直评review和一些大量做测评的买手所留的review评价。而涨幅不正常的review(比如突然开始对比初始数据连续增长review而且全部是4星以上好评ASIN)评分的计算不列入比率会更高,期初表现症状为评分有新增但是asin综合评分延迟计算,甚至不计算。
亚马逊评分怎么计算的怎么提高评分
对亚马逊卖家来说,肯定也希望能够对亚马逊的评分进行计算,可是大家是否清楚这个评分是怎么计算的呢?另外又该怎么做才能够提高亚马逊的评分呢?
通常评价的分数是将5颗星乘以与1颗星对应的数量对应的得分后的总和除以总数。由于亚马逊页上的分数在这里只显示了一个小数,因此公式得出的分数可能有多个小数(例如
根据ERP的listing监测功能的研究,这里计算出的分数必须准确到第三位的小数点,将第三位的小数点数值直接舍去(请注意这里不是4舍5入),得到的后2位再将第二位正常四舍五入,使值四舍五入。
怎么提高评分?
1.销售优质产品
销售优质的、高质量的产品,撰写详细的产品描述,确确实实消除消费者疑虑,这样做的话,即使无法令所有人满意,至少也能满足大部分消费者的需求。
2.提供一流的客户服务
客户服务是整体购物体验的一部分,不可或缺。
优质的客户服务,和优质的产品一样,都至关重要。“优质客服”和“优质产品”双管齐下,买家更有可能留下好评,甚至都不要卖家提醒,自己主动就写好评了。
3.鼓励买家留评
可以用亚马逊的Request a Review一键索评功能,礼貌鼓励买家撰写评论,甚至是不写文字评论,直接一键评分也行。
特别需要注意的是,在索评操作时不要给买家施加压力,很容易违规。
4.尽可能多地积累VP评论
不要使用黑帽策略获取产品评论,应该要从真实买家那里得到合规的评论和评分,这种评论,才有可能被亚马逊标记为VP评论,继而自动提高卖家评级和产品评分。
亚马逊好评率计算公式
Amazon评分。
ASIN评分进过FusionzoomERP研究发现在此基础上会将显示在页面的评分进行有效值筛选,也就是说你说页面看到的评分并不会全部列入有效计算中进行计算。经过大量数据调查和对比发现,美国站点不列入评分计算的大部分为直评review和一些大量做测评的买手所留的review评价。而涨幅不正常的review评分的计算不列入比率会更高,期初表现症状为评分有新增但是asin综合评分延迟计算,甚至不计算。