ebay卖家不发货如何取消
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一、ebay卖了不发货
如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customersupport,选择resolutioncenter立案(opencase)跟卖家沟通。
买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动，包括提供物流信息，退款或者换货。
如果3个工作日内，卖家都没有解决，你就可以把这件事情提交给eBay客服，eBay会介入调查，如果卖家不提供发货单，那么钱就会强制退还给你。
二、ebay店铺运营规则
一、ebay规定商品必须上传到正确的物品类别。
ebay的平台商品种类非常多，产品类型分类也非常的繁杂，如果外贸人想在平台上上传商品，就一定要将商品上传到正确的类别中，否则就会被ebay系统自动检测为错误类别导致系统自动下架产品。另一方面，即使ebay没有下架我们上传错类别的产品，消费者也无法在产品的正确类别中查找到我们的产品，从而降低我们产品的转化率。
二、ebay平台上的商品所在地必须保证真实。
大部分电商平台的商家都有自己的仓库，所以设置的商品所在地一般都是正确的真实地址，但是对另外一部分做一件代发类商品的卖家来说，因为没有商品仓库，导致商品的发货地址与店铺上产品的所在地不一致。由此侵犯了消费者的知情权，就极容易遭到平台的下架。
三、不可以在ebay平台上传外部链接。
有些卖家可能想在产品信息页上传一些外部链接或者通过标注外部链接的方式来给其它平台的店铺引流，增加其它平台的产品销售量。但是在ebay上上传外部链接的操作是被平台绝对禁止的。
四、产品发货必须使用国际E邮宝或者邮政速递EMS服务。
假如我们的外贸者不想使用这两种快递方式的话，那就要使用能够监测到货品状态的海外仓储服务。但是只有这两种方法才能够在ebay平台上发货给我们的买家，所以这点可以说是一个硬性规定。
三、ebay点发货了商家还能取消订单吗
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步：登录自己的eBay账号之后，点击“MyeBay”，然后找到“purchasehistory”；
第二步：找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“Moreactions”；
第三步：之后点击“Cancelorder”，就可以取消订单了；
第四步：eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。
eBay买家取消订单，这几点是一定要注意的，否则会有不小的影响：
1、如果订单还没发货，可以在1小时内取消；如果超过1小时还没发货的话，就要跟卖家联系进行取消；
2、卖家发货之后，是不能取消订单的，需要等收到货之后，进行退货申请；
四、ebay卖家取消订单买家不同意可以吗
eday卖家取消订单买家不同意可以吗？
这个是可以的。首先你需要联系一下买家告诉他所购买的商品因为什么原因不能发货，和买家沟通一下，尽量让在买家同意取消订单。一般买家都是很讲道理的，如果买家还是不同意，可以适当的给与一些补偿
五、ebay官网怎么发货
eBay怎么发货？发货流程：
如果是自发货的话，卖家联系物流公司发货之后，到后台找到相应的订单，并上传运单号即可。流程：
在eBay卖家后台找到订单，然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码，在carrier处填chinapost，然后点击“save”即可。
海外仓发货：
1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓，eBay是可以提供上门收货的服务的。
2、eBay仓库收到货物之后，会先进行清点，然后再录入系统并上架；
3、买家到店铺下单后，eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。
4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。
5、买家收到货并签收之后，eBay发货流程也完成了。
文章到此结束，如果本次分享的ebay卖家不发货如何取消和ebay卖了不发货的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
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