ebay买家限制申诉怎么写

本文目录

1. ebay德国转账 不发货怎么处理
2. eBay被降额度该怎么恢复
3. ebay被冻结需要关闭账户吗
4. 遇到eBay的骗子卖家，怎么申诉paypal退款

一、ebay德国转账 不发货怎么处理

首先可以通过邮件与卖家进行联系，了解一下卖家不发货的原因，之后在决定是继续等待还是取消订单。如果与卖家沟通不顺利，可以在下单之后的45天之内向平台立案。一旦立案了，那么相关订单的交易金额就会被冻结，假设在立案之后的3个工作日卖家依旧毫无作为，既不提供物流信息也不退款，那么买家就可以申请ebay平台的客服介入，客服介入之后卖家再不提供发货单，相关款项就会强制退回到买家的账户。

当买家要求ebay平台的客服介入之后，ebay将审查案件，并尽量以最公平的方式去解决问题。通常情况下会在立案之后的48小时之内平台给予答复。但是如果提供的证据不足,那么ebay平台可以需要更长的时间回复。

当平台做出裁决之后，会向买卖双方各发送一封邮件进行通知，如果ebay平台判定买家胜诉那么退款会在48小时之内退回买家的账户，如果买家对ebay平台的裁决不满意，可以随时在案件关闭之后的30天内提供新的证据去进行申诉。

还有一种情况就是，买家在下单以后的两个月内卖家没有发货也没有提供运单号，可以直接选择退款。

如果卖家超过15天没有发货，买家也可以自己去联系客服申请退款。

这里需要提醒买家，在ebay平台上购物的时候不要在短时间内频繁取消订单，这样非常不利于ebay平台对买家的考核。很有可能会影响后期的购物。因此买家在购买之前一定要想清楚，如果因为不发货的原因可以先与卖家进行沟通再去做决定。

二、eBay被降额度该怎么恢复

eBay店铺降额,卖家可以找对接客户经理看看能否解除;又或者是自己写邮件进行申诉,去挽回eBay账户的额度,但一般都比较难。

如果你是因为海外仓被降额,而你是使用真实海外仓或自建仓的卖家,可找自己的eBay客户经理确认并按客户经理指示操作。

三、ebay被冻结需要关闭账户吗

不需要关闭账户。

如果eBay卖家的表现不达标，或者是有违规情况的话，那么是可能会导致账号冻结的情况的。当然，eBay也是会给卖家申诉解冻的机会的。

eBay卖家申诉的流程也很简单，最主要就是准备好申诉材料，然后提交即可。

一般来说，如果你的eBay账号被冻结，平台也是会发送一封邮件给你，告知你冻结的具体原因。如果在账号被封后48小时内没有收到反馈，那么可以致电eBay尝试申诉。

所以大家一定要遵守平台规则。例如虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户，但eBay严格禁止创建新账户，以免封掉账户。一旦eBay发现新账户和被冻结账户的关系，eBay很可能会关闭所有账户。

所以遇到eBay账号被冻结，卖家不要太担心，也不要第一时间去重新注册，毕竟重新注册就意味着你所有的东西都要重头再来，这样是不利于你在eBay发展的。

四、遇到eBay的骗子卖家，怎么申诉paypal退款

直接在paypal里边申请退款就行了，比方说没收到货，或者收到货跟描述不符然后拍照提交上去就行了

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。