速卖通如何联系揽收
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速卖通自寄需要填国内单号吗
在速卖通自寄的过程中,如果选择的是中通、申通、圆通和韵达等快递物流公司,则需要填写国内快递单号。
如果选择的是DHL、FedEx、TNT等国际快递公司,则不需要填写国内单号,但需要填写国际单号。填写国内单号主要是为了方便快递公司进行国际物流跟踪,以便及时掌握包裹的状态。同时,填写正确的国内快递单号也有助于减少包裹丢失风险。因此,在填写速卖通自寄的相关信息时,最好确认自己选择的物流公司,并根据相应要求填写相应的信息。
速卖通卖家采购流程
第一步:买家付款
买家下单之后,不一定就会马上付款的,没有完成付款之前,订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
第二步:卖家发货
买家完成订单付款之后,如果订单没问题,那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货,线上发货是物流商上门揽收的,线下发货的话,还要卖家自己联系物流公司之后才能发货,大家根据自己的情况,结合买家选择即可。
第三步:货物运输
之后就让物流公司将货物运输到目的地,并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪,以免遇到什么情况,导致给买家带来不好的体验,也给店铺带来不必要的影响。
第四步:买家签收
买家收到货物之后,确认产品没有问题,就会进行确认签收;如果有问题的话,是会申请售后的。买家签收完之后,订单也算完成了,买卖双方可以在30天内给对方做出评价,并且获得相应的评价积分;若超过30天将无法再评价。
第五步:平台房款
订单完成之后,平台不是马上放款的,而是要等到速卖通平台房款时间才能房款,卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话,卖家可以联系一下速卖通客服,咨询一下看看,以免导致资金流转不灵。
速卖通订单处理流程也比较简单,最主要的就是大家要及时处理订单,并且做好物流信息的跟踪,避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。对于买家没有及时付款、或者签收后没有评价,那么卖家也要把握住,引导买家操作,这样才可以给店铺带来更好的评分,提升曝光量。
速卖通上门揽件物流范围
目前速卖通无忧物流揽收服务已覆盖深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、义乌、金华、杭州、宁波、上海、苏州、无锡、北京、福州、厦门、泉州、青岛、温州(乐清)、南京,香港可自送到仓库;
2、速卖通无忧物流揽收区域内,1件起免费上门揽收;
3、速卖通无忧物流揽收区域外,需卖家通过国内快递将包裹自行寄送至仓库(寄送至仓库的费用需卖家自行承担)。
【特别提醒】您需要自物流订单创建起的5个工作日内,通过揽收或自寄的方式将包裹交接给物流商且确保成功展示揽收或签收成功信息(注:对于仓库揽收需预留2个工作日/自寄方式需要预留1个工作日,给仓库进行货物处理及信息上网展示时间),若发货延迟,您将无法获得限时达赔付补偿。
速卖通上门揽收条件
速卖通无忧物流揽收区域内,1件起免费上门揽收;
速卖通无忧物流揽收区域外,需卖家通过国内快递将包裹自行寄送至仓库(寄送至仓库的费用需卖家自行承担)。
【特别提醒】您需要自物流订单创建起的5个工作日内,通过揽收或自寄的方式将包裹交接给物流商且确保成功展示揽收或签收成功信息(注:对于仓库揽收需预留2个工作日/自寄方式需要预留1个工作日,给仓库进行货物处理及信息上网展示时间),若发货延迟,您将无法获得限时达赔付补偿。
速卖通怎么线上发货
速卖通这么线上发货方法如下
1.进入"我的速卖通"——"交易",选择"等待您发货"状态的订单。
您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单,点击"发货"。请选择"线上发货"。
2.选择物流方案
在"选择物流方案"页面里,您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时,系统将提示您确认。选择完毕后,点击"下一步",创建相应的物流订单。
3.创建物流订单
选择"创建物流订单"之后,会出现下方页面。
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如果您需要修改买家收件信息,可以点击"修改收件信息",会显示下方弹窗,您可以在此编辑您的收件信息。
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如果您的发件地址在物流商揽收范围内,系统会为您自动配置对应的仓库。
如果您所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示您"自寄至指定中转仓库"。
如果您依旧选择"免费上门揽收",您可以点击"申请仓库上门揽收"。
申请揽收仓库,请务必先于仓库沟通能否上门揽收,以免仓库拒单。
4.查看国际物流单号,打印发货标签
在物流订单创建完毕之后,会出现下方页面,提示"成功创建物流订单"。
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您可以点击"物流订单详情"链接,即可看到生成的国际物流单号,打印发货标签。
5.填写发货通知
物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家,卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的速卖通如何联系揽收和速卖通上门揽收条件问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!