拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

ebay有什么链接政策?具体政策内容介绍

2024-09-26 20:218


本文目录

  1. ebay2015 10月新政策 有什么变化
  2. 新国家政策出来以后,Ebay卖家怎么结汇
  3. ebay又有新政策了,如何定价阿

ebay2015 10月新政策 有什么变化

新的卖家标准要在明年2月才具体实施,但是卖家朋友们可以提前了解一下变更内容,以做好应对措施。

·买家信用评价和卖家服务评级不再计入不良交易率

负面与中性的买家信用评价(其中包括针对运送时间和“物品与描述不符”的评价),以及所有的卖家服务评级,均不计入您的不良交易率。这些信息仍会在信用评价页面上向买家呈示,但不会影响到卖家表现评估。

·只要您已同买家解决了相关问题纠纷,退货即不计入不良交易

“物品与描述不符”的退货请求,如物品损坏、缺陷、假冒、缺失零部件或与描述不符——只要您已同买家圆满解决相关问题纠纷,即不计入您的不良交易率。只有在买家要求 eBay介入并提供帮助、且 eBay发现卖家责任的情况下,退货才会被计入不良交易。

·只要您已同买家解决了相关问题纠纷,“物品未收到”请求即不计入不良交易

只要您已同买家圆满解决了相关问题纠纷,“物品未收到”请求即不计入您的不良交易率。只有在买家要求 eBay介入并提供帮助、且 eBay发现是卖家责任的情况下,“物品未收到”请求才会被计入不良交易。

·衡量卖家表现使用两种关键客户服务指标:不良交易率和准时运送

1.新版简化的不良交易率包括两个基本衡量指标:

■卖家取消的交易——由于物品缺货或各种原因未能履约提供。

■卖家未处理而结束的纠纷——如果买家要求 eBay介入并帮助解决“物品未收到”或退货请求纠纷,且 eBay发现为卖方责任。

2.使用新版更客观的准时运送指标来衡量运送表现。

如果追踪记录显示您的物品在约定的处理时间内发货,或是在预计送达期内送达,您就会得到准时运送认可。

如果没有追踪记录,我们就会通过在信用评价流程中提问的方式,让您的买家确认物品是否已准时送达。如果您的买家确认物品已准时送达——您就会得到准时运送认可。

仅有下述情况会被视为运送延误:

■追踪显示物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描信息或者买家没有确认物品按时送达;或

■买家确认物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描,或者物品未能按时送达。

如果没有可用追踪信息,且无买家回复,则此交易不会被计入准时运费计算器。

·新版准时运送指标可为那些在约定处理时间内发货并上传追踪记录的卖家提供保护

新版准时运送指标可保证您对自己真正可控的事情负责——在处理时间内将您的物品送达物流公司。该指标旨在保护您摆脱那些超出自己控制范围的事情,比如物流公司延误以及其它送达问题。

该指标的运作方式如下:

满足下述一个或多个条件,您即可得到准时运送认可:

o追踪信息中包含可证实物品已于约定处理时间内发货的收件扫描。

o追踪信息中包含可证实物品已于预计送达期内送达的送达扫描。(注意:预计送达期根据约定的处理时间和您指定的物流公司计算得出)

o没有可用追踪信息,但您的买家对新物品送达问题(确认物品是否已于送达期内送达)给予了肯定回答。

仅有下述情况会被视为运送延误:

o追踪显示物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描信息或者买家没有确认物品按时送达;或

o买家确认物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描,或者物品未能按时送达

如果没有可用追踪信息,且无买家回复,则此交易不会被计入运送延迟。

卖家成绩表中新增一个“整体退货率”,结合您月度的标准评估,共同辅助您管理并尽量减少退货。

虽说只要同您的买家圆满解决相关问题纠纷(无需 eBay

介入帮助),退货就不会被计入不良交易,但您各品类的整体退货率还是会添加到卖家成绩表,帮助您监控并保存业务追踪记录。比如说,适用情况下,您可以看到

服装服饰类别物品的退货率。如有卖家某类别的退货率非常高,eBay可能会予以警告;如果特定类别中的退货率仍持续居高,eBay

也可能采取相应措施约束限制其销售活动。

更新卖家表现要求

计入不良交易的情况有所减少,成为“超优秀评级卖家”的表现要求,及在 eBay上销售的最低表现要求也将有所调整。如此有助于确保我们为那些表现优异的卖家提供奖励,并设立正确的客户服务预期。

此类更新会影响到卖家标准的计算方式,但在“优秀评级卖家”数量方面变化不大。我们想把 eBay建设成为一个更加公平、一致且可预知的平台,提供卓越服务的卖家都能得到 eBay的认可。

在美国站点,要达到“优秀评级专家”标准,卖家的不良交易率不得超过 0.5%,发货延误(不符合新版准时运送要求)率不得高于 3%。

美国站点卖家,不良交易率的最低表现要求不得超过 2%;发货延误(不符合新版准时运送要求)率的最低表现要求不得高于 7%。更多详情

注意:就现况而言,除了要达到新版不良交易率和准时运送要求之外,所有美国境内卖家的“卖家未处理而结束的纠纷”亦不得超过 0.3%。

请参阅各种变更与新要求的完整汇总

新版“优秀评级卖家”物品刊登要求

对于如今的线上购物者而言,亲民的退货政策以及退货的速度和便利性非常重要。有调查显示:普通购物者期望线上零售商至少要保证一个月的时间可供退货*,随着网购者预期的持续变化,“eBay优秀评级卖家”计划也需要与时俱进。

自 2016年 5月 1日起,上榜“优秀评级卖家”的物品必须同意 30天退款的退货政策,才能赢得“超优秀评级卖家”的折扣和标志。处理要求(当日或一日处理)仍然适用。

新标准摘要

对于美国卖家而言,新卖家标准将于2016年2月20日开始生效。自2015年11月5日起,卖家将可以在卖家成绩表中预览新卖家标准,查看自己在新卖家标准方面的进展情况。

*仅在下列情形下,邮件才会被视为延迟送达:

-追踪显示物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描信息或者买家没有确认物品按时送达;或

-买家确认物品在预计送达日后送达,且处理时间内没有收货扫描,或者物品未能按时送达

**除外情况:电子产品分类中的物品刊登将不适用新的30天退货期规定,但仍需提供14天退货期及退款保障。

商业及工业分类、金条、礼品卡和门票将继续免于遵守超优秀评级物品刊登折扣的相关退货规定。

实战手册

对于大多数卖家而言,已经提供卓越服务且符合买家预期的卖家,此次更新并未要求重大的改变。只需遵从下述实战手册,继续提供卓越体验即可。

如何保持较低的不良交易率:

保证物品有充足库存。如果物品无可用库存,要尽快结束物品刊登

在买家要求 eBay介入并提供帮助之前,快速同其解决相关问题纠纷

如何满足准时运送要求:

在您的物品刊登中指定一个准确的、一定能够实现的处理时间。(处理时间是指您收到付款与您将包裹交给邮递物流相隔的时间)

在您约定的处理时间内将包裹交给物流公司,并选用物品刊登中所指运送服务

确保追踪记录已上传,让您的买家和 eBay都可以随时了解运送状态信息

有用的小贴士

·可考虑采用 eBay Labels实现追踪记录自动上传以及运费折扣

·可考虑采用 USPS(美国邮政管理局)的提货服务和自动收件扫描,USPS会免费前往您的工作场所扫描取件

提供卓越服务的更多相关小技巧

准确描述您的物品,于物品刊登中使用大量图片、加入物品属性,为买家提供正确的预期,尽可能减少退货

于物品刊登中清楚说明您的退货与支付政策,尽可能提供 30天退货政策以满足买家预期

仔细研究退货流程中的新版个性化功能,借助自动式退款和换货,辅助优化并加快退货流程

新国家政策出来以后,Ebay卖家怎么结汇

eBay平台唯一的收款方式是paypal,也就是说paypal收款美金怎么结汇?

其实paypal相对于几年前,还是新增了结汇方式,除了直系亲属身份证帮忙结汇或者转香港离岸账户,增加了

连连支付收取1.2%的手续费,适用于paypal小额收款的卖家

选择一款合适的辅助软件也很重要!下面是一米软件的Ebay价格与数据监控系统,你可以了解一下

1,多模式数据采集监控

(1)可根据关键词/类型/排序等监控各项排名和产品价格等数据;

(2)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;

(3)可自定义根据店铺网址URL批量导入监控出价等数据;

(4)可对监控数据进行排序删选及导出excel表格;

2,多方式获取、查询数据,排序及整理导出

(1)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;

(2)突破ebay防采集限制,无限制抓取最新实时数据;

(3)获取的数据格式有:来源URL产品网址,Owner,item number,item title,buy it now price,auction price,stock,update time等;

3,可根据用户实际需求定制功能

可定制采集Ebay所有产品图片、名称、价格、详细说明等字段,也可导出成自定义格式,可供自己购物网站使用。

ebay又有新政策了,如何定价阿

bay平台中,价格的组成部分是“一口价,起拍价,运费”这三个,可以在有一定量产品价格数据的基础上进行分析定价

选择一款合适的辅助软件也很重要!下面是一米软件Ebay价格与数据监控系统,你可以了解一下

1,多模式数据采集监控

(1)可根据关键词/类型/排序等监控各项排名和产品价格等数据;

(2)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;

(3)可自定义根据店铺网址URL批量导入监控出价等数据;

(4)可对监控数据进行排序删选及导出excel表格;

2,多方式获取、查询数据,排序及整理导出

(1)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;

(2)突破ebay防采集限制,无限制抓取最新实时数据;

(3)获取的数据格式有:来源URL产品网址,Owner,item number,item title,buy it now price,auction price,stock,update time等;

3,可根据用户实际需求定制功能

可定制采集Ebay所有产品图片、名称、价格、详细说明等字段,也可导出成自定义格式,可供自己购物网站使用。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
突发!5000万美金大账号被封
今天是圣诞节,海外社交媒体上却有卖家,为一位疑似账号被封的大卖呐喊。‍‍一位自称年销售额有5000万美金的亚马逊大卖在卖家论坛发帖,账号无故被封!被封号卖家认为,亚马逊封号后连提交的相关供应商证据都不进行审核,表达出强烈的不满和无奈。这位大卖提到,自己在亚马逊已经运营了8年,为美国top卖家之一。但是亚马逊以无法验证asin为由,冻结了店铺价值500万美元的库存。卖家认为亚马逊的处理方式是极度不公
市场规模或超250亿!越南电商市场激战正酣
根据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布《2024年东南亚数字经济报告》,2024年东南亚地区的数字经济将同比增长 15%,总规模达到 2630 亿美元。其中,电商仍是东南亚数字经济中的支柱行业,GMV将达到1590亿美元,折合人民币约1.14万亿元,规模较同比增长15%。近年来,东南亚电商市场的蓬勃发展吸引了众多平台和卖家的竞相涌入。而其中越南作为电商发展增速最快的国家之一:电商在越南数字经济中占60%,
日出单740+!家庭健身器材赛道再爆黑马新品
投大大数据研究院通过BigSpy观察TikTok 12月热投新广告以及产品,与卖家分享最新的市场动态,洞察趋势,把握商机。模块手链可以拆成一节一节的、自由拼接的手链,来自品牌Charms;一条一般由17个小模块组成,可通过加减个数来调节尺寸大小,达到完美包裹手腕的效果。不锈钢材质,官网原价$73,目前促销价$30。模块手链最大的卖点是定制和个性化,基础款手链就提供简单的定制选项供选择,比如颜色有银
印度电商持续增长,航空货运量未来20年增长4倍
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商行业的快速扩张,印度的航空货运量将在未来20年内增长四倍,复合年增长率(CAGR)达到7%。为支持这一增长,印度计划扩大专用货机队,增强货运基础设施,以支持电商及高价值制造业的快速发展。印度政府的目标是到2030年每年运输1000万吨空运货物,为达成这一目标,政府改革了商品及服务税(GST)等,简化了货物运输流程,并对货运基础设施进行了投资,进一步促进货
月销10万单!3美金的“塑料板”在TikTok如何吸金百万?
你有没有想过,一块透明的塑料板竟然能在TikTok上火出圈?没错,就是亚克力——曾经只能在广告招牌和工业材料中见到的它,如今成了家居装饰和礼品市场的新宠。在TikTok的助推下,亚克力产品不仅俘获了消费者的心,更成为跨境卖家争相布局的爆品。亚克力摆件:销量破10万的节日明星在这岁末年初之际,圣诞、新年等节日接踵而至,节日礼品和家居装饰市场异常火爆。在美国市场,一款心型亚克力摆件以其简约又温馨的设计
如何通过竞品推广曲线判断推广难度
通过竞品推广曲线判断推广难度亚马逊选品需要考虑的维度特别多,需要考虑:市场需求。因为这是决定产品是否能卖得出去以及能否获得利润的关键。通过市场研究和数据分析来了解目标市场的需求和趋势,从而选择具有潜力的商品。竞争程度。评估该产品所在类目的竞争程度,判断新卖家是否有进场的机会。选择低竞争度的产品可以提高成功的可能性。利润空间。高利润空间的商品目的不仅仅是说获得更多的利润,并且给商品推广预留足够费用。
Shop Tokopedia双12高峰交易额激增50倍,直播助推消费热情
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,在今年的12.12活动中,Shop Tokopedia通过TikTok直播功能实现了交易额增长50倍的显著成果。据Tokopedia与TikTok电子商务通讯主管Aditia Grasio Nelwan透露,此次活动的交易额在高峰期第一个小时内较平日激增近50倍,体现了强劲的用户参与度与消费热情。尽管未透露具体销售数据,这一增长显示了社交电商平台整合模式的潜力。
疑亚马逊给大卖发警告信,安克下架所有Temu产品
2024年,随着越来越多平台的高速崛起,一场以卖家为中心的抢人大战进入了白热化阶段。其中尤以出海四小龙的动作最为声势浩大。据业内消息,自今年三月以来,Temu等平台陆续在全国多个城市召开招商大会,从半托管和全托管两大方向挖掘新卖家,覆盖上百个细分品类。亚马逊中国卖家以及国内产业带商家是这些平台的重点拓展对象。Marketplace Pulse研究显示,SHEIN和Temu上约20%的卖家,同时也在
亚马逊赚钱的底层逻辑
实不相瞒,最近我在跟几个老铁吃火锅的时候,大家聊起了亚马逊这几年的变化。有人感慨政策变得太快,有人说选品越来越难,还有人直呼跨境电商水太深、看不懂了。说实话,每次听到这些讨论,我都有种似曾相识的感觉。还记得我刚入局跨境电商时,租住在深圳城中村的老房子里,每天对着电脑研究亚马逊的规则和数据。从最初的懵懂,到现在能够从容应对市场变化,这一路走来,我深深体会到:方法在变,但底层逻辑永远不变。长期主义者的
亚马逊3月10号前尽快处理FBA索赔吧,不然要亏死!
最近,亚马逊美国站又放大招了!这次是FBA库存赔偿政策的更新,直接把不少卖家“整破防”。从2025年3月10日起,亚马逊明确表示,对于客户下单前丢失或损坏的库存,赔偿标准将从原来的按销售价格赔付变成了按制造成本赔付!两字之差,对卖家却是大不同!这里的“制造成本”指的是卖家购买商品的成本,包括从制造商、批发商或经销商处采购,或自行生产的成本,但不包括运费、手续费、关税等其他费用。新政策核心变化,卖家
最近还是不要轻易翻新亚马逊Listing了!
最近,亚马逊对Listing翻新的管控又升级了,不少卖家收到平台警告邮件,纷纷吐槽“亚马逊又开始严打了!”邮件内容直接点名,一些卖家或其代理尝试把ASIN“动手脚”,结果被认定为“翻新Listing”,这操作直接触碰了平台的红线。收到警告,意味着什么?根据邮件,亚马逊强调翻新Listing属于违规行为,违反了“卖家行为准则”。如果卖家屡教不改,账户很可能会面临暂停销售的风险。而一旦被扣上“准确信息
2024.12.24亚马逊选品推荐(仅供参考):狗狗棉服
2024.12.24亚马逊选品推荐(仅供参考):狗狗棉服站 点:北美站,加拿大产品名:狗狗棉服专利:未查询采购:国内1688工厂价49.9元售价:亚马逊北美售价45.99加币重量:约430G运费:FBM运费65人民币左右FBM净利润:90元左右FBA净利润:90-200元左右;模式:适合FBM和FBA,(所有价格都是建议参考价格)单量:在卖家精灵中显示上架时间是2022年07年04号,目前为止持
没事别想不开去干亚马逊
昨天深夜刷抖音,被各种亚马逊爆单、暴利的视频刷屏了。作为一个从2017年就开始做亚马逊的老卖家,看着这些视频我真的忍不住要说几句。我创业的时候只带了5万块钱,那会儿确实好做,选个小众品类,做好基础listing优化,很快就能回本。但现在的市场环境,没个几十万真不敢建议你轻易入场。为啥这么说?且听我慢慢道来。前期投入大,很难快速盈利01现在的亚马逊市场和2017年已经完全不同了。以前一个关键词的点击
美国拟通过新船舶法案,跨境电商面临更高运输成本
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国两党共同制定了《美国繁荣与安全造船和港口基础设施法案》(SHIPS)。该法案主要是一项国家安全和海事政策法案,旨在通过减少对外国船舶的依赖。若该法案最终通过,它将对中美贸易产生深远影响,可能会改变中国商品进口到美国的方式和数量。该法案第415条款提出了“商业货物优先权”政策,要求在未来15年内,美国从中国进口的所有货物的10%必须由悬挂美国国旗、美国建造、美
阿里巴巴在摩洛哥启动首个非洲电商平台,开拓全球市场
AMZ123获悉,近日,阿里巴巴正式在摩洛哥启动了其首个非洲电商平台,这是阿里巴巴进军非洲市场的关键一步。该平台旨在帮助摩洛哥的制造和出口企业,拓展国际市场,特别是针对北美市场的需求。摩洛哥的战略位置、多元化的产业、高质量的产品、先进的基础设施、优越的地理位置(地中海最大的集装箱港口丹吉尔地中海港),是推动阿里巴巴决定在该国开展业务的关键因素。阿里巴巴进入摩洛哥市场旨在加强全球贸易联系,提高摩洛哥
一年半为公司创造将近600W利润,这样的战绩找新工作可以拿多少底薪? 现公司的作为让我心寒……
匿名用户我的C位2022年下半年到的这家公司,2023年拿到过大类目200名,小类BS,2023年全年销售额$350W+,全年日均单量300+, 全年为公司创造利润¥400W+;加上2022年下半年为公司创造的¥150W+的利润,一年半已经为公司创造¥500W+将近¥600W的利润了。这样的战绩找新工作可以拿多少底薪?来这个公司现在也快两年了,一开始底薪比较低的,因为一开始只有1年的经验,低点就低
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载
2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年,开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验,并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部