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如何在亚马逊上销售图书?(如何在亚马逊上销售图书赚钱)

2024-11-01 20:0225


本文目录

  1. 亚马逊网的经营模式
  2. 怎么上传电子书在亚马逊
  3. 亚马逊是如何成功的

亚马逊网的经营模式

亚马逊以“最以客为尊”为服务理念,以给顾客提供“最快捷、最方便、最易用”的服务为目标,体现了亚马逊文化的根本———“人性化”原则。下面我就为大家解开亚马逊网的经营模式,希望能帮到你。

亚马逊网的经营模式

全球最大的网上书店亚马逊网上书店2024年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2024年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2024年第三季度的净销售额达8.51亿美元,比上年同期增长了33.2%;2024年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2024年前三个季度还没有赢利,但净亏损额为1.52亿美元,比上年同期减少了73.4%,2024年第四季度的销售额为14.3亿美元,实现净利润300万美元,是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。

为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后,我们经过研究后惊奇地发现,正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊,是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的企业哪些有益的启示呢?

启示一:物流是亚马逊促销的手段

在电子商务举步维艰的日子里,亚马逊推出了创新、大胆的促销策略——为顾客提供免费的送货服务,并且不断降低免费送货服务的门槛。到目前为止,亚马逊已经三次采取此种促销手段。前两次免费送货服务的门槛分别为99美元和49美元,2024年8月亚马逊又将免费送货的门槛降低一半,开始对购物总价超过25美元的顾客实行免费送货服务,以此来促进销售业务的增长。免费送货极大地激发了人们的消费热情,使那些对电子商务心存疑虑、担心网上购物价格昂贵的网民们迅速加入亚马逊消费者的行列,从而使亚马逊的客户群扩大到了4000万人。由此产生了巨大的经济效益:2024年第三季度书籍、音乐和影视产品的销量较上年同期增长了17%。物流对销售的促进和影响作用,“物流是企业竞争的工具”在亚马逊的经营实践中得到了最好的诠释。

很多年来,网上购物价格昂贵的现实是使消费者摈弃电子商务而坚持选择实体商店购物的主要因素,也是导致电子商务公司失去顾客、经营失败的重要原因。在电子商务经营处于“高天滚滚寒流急”的危难时刻,亚马逊独辟蹊径,大胆地将物流作为促销手段,薄利多销、低价竞争,以物流的代价去占领市场,招揽顾客,扩大市场份额。显然此项策略是正确的,因为抓住了问题的实质。据某市场调查公司最近一项消费者调查显示,网上顾客认为,在节假日期间送货费折扣的吸引力远远超过其他任何促销手段。同时这一策略也被证实是成功的,自2024年以来,亚马逊把在线商品的价格普遍降低了10%左右,从而使其客户群达到了4000万人次,其中通过网上消费的达3000万人次左右。为此,亚马逊创始人贝佐斯得以对外自信地宣称:“或许消费者还会前往实体商店购物,但绝对不会是因为价格的原因。”当然这项经营策略也是有风险的。因为如果不能消化由此产生的成本,转移沉重的财务负担,则将功亏一篑。那么亚马逊是如何解决这些问题的呢?

启示二:开源节流是亚马逊促销成功的保证

如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。

启示三:完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉

电子商务是以现代信息技术和计算机网络为基础进行的商品和服务交易,具有交易虚拟化、透明化、成本低、效率高的特点。在电子商务中,信息流、商流、资金流的活动都可以通过计算机在网上完成,惟独物流要经过实实在在的运作过程,无法像信息流、资金流那样被虚拟化。因此,作为电子商务组成部分的物流便成为决定电子商务效益的关键因素。在电子商务中,如果物流滞后、效率低、质量差,则电子商务经济、方便、快捷的优势就不复存在。所以完善的物流系统是决定电子商务生存与发展的命脉。分析众多电子商务企业经营失败的原因,在很大程度上是缘于物流上的失败。而亚马逊的成功也正是得益于其在物流上的成功。亚马逊虽然是一个电子商务公司,但它的物流系统十分完善,一点也不逊色于实体公司。由于有完善、优化的物流系统作为保障,它才能将物流作为促销的手段,并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。

在这些方面亚马逊同样有许多独到之处:

在配送模式的选择上采取外包的方式。

在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资,降低经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。

将库存控制在最低水平,实行零库存运转。

亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2024年以来越来越快。2024年第三季度库存平均周转次数达到19.4次,而世界第一大零售企业沃尔玛的库存周转次数也不过在7次左右。

降低退货比率。

虽然亚马逊经营的商品种类很多,但由于对商品品种选择适当,价格合理,商品质量和配送服务等能满足顾客需要,所以保持了很低的退货比率。传统书店的退书率一般为25%,高的可达40%,而亚马逊的退书率只有0.25%,远远低于传统的零售书店。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本,也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。

为邮局发送商品提供便利,减少送货成本。

在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房,再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤,为邮局发送商品提供便利条件,也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计,靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%~17%,十分可观。

根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率。

亚马逊的配送中心按商品类别设立,不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度,使作业组织简单化、规范化,既能提高配送中心作业的效率,又可降低配送中心的管理和运转费用。

采取“组合包装”技术,扩大运输批量。

当顾客在亚马逊的网站上确认订单后,就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货,以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述,亚马逊根据商品类别建立不同配送中心,所以顾客订购的不同商品是从位于美国不同地点的不同的配送中心发出的。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存,所以在接到顾客订货后,亚马逊需要查询配送中心的库存,如果配送中心没有现货,就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货,有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间,亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时,承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运,从而缩短顾客订货后的等待时间,也扩大了运输批量,提高运输效率,降低运输成本。

完善的发货条款、灵活多样的送货方式及精确合理的收费标准体现出亚马逊配送管理的科学化与规范化。

亚马逊的发货条款非常完善,在其网站上,顾客可以得到以下信息:

拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品,包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。

亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”,也有空运方式。送货期限上,根据目的地是国内还是国外的不同,以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、2日送货和1日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同,采取不同的收费标准,有按固定费率收取的批次费,也有按件数收取的件数费,亦有按重量收取的费用。

所有这些都表明亚马逊配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化,为顾客提供了方便、周到、灵活的配送服务,满足了消费者多样化需求。亚马逊以其低廉的价格、便利的服务在顾客心中树立起良好的形象,增加了顾客的信任度,并增强了其对未来发展的信心。

总之,亚马逊带给我们的启示很多,其中最重要的一点就是物流在电子商务发展中起着至关重要的作用。有人将亚马逊的快速发展称为“亚马逊神话”,如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业的发展战略,合理地规划企业的物流系统,制定正确的物流目标,有效地进行物流的组织和运作,那么对中国的电子商务企业来讲,亚马逊神话将不再遥远。

亚马逊网的品牌扩张

21世纪是品牌纵横的世纪,品牌已成为企业最有潜力的资产,品牌扩张成为企业发展、品牌壮大的有效途径。众多企业利用品牌扩张使销量增加、企业壮大,获得了很好的经济效益和社会效益,然而,也有一些企业在品牌扩张方面盲目运作,缺少策略,出现了不利于企业发展、品牌发展的不良影响,反为其所困、伤痕累累。品牌扩张是一门科学、一种技术,也需要技术手段。

随着消费者需求的转移,电子商务、网购已在市场上大行其道。为更好地满足消费者的需求,中国最大的正品网上综合商城卓越亚马逊日前不断扩充商品种类、深化品牌扩张战略,始终为消费者提供天天低价的最丰富的商品及最便捷的购物体验。

目前,卓越亚马逊能为消费者提供包括图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、母婴、食品等28大类、超过200万种的商品,并通过与厂家直接合作、品牌战略合作,以及大力发展自有品牌的方式为消费者提供正品行货的网购保证。

其中,卓越亚马逊通过与供应商的品牌合作,不仅使消费者能够足不出户购买到更丰富的优质商品,价格也较线下其他渠道更有优势。这种品牌扩张包括诸如携手时尚品牌为女性消费者推出网上品牌专营店、与顶尖运动品牌结为合作伙伴为运动爱好者提供运动精品、联合知名汽车导航品牌进驻汽车用品店便捷有车一族等。

此外,继2024年在中国首度推出亚马逊自有品牌亚马逊倍思后,今年1月,卓越亚马逊再度发力,将其扩充成为刻录光盘、光纤电缆、数码配件三大类、上千件商品的专卖店。近日,卓越亚马逊又宣布亚马逊倍思专卖店正式上线。专卖店提供HDMI连接线、刻录光盘、手机配件、相机配件、电脑配件和其他配件共六大类基本消费电子类商品。卓越亚马逊的自有品牌发展战略为用户提供了更多优质低价的基本电子消费产品选择,也为中国基本电子消费市场注入了新的动力。

亚马逊倍思作为亚马逊电子类自有品牌,在美国、日本和欧洲市场取得了骄人业绩和用户肯定。亚马逊倍思高速编织绝缘HDMI连接线(3米)已经成为美国亚马逊电子消费产品排行榜的第一名。光纤电缆成为亚马逊倍思的明星类别和电缆线品类的主力购买商品。

除了表现抢眼的光线电缆类商品,亚马逊倍思的数码配件类商品和刻录光盘也受到了国内消费者的青睐。

目前,亚马逊倍思为国内消费者提供上千件商品,自年初扩充商品以来,亚马逊倍思硬质小型电器通用便携包取得了月销量增长200%的好成绩。虽然亚马逊倍思在中国尚属起步阶段,但其一直致力于为消费者提供最佳购物体验,除了行业同类产品的最高质量标准,亚马逊倍思同样坚持不断创新。

在亚马逊倍思专卖店上线之际,iPhone 4和iPad的硅胶套、保护包等商品将全线上线,有望吸引大量苹果粉丝的关注。

面对目前国内基本电子消费市场电子产品良莠不齐的现状,亚马逊倍思坚持高标准的产品质量和“天天低价”原则,所有产品线产品均在中国制造,并享受30天无条件退换货、一年之内进行质量问题维修的服务,为基本电子消费市场注入了一针强心剂。

在市场经济不断发展的今天,品牌代表着企业拥有的市场,在一定程度上也代表着企业的实力。品牌需要培养,需要耐心、勇气、财力、物力多方面长时间的投入。如何对现有品牌进行开发和利用,更好的发挥品牌的作用,是企业经营战略中不可或缺少的课题。而实际上利用品牌资源实施品牌扩张,已成为企业发展的核心战略,也是企业界常用的对名牌进行开发利用的策略。

亚马逊网的发展现状

亚马逊位于美国亚利桑那州的凤凰城运营中心,亚马逊公司正朝着多元化的产品销售发展,贩卖的产品从音乐零售CD,录影带和DVD,软体,家电,厨房项目,工具,草坪和庭院项目,玩具,服装,体育用品,鲜美食品,首饰,手表,健康和个人关心项目,美容品,乐器等等应有尽有。

在2024年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。

2024年7月8日,亚马逊官方网站Amazon.com曾被封锁。政府没有对封锁,给出任何理由说明。目前可登录,但亚马逊旗下网站IMDb目前依旧被封锁。

2024年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

怎么上传电子书在亚马逊

其次,还需要各种各样的软件:

1.文字处理软件:用于处理底稿。如果你准备有朝一日把自己的大作出版成印刷品,就选择诸如Microsoft Word或者OpenOffice这类的商业文字处理软件,方便调整格式,又简单易用。如果你只是想出一本电子书,那么使用Kompozer或者the SeaMonkey HTML editor这样的WYSIWYG HTML处理软件(这些软件的介绍和使用方法可以在维基百科上找到)则更加方便。

2.图像处理软件:用于设计和编辑封面的软件。根据自己的需求,可选择简单如Microsoft Paint,也可以用稍复杂些的Adobe PhotoShop。我自己一般用 GNU图像处理软件来编辑图片。

3.转换软件:用于将HTML格式文件转换成Kindle格式的软件。这样的转换软件——KindleGen可以在亚马逊官网的Amazon DIgital Text Platform上免费下载,支持PC,Mac和Linux等多种操作系统。

4.预览软件:用于复查出版物的格式。要复查内容并准备上传给亚马逊,通常需要手动创建一个目录文件,也就是一个TOC格式的文件。对PC用户来说,也可以用Mobi Pocket Creator(同样也是免费的)来做这一步工作。Mobi Pocket Creator不仅有文件录入功能,还有创建TOC文件的步骤向导。一旦你的书稿板式和内容都没有违禁/错误,就可以上传到亚马逊然后卖给你的亲们了。

好了,准备好各种软件了么我们可以开始了。

2亚马逊电子文本平台的用户注册

要在亚马逊发布电子书,你当然至少需要一个亚马逊网站账户来注册亚马逊数码文本平台DTP

发布电子书还需要提供社会保险号码SSN,用做纳税证明ID。对于这篇文章的读者,这里有个问题,不是美国公民是没有SSN的,所以我们需要首先在美国国内税务局RIS的网站上填写获取美国纳税证明号码TIN的表格:作为个人填 W-7表格;作为公司或者商业团体填 SS4表格,申请一个美国纳税证明号码TIN。然后再去RIS下载 W8-BEN表格,手写填写,在其中提供这个TIN号码,寄给亚马逊才能得到合法的电子书发布资格。从现在开始如果产生收入,你就要给米国纳税了,还是30%的重税……说到税款,也许国内还会有交税的环节,不过这不是亚马逊负责过问的,所以步骤中暂时可以无视。

你如果愿意可以填写自己的银行账户信息用于接收版税(版税和税收可没关系,就是稿酬),或者直接勾选“把支票寄到我家来”,也许未来的你还能收到邮政寄来的穿越支票哦。

等到这些流程都走完,点击HELP,熟悉一下你正在做的事情。如果从起步指导、格式规范到FAQ全部西欧能烂熟于心,你应该可以去开自己的电子书发布公司了,不过现在先来看看我的经验。

因为咱编辑、审稿、作者都只是一个人,所以在用DTP发布最终版的手稿前,一定要细心的一审再审,要知道你写的东西可是会出现在亚马逊、Barnes& Noble的货架上,下面还标着你的名字。亚马逊的确会人工审核你发布的电子书,但他们可不负责给你改错别字,一旦发布成功,以后要改就很麻烦了。

亚马逊要求电子书作品有一个说明目录结构的.ncx文件,也叫做TOC文件,即使是最小的小说也一样。你还需要和出版印刷品书籍一样准备好书籍版次信息、标题、目录、感谢等等。

在DTP发布前,自己做好原手稿文件的备份,因为发布过程中可能会有文档内容被重构的情况,删了原稿,交稿又被改的面目全非无疑是痛苦的啊。

3关于封面设计

万一你的电子书内容烂,消费者们试读后才会发现;但是如果封面真心矬,耀眼的内容可能也会无人关注。要成为非专业作者中的翘楚,做好封面的艺术设计是很重要的,至少要达到其他书籍封面的平均水平吧。封面设计说难不难,说易不易,一支技巧精湛的微软画笔或者功能强大的Photoshop、GIMP都能完成设计工作。

封面图像的规格一般采用4英寸*6英寸,300dpi分辨率,即1200x1800的像素。必须为JPEG或者TIFF格式,采用RGB色彩模式。也许有必要提一下,书中的图像格式和封面图像有所不同,另有一套标准。

封面的图像设计素材一般选自公共素材库或已购买过使用权的剪切画库。首先,鉴于制作电子书封面是一种商业行为,随意选用网络图片的话,可能会出现图片商业使用权相关的纠纷。其次,公用素材库以外的图库如果出现可辨认的人脸,都要考虑到肖像权的问题,至少要取得有目前还健在的图中人物签字的书面许可,如果图中出现的是名人,也许还需要和他们的经纪人交涉获得许可。总之所有素材都从公共素材库找是最方便的,搜索stock photo就能找到这样的素材库。

传统出版商花在专业封面设计上的钱通常从400美元到2000美元不等,我们则可以花点时间搜索网络,潜入这些封面设计者学习的论坛去免费偷学他们的技巧。比如这里有个视频就是教你怎么用GIMP免费软件制作3D封面的。

也许你会宁愿花些钱做设计,那么这个网站(BookCoverPro)提供100美元左右的模块化封面设计包,他们还有更便宜的29美元电子书设计包,做一些自助的图层堆叠也能获得不错的效果。现在还有 eCover software正在做27美元打折设计电子书封面。

4撰写内容梗概

内容梗概的目的就是要在Kindle商店里,用有限的字数向读者简单介绍并推销你的作品,让读者产生买书的强烈冲动。描述字数被限定在4000字以内,包括空格。如果没有头绪,可以先看看那些最畅销书籍的梗概来找些灵感。

内容梗概是一个要多花些心思的工作,我们可以单独建立一个文本文档、列一个纲要,慢慢来做。这里我举例子来说明一般怎么写内容梗概,也许会有助于拓展你的思路。

假设你要发表的是一篇小说,第一部分可以先概述下小说的内容:

1.故事发生的地点:故事发生在哪里?是一个真实的地点还是一个想象中的地点?如果没有确切的地点,那么从描述中能得到什么提示?

2.故事发生的时间:是现代、当代、近代还是古代?也许是一篇关于未来的故事?告诉读者吧。

3.主要人物:这篇故事的主人公是谁?不管是一个或者多个主人公,做个简要的描述。

4.剧情:主人公身上发生了什么?注意,不要给剧情总结流水账,只写最重要的主线事件。比如首先解释主人公的现状作为引子,再介绍些故事的基本元素,捡一些与主人公最终目标相关的重要事情写成故事梗概,当然也要记得为故事的结尾留些悬念,要能让读者产生详细阅读的欲望。

以上故事的内容要点是从作者角度来写的,接下来还可以有第二部分,即从假想读者提问的角度来介绍这篇小说。以一个读者的视角问下自己,我写的这篇故事想说明什么道理,或者达成什么艺术效果,说明或达成的是否顺利?是不是还展示出了某种更深层次、更大图景的想法?从文风、人物情节设置或者故事基调中感受到了什么情绪?总之这部分你最好头脑风暴起来,放开想法把想到的问题都先写出来,再挑选一些觉得能吸引读者的问题,自己做出回答并总结在内容梗概里。

如果你写的是一篇纪实类作品,比如人物传记、历史事件记录、或者对感兴趣的事物做文字记述,你可以从以下两个方面来描述你的书:

1、介绍客体:所描述对象的初始状态,也就是本书的记录刚开始时,这个客体的状态。

2、简略总结:总结一下作为本书的作者,你是如何整体评价这个客体的,当然只捡些最重要的点来讨论。比方说如果是人物传记,可以总结一下他人生中的分水岭;如果是历史事件,就简略描述一下历史进程发生转折的关键点。你的内容如果分章节,通常都可以通过介绍章节划分的逻辑和描述各章主要内容作为导读。

5为kindle平台调整你的文档

在编排格式时,有两个要点是应该牢记于心的。

1.Kindle格式只支持部分CSS标签。

2.不用考虑两侧缩进的问题或者担心丢失页数,kindle会自动重生页数,并在每次打开文件时根据用户设置调整排版。

关于CSS,Kindle支持用样式表来打理你书籍中的格式,我推荐尽可能使用CSS。不过kindle不支持或不完全支持某些CSS规则:比如段落两侧缩进、字体、字体大小,可以设置的颜色也比较少。控制字体的最好方式还是用heading标签,虽然和标签在kindle系统里的健壮性比起在HTML中逊色不少,但是用于增加/减小调整字号还挺管用。CSS中的字体大小属性(size)在kindle里可是完全没用了,因为kindle设备支持读者自行改变字号。

关于书中插图,kindle目前只支持灰度显示,不过还是推荐在电子书中用彩图插图,首先因为kindle把彩图用灰度图显示出来并不比直接显示灰度图难看多少,如果对比度不是特别不堪,没必要特意处理;其次许多其他的设备也支持阅读kindle格式电子书,而这些设备上的应用都是支持彩色显示的;另外未来kindle也可能会推出彩屏版本,与其到时候还得把灰度图改成彩图,不如现在就不多此一举了。

大概了解这些总体格式的问题后,下一步就要用HTML编辑器来整理一下我们的内容了。

清理空白:删掉所有原本手稿中留下用于做“扉页”空白页,删掉页眉页脚。

插入标题页和封面:在手稿最前面插入一页内容为书籍标题、作者名、和各种版权信息的“标题页”。再在标题页之前插入之前做好的4英寸*6英寸的封面。这时封面应该是整个电子书手稿的第一页,紧随其后的是标题页。

插入书签:把亚马逊“开始”书签放在封面之前:,再把分页符标签()放在封面后面。

目录:手稿中有目录的话现在删掉,用一个标记指向你即将用预览软件(Mobi Pocket Creator)生成的TOC目录文件:。

文字格式统一:电子书中所有的文本都应该是统一格式的,但因为编辑过程中经常粘贴来粘贴去,所以经常有错乱的格式夹杂文章中不容易被发现。逐段检查这三项(headers、body text、captions),并且移除所有手工加上去的格式,消除这些隐患吧。

配图:文章中所有配图都要调整为kindle要求的格式,每张图要小于450*550像素,分辨率300DPI,文件大小要控制在64Kb以下。给每张全页图的前后都加上分页符(

),占不满一页的图片可以在前后加上几个换行符,这样能防止当改变字体时发生诸如文字和图片搅在一起的意外。

添加位置记录标记:书中的位置记录标记以后在制作TOC目录时会用到,这里我们要为相应小标题或者章节起始点加上分页符标签,再为标题分配Class属性,表明这是书中的几级标题。以Table of Content Wizard软件为例,可以把标题分成三层Class,把Heading1作为class section、Heading2作为class subsection、Heading3作为class chapter,对应着“章”、“节”、“目”。

最终的位置记录标签应该是这样的:

保存一下,下面准备用MobiPocketCreator来生成电子书。

6把文档变成kindle格式

现在你应该已经把手稿文档整理好了,把文档变成带有TOC文件的kindle电子书格式只有一步之遥。据说TOC文件是一个很特别的xml文件,在网上到处都可以找到它的介绍。不过不用管他,对我们来说,只要知道做kindle格式电子书要用到MobiPocketCreator中神奇又方便的TOC精灵就行了。

首先把上一步中编排好的HTML文件导入,步骤嘛,点击“导入HTML文档(Import HTML document)”在弹出的Windows选择窗口里选择刚才的文件。确认后会激活“文档生成精灵”,嗯,又是神奇的精灵,那么看着窗口左手边的一系列进度块,一个一个往下做就行了。

如果你的电子书是由多个HTML文件构成的,用“添加文件(Add Files)”按钮把其余的部分加进去。再点击“封面图案(Cover Image)”导入做好的封面。

接下来是制作目录文件,也就是TOC,还记得之前我们把每个小标题都添加了Class属性,用到Heading1、2、3什么的吗?现在我们就要告诉软件用这些带有Class的标记来构建TOC文件。之前说过TOC精灵支持三层标题,我们例子中的三层分别是'section','subsection'和'chapter',分别把这些Class的名称填入TOC精灵,点击Update,TOC文件就自动生成了。保存文件,然后用页面顶端的“浏览器预览(Preview in Browser)”链接来预览你的TOC文件。如果哪里和你的文章中不一样,去文章中找到对应的地方修改好就行了。

下面要选择一些电子书种类信息,包括字体和文本格式,还要选择是否插一个表明这是一本字典的小旗子。信息内容都选好了后点击update保存。

再下一步是书籍的元数据,也就是书籍数据的数据,包括标题、作者、描述和价格,后两项在本文中都有过或者即将有说明。

接下来如果你愿意,还可以给电子书加上一个导览,可以指导读者顺着你标记的书签来导览全书。这些导览标记其实就是标准书签加上注释,所以你放在文中任何地方。

全部信息都准备好时,就可以生成电子书了。点击页面顶部的“建立(Build)”,启动建立精灵,按照提示选择你的加密格式和压缩选项,点击页面底部的“建立(Build)”按钮,建立精灵就会生成最终的可以直接上传亚马逊的.prc文件了。

P.S. MobiPC其实也有支持直接发布的Deploy功能,但是要求启动电子版权管理器,不太好用。我应该还没有用全MobiPC软件的功能,你如果有兴趣可以继续研究一下。

7电子书的发布

你的电子书已经可以发布到亚马逊电子文本平台了,这个视频是亚马逊做的,基本上可以手把手指导整个发布过程。

比起如何发布电子书,我们更需要考虑怎么给书籍定价。亚马逊上的销量领先的电子书中,价格按照背景不同分为三个层次。传统书店中有硬皮精装版的那些书一般定价是9.99美元,只有平装版的书在6.99~8美元之间,独立作者的畅销书则多为2.99美元。

著名作者JA Konrath在通过电子书平台自助出版他的作品时累积了许多关于定价的经验,他发现电子书定价在3.99美元以上时,读者会觉得有些昂贵,从而减少销售数量,而定价在1.99美元以下时也没有有效增强读者的购买欲。你也可以自己改变价格来做这样的测试,但是注意每次改价格都需要重新发布电子书并等待三个工作日的审核才能再次上架。

当你把你的电子书上传完毕后,你的书架中会出现这本书并被标记“审核状态”。审核会持续最长三天,亚马逊会对你的书籍审核并且批准或驳回发布申请。当发布申请批准后,你的书就会被改为“激活状态”。如果这部作品已经有纸质出版出售,亚马逊可能还需要5天时间才能把电子书和纸质书关联起来,不过其间不影响销售。在发布成功后你随时都可以用你的账号登录kindle书店,点击report按钮申请更改状态等等。

虽然亚马逊目前并不要求电子书有国际标准书号ISBN,不过有条件还是推荐去申请一个。鉴于目前Barnes&Noble和苹果的iBook书店都已经要求ISBN,我觉得亚马逊应该也快了。

ISBN可以在 U.S. ISBN Agency网站上以150美元/号码的价格申请一个或者一批,无论如何,手头拮据的话就暂时跳过这一步吧,至少现在没关系的。

亚马逊是如何成功的

亚马逊的营销策略主要有:

产品策略

亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。

同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

定价策略

亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如,在音乐类商品中,承诺:“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon’s 100 best-selling CDs(对CD类给40%的折扣,其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”

促销策略

常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。

亚马逊的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书,而在于挑选书的过程。手里捧着书,看着精美的封面,读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。

主页上广告的位置也很合理,首先是当天的最佳书,而后是最近的畅销书介绍,还有读书俱乐部的推荐书,以及著名作者书籍等等。不仅在亚马逊的网页上有大量的多媒体广告,而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如,在 Yahoo!上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊的广告。

广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换,还可以从“Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。

亚马逊千方百计地推销自己的网点,不断寻求合作伙伴(associate)。由于有许多合作伙伴和中间商,从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加,它甚至慷慨地做出了如下的承诺:只要你成为亚马逊的合作伙伴,那么由贵网点售出的书,不管是否达到一定的配额,亚马逊将支付给你15%的介绍费。

这是其他合作型伙伴关系中很少见的。亚马逊的合作伙伴已经有很多,从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.”中,我们可以得知:包括Yahoo!和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊的合作伙伴。

亚马逊专门设置了一个gift页面,为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。

亚马逊专门的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品这既属于一种营业推广活动,也属于一种公共关系活动;再有,是做好企业和公众之间的信息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还专门为首次上该网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的方法。

(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费

当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。

(5)亚马逊中国配有自己的配送中心,支持的付款方式多样,购买合格商品满99元即可享受免费配送服务

2024年6月18日,据国外媒体报道,福布斯专栏作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和迈克尔·科恩(Michael Cohen)发表深度评论文章,文章中称云计算技术的兴起将极大改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件巨头正在研究这一市场时,微软、谷歌等大牌公司已经投入巨资,并开始争夺这一市场的主导地位了。

2024年12月,Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞,这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。截止到周一,亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示,他最近的经历证明,亚马逊需要提升其安全性。“显然,亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。”

促销手段

开源节流:如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。

此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。

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《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
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