Shopee店铺春节怎么设置?设置有何要点?
跨境电商卖家必看:Shopee 运营全攻略
各位跨境电商卖家朋友,恭祝大家新年快乐,在新的一年里如虎添翼,事业蒸蒸日上!接下来为大家详细解读 Shopee 相关的重要内容。
1688 采集方法步骤
首先是选品,以 3C 数码配件为例:一是在 1688 上挑选卖得相对较好的产品;二是保存该产品的主图。然后进行以下操作:一是在 1688 上以图搜索该产品以找到货源信息;二是将信息采集到店小秘;三是认领到 Shopee 店铺,这需要提前设置好店铺授权。接着要修改产品信息并在线 P 图,包括修改产品信息和点击一键翻译中英文。最后点击发布产品即可。
Shopee 发货相关要点
关于 Shopee 无货源发货,推荐货代。因为产品不在自己手中,若自己发货需要先收到产品再进行打包(需打包两层,内贴 Shopee 的国际物流面单,外是发往 Shopee 仓库的国内物流)。货代通常在离仓库较近的地方,当天到其手中能迅速送至 Shopee 仓库,非常便捷高效。Shopee 的发货渠道主要有两个:一是 Shopee 的自有物流 SLS,将产品送到 Shopee 的仓库,由虾皮官方配送给客户;二是自己找跨境物流,但配送费用相对较高。一般多使用 Shopee 的自建物流,往 Shopee 仓库送时有使用货代和自己发两种方式。
Shopee 春节店铺运营指南
其一,清账。若盈利不够理想,可借此机会梳理在哪个环节可降低成本并提高效率。
其二,整理库存。电商很难做到完美把控库存,难以实现市场需求与库存完全匹配达到 0 库存。所以保持一个健康且可承担的库存风险极为重要,这不仅适用于 Shopee,亚马逊的 FBA 仓经营模式也是如此。要整理库存,更新库存统计表,并合理做好降价或提价准备。降价是为了年前促销,提价则是因库存不足又怕影响后续销量。
其三,做好下一步销售计划。年初和年末是静下心来思考来年计划的好时机。建议把所有订单和客户名单都梳理一遍,明确哪些商品复购多,哪些无人问津,哪些客户需重点维护,哪些客户有潜力成为大客户。通过这样的流程能让店铺运营更精细化,去除不必要的 SKU 以提高效率,同时了解平台用户的购物偏好。
其四,店铺运营。Shopee 是否开启店铺休假模式是个关键问题。一般来说大可不必开启,主要是会影响店铺流量。但如果担心出现问题,开启休假模式是最稳妥的办法,大不了后续多投入一些广告金。之所以说可不开启,是因为平台在这个时期对无法发货有豁免,即不要求一定在 2 天内发货,可酌情延期到假期之后。但需提前与客户沟通,在店铺首页 Banner 上制作一张图,注明可以下单,下单还会送东西,但需多等几天等公告,以防因发货问题影响消费者体验导致退单和差评等。另外,去年疫情期间,部分卖家能快速恢复销量的一个秘诀是在 Shopee Feed 上做了充分引流和铺垫,若有时间,要多在 Shopee Feed 上做些铺垫,这是个不错的引流渠道。
其五,做好工作安排。由于未开启休假模式,需安排人员进行客服工作,但因节假日不需要一直坚守。但仍需保证每天查看一两次留言,同时可设置店铺的自动回复。