亚马逊卖家如何规避封店风险?
跨境电商行业的变化与挑战
自 2021 年以来,跨境电商领域发生了诸多显著变化。一方面,全球电商市场呈现出新的态势,另一方面,商流和物流的不稳定性加剧,卖家利润下滑,物流成本高、时效难以把控等问题接踵而至。再加上疫情的影响,使得跨境电商市场的不确定性进一步增加。2021 年的亚马逊“封号潮”、2022 年意大利多店铺下架事件,以及多个平台对 EPR、WEEE 的强制要求,导致众多卖家因违规操作而被平台处理,其中不乏大卖。显然,跨境电商平台运营政策收紧已是大势所趋。
应对策略与建议
面对这样的形势,卖家需要认真思考应对之策。首先要做到合规经营+多平台发展。合规经营是在平台生存的最基本准则,不能触碰平台的任何红线,要规范自身操作。同时,可以向沙之星跨境咨询相关合规问题,他们作为亚马逊的 VAT 税务&EPR 产品合规服务商,能为卖家提供专业的合规建议。另一方面,卖家不能过度依赖单一平台,要为自己准备多个“备胎”,立足自身优势品类,开拓更多平台,在提升销售额的同时增强抗风险能力。但多平台运营并非盲目扩张,产品始终是核心,要在优势产品的基础上选择合适的平台。
市场与平台的选择
对于跨境市场及平台的选择,有以下建议。在欧洲市场,这是发展较早的蓝海市场,也是竞争激烈的市场。虽然今年欧洲市场的卖家面临诸多困难,如物流运输缓慢、亚马逊欧洲站 FBA 物流配送费用上涨、国际局势导致通货膨胀等,但欧洲市场仍有巨大潜力。除了亚马逊欧洲站等全球性电商,还有法国本土最大电商平台 Cdiscount、知名文化产品和电器产品零售商 FNAC、波兰最大本土电商平台 allegro、德国规模最大的本土电商平台 OTTO 等本土平台可供选择。在拉美市场,这是近几年全球增势迅猛的零售电子商务市场。墨西哥市场尤为突出,具有巨大的潜力。如 Mercado Libre(美客多)、亚马逊、沃尔玛等是主要的电商平台。在中东市场,也是充满商机的热点市场,中国作为产品大国在中东市场有很大优势,如亚马逊、速卖通、Wish 等知名电商平台以及 Noon、Namshi 等平台都在中东有一定地位。