拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊退货标签(亚马逊退货要付运费吗)

2024-06-02 20:0913


本文目录

  1. 在亚马逊上收到退货,但吊牌被撕,怎么走流程
  2. 亚马逊上门退货需要打印那个标签吗
  3. 如何处理亚马逊上的退货
  4. 亚马逊退货贴标的注意事项

在亚马逊上收到退货,但吊牌被撕,怎么走流程

驾车路线:全程约1758.9公里

起点:亚马逊

1.北京市内驾车方案

1)从起点向正南方向出发,沿建筑木材厂西路行驶230米,右转

2)行驶410米,左转进入石门东路

3)沿石门东路行驶290米,过右侧的申奥商务楼约170米后,右转进入广渠路辅路

4)沿广渠路辅路行驶970米,过左侧的大郊亭国际商务酒店-商务中心约150米后,左转进入东四环中路辅路

5)沿东四环中路辅路行驶940米,进入东四环中路辅路

6)沿东四环中路辅路行驶40米,稍向右转进入东四环中路

7)沿东四环中路行驶160米,直行进入东四环南路

8)沿东四环南路行驶4.3公里,稍向右转进入南四环东路

9)沿南四环东路行驶5.6公里,直行进入南四环中路

10)沿南四环中路行驶6.1公里,朝京开高速/南五环/大兴/玉泉营桥方向,稍向右转进入马家楼桥

11)沿马家楼桥行驶1.2公里,右前方转弯进入京开高速

12)沿京开高速行驶14.1公里,过黄村桥,朝房山/南六环方向,稍向右转进入双源桥

13)沿双源桥行驶870米,直行进入北京六环高速

14)沿北京六环高速行驶18.6公里,朝涿州/石家庄/西五环/京港澳高速方向,稍向右转进入房山梨园桥

2.沿房山梨园桥行驶1.3公里,直行进入京港澳高速

3.沿京港澳高速行驶202.2公里,朝机场西/太原/石家庄市区/S9902方向,稍向右转上匝道

4.沿匝道行驶1.2公里,直行进入新元高速

5.沿新元高速行驶19.4公里,朝绕城/中华北大街/太原/G5方向,稍向右转上匝道

6.沿匝道行驶2.1公里,稍向左转进入石家庄绕城高速

7.沿石家庄绕城高速行驶13.2公里,稍向右转进入京昆高速

8.沿京昆高速行驶112.2公里,朝盂县南/旧街方向,稍向右转进入盂县南枢纽立交桥

9.沿盂县南枢纽立交桥行驶1.2公里,直行进入阳泉绕城高速

10.沿阳泉绕城高速行驶23.0公里,朝寿阳/太原方向,稍向右转上匝道

11.沿匝道行驶370米,直行进入京昆高速

12.沿京昆高速行驶59.6公里,朝晋中/祁县/临汾/运城方向,稍向右转上匝道

13.沿匝道行驶1.5公里,直行进入榆祁高速

14.沿榆祁高速行驶70.9公里,朝临汾/运城/祁县/平遥古城方向,稍向左转上匝道

15.沿匝道行驶1.2公里,直行进入京昆高速

16.沿京昆高速行驶226.7公里,朝河津/西安/G5方向,稍向右转上匝道

17.沿匝道行驶1.1公里,直行进入京昆高速

18.沿京昆高速行驶283.6公里,朝西安绕城(南)/东三环/灞桥/渭南方向,稍向右转进入谢王立交桥

19.沿谢王立交桥行驶1.5公里,过谢王立交,右前方转弯进入西安绕城高速

20.沿西安绕城高速行驶21.3公里,朝柞水/安康/重庆/航天基地方向,稍向右转进入曲江立交桥

21.沿曲江立交桥行驶370米,右前方转弯进入包茂高速

22.沿包茂高速行驶206.2公里,过阎家沟大桥,朝流水/紫阳/重庆方向,稍向右转进入恒口互通

23.沿恒口互通行驶1.1公里,直行进入包茂高速

24.沿包茂高速行驶364.5公里,朝邻水/南充/G42方向,稍向右转上匝道

25.沿匝道行驶560米,直行进入沪蓉高速

26.沿沪蓉高速行驶35.6公里,朝S18/遂宁/成都方向,稍向右转进入红土地枢纽

27.沿红土地枢纽行驶1.6公里,直行进入遂广高速

28.内驾车方案

1)沿遂广高速行驶5.8公里,朝G85/营山方向,稍向右转进入广罗枢纽

2)沿广罗枢纽行驶1.2公里,直行进入银昆高速

3)沿银昆高速行驶11.8公里,稍向右转进入伏龙互通

4)沿伏龙互通行驶910米,直行

5)行驶990米,右前方转弯进入S203

6)沿S203行驶970米,右转

7)行驶2.9公里,稍向右转

8)行驶550米,右前方转弯

9)行驶50米,直行进入合华路

10)沿合华路行驶4.3公里,左前方转弯

11)行驶780米,左前方转弯

12)行驶480米,左前方转弯

13)行驶1.7公里,右前方转弯

14)行驶2.1公里,左前方转弯

15)行驶6.9公里,左后方转弯进入楼房街

16)沿楼房街行驶4.2公里,左前方转弯

17)行驶3.2公里,右转

18)行驶1.6公里,到达终点(在道路右侧)

终点:吊牌

亚马逊上门退货需要打印那个标签吗

亚马逊上门退货不需要打印标签,不支持上门退货的商品需要打印。

对于不支持上门办理退货的商品:

请按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品,请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759eead7cc1bbbdfb43166d22df96"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759eead7cc1bbbdfb43166d22df96?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/>

扩展资料:

对于支持上门办理退货的商品,配送员会在办理退换货后的4天左右上门取货,请保持电话畅通,并保持商品完好(请您退回您收到的整套商品、发票以及赠品等)。

注意:配送员上门取货时不退现金。根据地址不同,退货申请被受理后7天左右,商品会退回库房。亚马逊/入驻卖家(由卖家销售和配送)收到商品并核实商品可退后,会处理您的退款(如适用)。

参考资料来源:/www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html/ref=hp_orc_q1?nodeId=200683800"target="_blank"title="亚马逊中国——退货流程">亚马逊中国——退货流程

如何处理亚马逊上的退货

首先需要说明的是,官方的退换货原则如下:

You may return most new, unopened items sold and fulfilled by Amazon.com within 30 days of delivery for a full refund. We’ll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error(you received an incorrect or defective item, etc.).包装完好,由Amazon官网负责售出的产品可以30天之内无条件退货(第三方需要和卖方协商,但是amazon可以帮你搞定,力挺你)。

Amazon只对自身原因造成的退货进行免单,其余情况下均要支付退货运费,且货物需要到达转运公司处,由转运公司协助完成,具体费用请咨询转运公司。(这里的退货仅针对达到转运公司还未转运,出现后悔情况的补救)。

美国亚马逊退货流程:

1、登陆Amazon账户,进入your account,点击边上Return Items or Gifts链接,进入退换货中心(Returns Center)。

2、点击Return item按钮,选择要退货的产品点击 Items for Return,要退货就选择Refund,点击continue,这里提供了标准的退款方式。

3、之后,最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签,均要求打印。小的那张需放置在退货包装内,包含退货条码;大的那张需贴在包裹箱外,为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司,他们会安排后续事宜。

4、条码上有最后退货时间,请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况,由于现在amazon的货物CA有税,我们通常会邮寄到转运公司的OR地址,但是某些OR地址转运公司是不支持退货的(注意是某些),只能从OR转运到CA后才能退货。Amazon是允许这样的,但是OR-CA的费用只能自己扛了,当然,也不能说没有任何费用,大多数的转运公司都会收取一定的退货费用,比如我的转运公司会收取15元/每单的费用。

亚马逊退货贴标的注意事项

一、先了解退货操作:

收到客户的订单退货要求,直接进入后台点击退货申请

点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims这些状态,按自己要求可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request),如下图就是一个新的退货等待我们处理:

从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request, Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.

二、退货方式及操作:

全额退款

收到买家退款申请或遇到其他问题需要退款时,卖家可以在Manager Orders里面点击Refund order进行退款,也可以在Manager Returns里面点击Issue Refund进行退款。

2.部分退款

卖家也可以直接选择部分退款,点击Partial Refund,进行部分退款页面,面颊可根据协商结果选择。《揭秘亚马逊退货哪些事》退货常见问题:

产品存在的质量问题、产品与实物描述不符合等

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
美国宠物经济崛起:2024年消费趋势与市场机会分析
AMZ123获悉,日前,哈里斯民意调查(Harris Poll)的一项新研究揭示了美国人养宠物的蓬勃发展趋势,标志着“宠物经济”的兴起。该报告深入挖掘多方面数据,从养宠行为、消费偏好到市场趋势和宠物主人的心理变化,揭示了这一新兴领域的全貌和未来发展方向。该研究通过在线定制调查的方式,收集了来自2125名美国成年人的数据,涵盖了不同年龄段的群体,包括321名Z世代(18-27岁)、662名千禧一代(
旺季来袭vs新规出炉,亚马逊卖家都看过来!
在黑五大促进行的同时,亚马逊发布了多则通知。2025亚马逊美国站费用政策新变化近日,亚马逊发布了2025年的新政:亚马逊不会提高美国站销售佣金和亚马逊物流费用,也不会引入新的费用类型。亚马逊还将降低部分费用并提供额外的优惠,以支持新选品增长。▲源自亚马逊平台该政策一出,可真是让人大跌眼镜,毕竟往年这时候,亚马逊一般都宣布提升下一年的各项收费标准,今年怎么不按套路出牌了?小编看了一下,2025年亚马
如何快速判断关键词与产品的相关性?
在亚马逊运营中,选对关键词能让你的产品精准触达目标客户,提高流量转化率。那么,如何快速判断关键词与产品的相关性?以下将为你详细解读相关性计算的原理、筛选技巧及操作方法。核心概念:相关度计算原理关键词与产品的相关性可以通过相关度指标进行衡量。相关度是根据关键词下产品的重合度计算得出的,主要考量在最近一个月中,某关键词与目标关键词在亚马逊搜索结果第一页的自然排名中出现的同款 ASIN 比例。高相关度关
黑五一夜排名飙升237倍!这些产品大促首日爆单
亚马逊黑五大促昨天正式拉开帷幕。亚马逊2024年黑五网一活动将从11月21日持续至12月2日,堪称史上最长“黑五”!这次黑五大促,亚马逊CEO安迪贾西第一时间给黑五带货,表示此次黑五优惠众多,Prime会员将可以享受免费当日达或者隔日达的服务!黑五流量威力非常疯狂,有的单品实现了一夜冲上榜首。例如,有酵母产品套装,排名从类目6万开外直接来到前30,排名涨了超过200倍!那么,今年黑五有哪些单品实现
美国假日季购物新趋势:午夜消费热潮与自赠礼物兴起
AMZ123获悉,11月21日,据外媒报道,Zip的最新消费者调查揭示了假日季购物行为的新趋势,午夜购物和为自己赠礼成为新热潮。这项对16000多名美国人进行的调查显示,40%的美国消费者选择在午夜进行大额消费,尤其因为零售商常在深夜推出限时折扣或特惠抢购。其中,25-34岁人群表现最为突出,48%的消费者会在午夜购物,成为夜间消费的主力军。同时,为自己购买礼物的现象正在升温。调查发现,40%的消
24年法国消费者“黑五网一”人均预算233欧元,同比下降10%
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,普华永道年度研究显示,2024年法国消费者在黑色星期五和网络星期一期间的平均预算为233欧元,较2023年下降10%。尽管如此,购物意愿达到了新高,80%的消费者计划参与促销活动,较去年同比增长9%。据了解,通货膨胀显著影响了法国消费者的购物预算,但也激发了他们对优惠促销的需求。研究显示,大多数消费者认为折扣需达到58%以上才算“划算”,这一标准较2023年的4
揭秘!服务商降低亚马逊销售佣金的操作方法
作为一名亚马逊卖家,你们有没有想过如何在不影响商品曝光和排名的情况下,降低销售佣金?首先,你得了解亚马逊的类目分类逻辑,类目大致分为两种:一种是前台显示的榜单类目,另一种是佣金类目。榜单类目和佣金类目的区别榜单类目——在亚马逊网站上浏览商品时看到的分类,比如“畅销书榜单”或“电子产品榜单”,这些类目直接影响商品的曝光和排名。佣金类目——亚马逊用来计算卖家佣金的分类。不同类目的产品,亚马逊收取的佣金
多个中国大卖在东南亚电商中爆发,如何抓住千亿增长机遇?
随着全球化经济不断深入,东南亚已成为全球电商发展最快的区域之一。数据显示,2023年东南亚电商市场规模已突破1590亿美元,同比增长15%,预计未来五年仍将保持强劲增长。中国品牌正凭借本地化营销、强大的供应链能力和内容电商创新策略,迅速打开东南亚市场的大门,为“全球化出海”书写新的篇章。东南亚:跨境电商的掘金风口东南亚作为全球第三大人口聚集地,拥有约6.8亿人口,其中35岁以下的年轻人占比高达70
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
“黑五”首轮战报:有欧洲卖家销量翻倍,美站订单增长略显颓势?
暴风宝宝2号匿名用户2024年亚马逊黑五活动已经于11.21零点即北京时间7:00在欧洲开跑。幸运的你,是否在黑五第一天爆单了?就让我先来分享战绩帖,大家冲冲冲!!!「 精彩回帖 」Luciano - 亚马逊欧洲站搬运工,专注欧洲人工搬运,FPS爱好者,不会开挂赞同来自: 城外有个人今年F5的刷新频率比去年低了很多,欧洲今年多事之秋啊,希望欧洲的同学今年能一切顺利,第一次在知无不言晒单。匿名用户涨
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来美国站黑五网一即将于今天11/21北京时间下午4点开始,一直到12/2,共计12天。欧洲站已经开始了,听说效果不是很理想。这也是可以预见的,时间跨度拉这么长,效果打折扣是必然的。我几点建议大家可以参考下,自己是否有执行。会员专享折扣尽快提报。黑五网一的会员专享折扣是有打标的,所以除了报名秒杀,最优先推荐的就是报名会员专享折扣。另外会员专享折扣报名后很容易出现
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
美国假日季购物趋势:亚马逊等平台仍为82%消费者热门选择
AMZ123获悉,11月20日,据外媒报道,随着黑色星期五临近,电商营销平台Omnisend发布了一项关于美国消费者节日送礼计划的调研报告,揭示了从送礼对象到购物习惯的多方面趋势。报告显示,父母成为美国消费者今年节日购物的首选,51.24%的消费者表示父母在他们的送礼名单上,配偶紧随其后,占比为50.83%。孩子以49%的比例位列第三,这标志着节日购物的重心正在发生变化,不再仅围绕孩子展开。此外,
年底黑五大促,亚马逊丢失的排名回来了!(附方法)
最近,亚马逊卖家圈子可谓是波涛汹涌。关键词排名“凭空消失”,销量断崖式下跌,广告费“烧”得心痛却毫无起色。到底是算法调整还是流量倾斜?别急,今天就来拆解背后原因,并在文末奉上成功率超高的恢复关键词自然排名消失的解决方法。助你在黑五大促中逆风翻盘!黑五当前,卖家圈的“玄学”事件关键词消失,销量下滑,广告费“白烧”从10月中下旬开始,不少卖家反馈:辛苦优化到首页的核心关键词排名莫名暴跌,甚至完全消失。
亚马逊出bug,大批Listing消失!!
正文随着“黑色星期五”(Black Friday)的临近,商家们正忙碌地准备着迎接这一年度性的大规模促销活动。然而,近期有商家反映,在对商品详情页进行调整后,商品链接却意外地消失了。根据社交媒体上的商家讨论区和反馈,从两天前开始,他们发现自己的商品链接在没有任何预警的情况下突然消失。这些消失的商品链接有一个共同点:商家在链接消失前都对商品详情页进行了修改,无论是调整价格、更新商品描述还是设置延迟上
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部