亚马逊全球开店电话亚马逊全球开店助手
本文目录
亚马逊开店有什么要求
亚马逊上开店需要遵守以下几点:
有效的邮件地址和电话号码:您需要提供有效的邮件地址和电话号码,以便亚马逊可以与您联系并验证您的身份。
信用卡或银行账户:您需要提供一个有效的信用卡或银行账户,以便支付亚马逊的销售费用和收到付款。
商品清单:您需要在亚马逊上列出您要销售的商品,并提供有关这些商品的详细信息,例如描述、价格和图像等。
可靠的配送方式:您需要提供可靠的配送方式,以便将您的商品送达给客户。
专业的客户服务:您需要提供专业的客户服务,以确保客户对您的商品和服务感到满意。
遵守亚马逊的政策:您需要遵守亚马逊的各项政策,包括但不限于销售政策、产品政策、反欺诈政策等。如果您违反这些政策,可能会导致您的账户被关闭或其他惩罚。
亚马逊注册品牌流程
1、注册账户
目前中国卖家想要注册亚马逊全球开店账户有两种方式:
一种是在全球开店官网或者某个国家站点的官网注册,只需在官网点击“注册”,然后再点击“创建您的Amazon账户”,进行信息填写即可。
另外一种是通过招商经理注册,步骤为:在“亚马逊全球开店服务号”公众号中点击开店链接,然后如实填写登记表,之后再等待招商经理进行审核、发送注册链接,商家在收到链接后填写自己信息即可。
2、填写信息
一般来讲,只需要卖家填写法人姓名、邮箱以及密码即可,然后再点击下一步。这时候,就开始了邮箱验证的阶段,平台会给你填写的电子邮箱发送一封邮件,将邮件中的6位数验证码填入后,点击“创建您的亚马逊账户”即可。
3、设置企业信息
完成上述的验证后,就正式进入公司材料填写阶段了。这时候你需要根据营业执照设置企业登记名称、注册号、地址、业务类型等信息。
这之后还需要进行PIN验证,输入你的电话号码即可进行短信或者电话验证,获取并输入4位数的验证码即可进行下一步。
4、完善法人信息
这一步,需要完善姓名、身份证、居住地址、法人联系电话等卖家信息。要注意的是,居住地址如果和默认地址不一样,可以点击“添加其他地址”
5、填写收款账户
这里只需要你绑定信用卡即可,要强调的是,非法人的信用卡也可以注册绑定,但如果是欧洲站更建议是法人的信用卡账户。
6、填写店铺信息并提交身份验证
店铺信息填写时,建议用英文填写店铺名称。进行身份验证时,身份证信息必须要和营业执照上的法人身份信息一致。
7、完成税务调查后,提交电子签名后等待平台审核即可。
亚马逊买的东西出现问题怎么售后
如果您在亚马逊上购买的商品出现问题,可以按照以下步骤联系售后服务:
1.进入您的账户页面,找到该商品的订单;
2.点击“问题与订单反馈”选项,然后选择“联系卖家”;
3.详情说明问题,提交申请;
4.等待卖家回复。
如果卖家未能及时回复您的申请,您可以通过亚马逊客户服务中心向亚马逊投诉问题。通过客服中心留言、在线聊天、电话等途径都可以与亚马逊联系。在投诉时,需要提供订单号、商品信息、问题描述等详细信息,以便客服尽快为您解决问题。
亚马逊店铺被停用了怎么办
如果您的亚马逊店铺被停用了,您可以按照以下步骤进行处理:
1.了解原因:在亚马逊卖家中心查看通知,了解店铺被停用的原因。通知中将提供详细信息,包括具体原因和可能需要解决的问题。
2.处理问题:根据通知中提供的信息,解决店铺被停用的问题。这可能涉及到订单、客户服务、产品品质、品牌授权等方面的问题。解决问题后,您需要提供相关证明材料,向亚马逊提交申诉。
3.提交申诉:在卖家中心提交申诉,提供解决问题的证明材料。申诉应该包括清晰的问题描述、解决方案、相关证明材料等。
4.跟进:在提交申诉后,您需要跟进申诉的处理情况。亚马逊可能需要进一步核实您提供的证明材料,这可能需要一些时间。如果您没有得到及时的回复,可以通过卖家中心的联系方式或电话联系亚马逊客服。
总体来说,如果您的亚马逊店铺被停用,需要及时处理问题,提供相关证明材料,提交申诉并跟进处理情况。