速卖通如何回复询盘
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外贸如何开发客户
一直觉得外贸这个行业就真的是慢慢累积出来的,而且一直可以累积的很大很大。新的外贸业务员刚起步的时候只能跟跟单,如果没有自己的客户,这个阶段就只好拿拿基本工资没有提成。
外贸我个人觉得是一个非常好的行业,赚钱又有时间。我之前参加一个贵价奢华游旅行团,除了一家上市公司4名销售总监奖励旅游,独立团员最集中的职业就是做外贸,最让人羡慕的是他们都是带着老婆孩子一起出游,是真正的富裕阶层。
同时外贸还有很多SOHO类型的,时间自由度很高,一个人做好一个行业一个国家就能赚的盆满钵满。因为外贸啊,只要抓得住客户,生产可以外包、开发开外包、QC可以外包、报关可以外包、账务可以外包…外贸虽然现在已过了最黄金的时代,但这辆发财的快车只是慢了,没有停。毕竟中国是大国,进口出口加工这个饼够大,而且中国经济还是非常依赖外贸的,外贸仍然是马车。
现在行业发展速度慢了也有好处,更规范了,把很多低价竞争、骗退税、黑心工厂的玩家这5年少了很多。(我见过最厉害的工厂是一家监狱厂,他们的优势是过年不休息内贸还有很多税票出...)言归正传说起步。首先,你要明白本质上外贸业务员是一个靠提成的销售岗位,明确了之后,工作方向就清晰多了。
漏斗图是销售常用的一个指标管理图表,从接触一层一层往下筛,一直筛到签约用户外贸的漏斗图大概这样潜在客户>邮件往来客户>询盘-报价客户>索样互动客户>出单客户>老客户所有的销售,开始都是先抓量(潜在客户),后抓质(各个阶段的转化比率)。
上来就抓质,往往都是盲人摸象,不下水去学游泳,没意义的。那新人要怎么抓量??1.开发信。先做好几个套路,针对不同类型的客户。做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群:二流叁玖玖伊伊七叁,验证码:坚持,一起探讨销售、创业问题,欢迎大家!比如大公司就是强调我是XXX的供应商,小公司和贸易商就强调lowcost,向新入场的用户强调自己很可靠可以搞定很多,老公司强调自己的新思路。邮件地址哪里来各个论坛有很多教学。
拿公司的库找海关买找专业展买Facebook、Linkedin挖用公司邮箱后缀搜
退信会有很多,不要气馁,精简优化过再发。2.上平台等留言,Google关键字优化。一般就是先挂平台,后做自己的站。这些就是你在网络里向世界立起来的一个个广告牌。
这广告牌带来的询盘务必及早回,最起码在24小时内回。顾客会倾向于对回得最快的人有较大的印象分,会觉得你比较可靠。
平台的话,阿里、慧聪、环球资源、中国制造这种主流的都得上。
值得一提的是,不要忘记上各个国家的行业网站,这个部分google会帮你很多。有精力还可以做速卖通、amazon、Ebay、WISH什么的。
这部分的优化真是永无止境的工作,真的玩法巨多。温饱固定后做独立站是必经之路,毕竟做自己的品牌识别和留存会高。独立站就非常注重关键词优化了。让关键字排到google的前面,或者用google推广买排名。
我认识的单打独斗SOHO类型的外贸玩家,有些对SEO不专业或是做站群精力分不过来的人,大多就用外贸快车,操作比较简单,选关键字关联关键字什么的,群发上站什么的,只要偶尔随便更新一下新闻,谷歌排名权重词都是自动能提高。(站群就是一种品类弄好几个站,这个品类看着不同但是搜来搜去都是这个公司的)3.摆展。摆展不是参加一个广交会就完事了。
来广交会上看展的外国公司,都是比较强比较有进取心的,换句话说就是他们都是大公司,他们拿到的资源、你面临的竞争都会很多。
不如找点中小型的,单量也不见得小。所以起码要多参加一个专业展,转化率会高不少。有心的话可以和几个朋友去国外分摊展位,现在国家对去国外摆展是有补贴的,可以当去玩一趟也划得来。
做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群:二流叁玖玖伊伊七叁,验证码:坚持,一起探讨销售、创业问题,欢迎大家!
有机会的话,要早点多和展会上的客户联系做互动。因为参加过展会之后,有段没联系的话就对你对也对产品没什么印象了。追勤一点,每个客户至少要发3封信再放弃。
有机会的话,务必买/借各个国家行业专业展的会刊,有巨多信息,对比着可以拿到一大批有效客户。用会刊了解当地信息也完全可以。最后是给新人一些建议:多摄取公司内部资源:能提这个问题,一方面说明很有进取心,一方面感觉你是没人带的。
可能公司不太体系吧,多缠着老板或者资深同事多问问。不要天天呆在电脑前多下车间、多去工厂、多找行业的人聊聊天,对商品与环境的认识过程会有一个质的飞跃。B2B销售是一个专业对专业的谈判,如果让客户觉得你是个对产品一窍不通的小白,那基本什么都卖不出去···最起码是卖不上价。
新人多看看论坛:FOB论坛、阿里外贸圈、料网什么的,每个论坛都有自己的新手包,再找几个你欣赏的网友的拜师取经。你的路会好走很多。最后鼓励一下,销售是很多元的职业:专业度、成本控制、创造力、和上下游的关系,无论从哪个角度去发展都可以做出来。
新手卖家如何开启独立站
新手小白卖家做独立站需要哪些投入?
“台上一分钟,台下十年功”。打造独立站,从0到1的过程很多人都只看到1的质变,却忽略了0跨到1的量变。想要成为一名独立站卖家,前期需要大量的投入。小白卖家做独立站至少需要有一个网站和独立站账号,具备基础的功能之后寻找合适的产品,才能上架做推广;一个好的域名也是独立站成功的基础,那怎么选择域名呢??
1、简单明了,最好不超过3个单词
2、使用与业务相关的关键词,有助于提高网站在搜索引擎上的排名,增加流量,引入精准客户。
3、确保自己选择的域名不是商标或是受版权保护,可以提前使用阿里云或是中恒天的域名查询。域名的话可以去godaddy或者阿里云、中恒天下(35zh.com)注册。
小白卖家怎么做好独立站运营?独立站的运营涉及最初的选品,中间的推广以及后期流量带来的转化等方方面面。但当中的任意一个环节都有非常深的学问。
在选品上:做独立站最关键的步骤就是选品,建议小白卖家多花点时间在选品上,建议做垂直精品网站,例如卖家是做滑雪用品,那网站都是滑雪周边产品就是垂直网站,如果其中有3--5款爆款就是精品。但是如果没有自己的货源,也可以选择现有的工具,例如SHOPYY的速卖通商品采集和EC+Dropshipping功能就能够很好的解决小白卖家没有货源的问题。
在广告推广方面
1、广告流量和社交平台是比较基础的渠道,首先要把粉丝建立起来。社交运营(优化,分享还有活动等等)、社交上必要的付费广告;社交上一旦你拥有粉丝,拥有运营方法,很多时候它不仅可以为你带来流量,还能给你带来巨大的收益。
2、邮件营销,卖家可以利用邮件营销,认真推几次以后可以沉淀出具有购买意向的人,然后再做用户数据库整理。
3、红人营销,相对比于其他的推广方式,红人营销更能够感染现今信息疲劳的消费者,另外跟较好的红人建立长期合作,利用他们的渠道推广产品和品牌。但是选择网红的时候,一定要选择粉丝数量较多的并且之前的一些分享点比较贴合自己的产品。
4、广告联盟,这种形式对卖家而言比较陌生,效果没有很突出,所以不太建议卖家做,但最起码也是一种流量的来源。
卖家可以先根据自己的产品品类做划分再去选择广告形式,比如单一品类就先投人与人之间交互更多的平台;如果是功能性的,可以去选择有展示性功能的,比如YouTube。
给独立站新手卖家的建议今年是过去十年最难做的一年,但也是未来十年最好的一年。对于小白卖家而言,一下投入几千美元是非常大的决定。卖家更应结合自己的特点,不着急,从较少的预算开始。同时,卖家也要想清楚为什么做独立站,是长期做下去,还是只为了蹭这一波热潮。
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