速卖通如何设计购买理由
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速卖通无理由退货卖家怎么办
你好，根据速卖通的政策，对于无理由退货的情况，卖家应该首先与买家进行联系，并协商解决问题。如果买家联络不上或者无理取闹，卖家也可以选择申请撤销退货申请，或者与买家协商重新签订退款协议。在此过程中，需要确保及时沟通和及时处理，以便早日解决问题。最后，如果买家身份可疑或者存在恶意退款行为，卖家也可以向速卖通客服投诉，以维护自身合法权益。
多账号运营亚马逊和速卖通，跨境电商卖家如何才能合规
跨境电商，要快速做大收入，进而选择规模化发展的战略，或进行融资，多账号大量SKU铺货是中大卖家常用的策略。然而，随着资本市场对出口跨境电商行业的了解，对多账号可能产生的风险和合规性都有更细致的监管。因此，中大卖如果希望未来要进行融资，需要充分理解投资机构乃至监管机构的关注点。
跨境电商大卖通拓科技被上市公司华鼎股份100%并购完成，其模式通过证监会审核，可以作为跨境电商卖家多账号运营合规的范例。证监会的主要关注点包括：
1.通拓科技部分店铺以公司员工或其他第三方主体的名义开设，通拓科技对以第三方主体名义开设店铺的管控措施及有效性。
2.以第三方主体的名义开设店铺是否符合电商平台的规定、是否存在被处罚的可能以及是否存在相关整改措施。
3.报告期内关闭以第三方主体名义设立的店铺对标的资产盈利能力的影响,以及关闭店铺对消费者退换货等合法权益的影响。
4.通过在淡季设立子公司提前布局的可行性。
5.以第三方主体的名义开设店铺对通拓科技经营稳定性和持续盈利能力的影响。
总概而言，监管机构对于出口跨境电商多账号多店铺运营模式，合规关注点是：以第三方主体开设的账号/店铺，如何管理风险，是否符合平台规定，对公司运营的影响，关闭店铺了对公司及消费者的影响。
我们知道，亚马逊鼓励平台上的公司专注于某个品类产品的销售和经营。对于同一公司法人,通常仅允许开设一个店铺,注册一个账户。对于同一实际控制人或同一集团公司下设多个子公司,每个子公司单独注册账户、开设店铺并开展经营,销售不同类别产品的情形,只要有合理理由并且符合平台规定,亚马逊会视为不同公司而允许类似情况存在。对于同一实际控制人或同一集团公司旗下不同子公司开设店铺,经营同一品类的做法,亚马逊虽不鼓励,但如果SKU的重合度不是很高,通常也会被接受。目前,亚马逊中国卖家中存在较多以不同子公司名义开设店铺的情形。
在亚马逊平台上开设店铺的公司与亚马逊签订的商户入驻协议中,或亚马逊公开的平台公告中,尚未有明确规定同一运营团队不得以他方名义开设店铺,该等情况属于不同公司在亚马逊开设账号。同一家公司通过自然人或其他第三方主体名义开设店铺、经营多家店铺的情况,对于亚马逊平台来说属于不同公司、不同个人开设的账号,不会针对该等情况对卖家进行处罚。但若店铺的名义持有人和实际持有人发生纠纷,平台方不承担责任。通过自然人及其他第三方主体在亚马逊平台进行大量开店以扩大店铺数量和SKU数量，在包括通拓科技、有棵树、萨拉摩尔等跨境大卖中，操作方法如出一辙。
速卖通一个法人公司最多可以设立6个店铺,速卖通不禁止其销售同类产品,只要其销售的产品品类符合速卖通的规定即可。亚马逊、速卖通等平台均未有明确政策禁止以第三方主体名义开设店铺及相关处罚措施。也就是第三方主体开店的情形就目前来说，未违反电商平台的相关规定,因此,其被电商平台处罚的风险较低。
而对于公司内部，管控措施则需要确保公拥有卖家平台账户一切日常经营事务的管理权和店铺收益权,保障其对该等店铺及支付平台账号的所有权及相关权益。
具体管控措施，按照现行通拓科技的操作方式，包括：
1、资金账户管控。第三方店铺的账户和密码都由通拓科技人员掌握并定期更改,第三方店铺的支付账户与通拓科技或通拓科技子公司银行账户相绑定,销售业务收款会及时划转至通拓科技或通拓科技子公司银行账户。
2、业务管控。第三方店铺的全部运营活动统一纳入通拓科技的管理范围，各项经营活动都由通拓科技运营团队完成。
3、人员管控。和第三方店铺运营相关的人员等都是与通拓科技(含子公司)签订劳动合同的通拓科技员工,各项活动全部由通拓科技统一管理和安排。
4、数据管控。第三方店铺经营相关的销售、物流、采购等业务数据以及收入、成本、费用等财务数据都与通拓科技的自有店铺一样,统一记录在通拓科技的ERP系统中,并由通拓科技的IT技术团队统一管理和维护。
除此以外，通拓科技实际控制人也出具承诺,如因以第三方主体名义开设店铺而被电商平台罚款的，该损失由实际控制人承担，通拓科技缴纳罚款至平台公司后，由实际控制人将该等罚款金额补偿给通拓科技。
对于财务还没做过合规的企业来说，第三方账号的收入确认、成本确认需要有完整可追溯的数据和凭证。因为在核算收入或成本时，企业本身都有可能借助第三方账号使公司的收入或成本不真实。
如果要开新店铺，又想避开第三方主体管控可能出现的问题，卖家可以考虑在行业传统淡季的1-6月,新设子公司,并用子公司或孙公司的名义在亚马逊、速卖通等平台上提前新设店铺,为后续旺季的销售做准备。
若需要关闭店铺，不论是自营店铺还是第三方主体店铺，卖家需要根据电商平台的要求和标的公司的销售政策,在店铺的支付账户中仍质押部分资金,等消费者退换货的期限到期后再由电商平台逐步归还，符合各个平台政策及当地国的消费者相关权益保障法规。对于正在做资本运作的公司而言，尤其不要留下一些处罚、违规等问题。
从一个独立公司，到引入外部投资者，再到有一天进入资本市场，公司只有做到合规、透明，才能吸引投资者放心地把钱投进来！跨境电商行业随着近两年各路资本大规模进入，未来几年将有越来越多的公司通过不同的形式融资、上市。如果希望未来要走融资上市的发展路径，现在就要开始逐步把合规做好！
速卖通不发货对店铺有什么影响
无论是哪个电商平台上开店，发货的时间一定要遵守平台的发货规定，或是按照自己设置的发货时间去完成发货操作。
一.从顾客角度
超过交付时间对商家信用的影响非常严重，这会使消费者对商家产生信任危机。买家也没有理由在没有信誉的商店购买。长此以往，卖家不仅会失去顾客的信任，还会流失大量客源，导致许多负面评价，从而降低店铺的曝光率，影响收益。
二.从平台角度
速卖通不发货的处罚：不发货行为根据严重程度，分为一般违规、严重违规和特别严重违规。其中，一般违规2分/次，严重违规12分/次，特别严重48分/次。如果在一定时间内成交不卖的次数和比率累计达到一定量后，将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的，将对整个店铺进行屏蔽;情节特别严重的，将冻结账户或直接关闭账户。所以，卖家应采取措施防范此类事情的发生。
速卖通无忧退怎么办
速卖通无忧退是一种无理由退货的保障服务，即消费者在收到商品后7天内，无论任何原因，都可以申请无理由退货。退货时，消费者只需将商品退回给卖家，不需要承担任何费用，卖家收到商品后，需要在3天内将款项退还给消费者。速卖通无忧退服务为消费者提供了便捷的退货途径，保障了消费者的购物权益。
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