拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

日本亚马逊退货攻略(怎么上日本亚马逊)

2024-06-05 10:3359


本文目录

  1. 日本亚马逊怎样退货
  2. 日本亚马逊退货不退全款是真的吗
  3. 如何处理亚马逊上的退货
  4. 亚马逊退货怎么处理
  5. 在亚马逊买东西如何退货

日本亚马逊怎样退货

大家网购的时候或多或少都会有退换货的经历,当卖家在国内的时候退换货的流程就相对比较清晰明了,而卖家像亚马逊海外购这种日本在海外的时候,退货时就会涉及到税费、国际运费等比较复杂的问题。解决方法如下:

1、打开亚马逊购物app,切换到"我的"视图。

2、在"我的"视图中,点击"我的订单"按钮。

3、选择"需要退换货",跳转到退货说明页面。

4、选择退换货原因并点击"继续",例如这里选择"商品质量问题"。

5、点击继续,到下一个页面进行确认。提交后,等待商家进行确认。

注意事项:

目前日本海外购退货时效为签收后30天内,需要特别说明的是日本买的东西如果是已拆封的话,亚马逊保留拒绝退货或退款的权利,说白了就是已经拆开的商品可能无法退货;因此购买时谨慎下单。

日本亚马逊退货不退全款是真的吗

日本亚马逊退货不退全款怎么回事?大概率是扣了运费,也有可能是对商品估价上面,觉得你有损了该商品,一般在申请退货时,都会有价格显示,如果你能接受就申请退货,如果不能那就别申请了吧!亚马逊和淘宝不一样,不可能服务那么周到。

日本亚马逊退货不退全款是真的吗

是真的。

1、消费者退货,退货运费由个人承担,并从退款中扣除;

2、日本的亚马逊将评估退回的损坏商品的价值,并从退款中扣除。

简单来说,日本亚马逊都是不包邮的,如果你要退货,那么你就要承担中间的来回运费。

日亚退货运费谁来承担

退货时,您可以根据要退货的产品和退货原因选择“交货付款”或“发运付款”。

1、产品无缺陷或损坏,客户出于个人原因退还产品时承担运费(交货付款);

2、由于产品缺陷或损坏而退货时,亚马逊将承担退回运输费(货到付款)。

日本亚马逊怎么申请退货

1、选择退货原因并确认退货。通常,亚马逊会在同意退货后使用标签退货标签:

2、将条形码提供给转运公司,并将其粘贴在纸箱的外包装上,然后寄回,当然,请尝试与客户服务部联系以明确确认。

对于退货周期,亚马逊可以在30天内申请退货。如果您的货物已经到达中国,则必须考虑周期是否太迟。不要将货物退回,否则将过期。当货物在路上时,退还的钱将通过信用卡支付。退款取决于是否在还款日期之前,如果在还款日期之前退还,则可以直接抵销;

但是,如果已经付款,则退款只能在信用卡帐户中,而日亚的退款是美元,除非您再次花费美元,否则,该钱只能保存在信用卡中,如果您想将其兑换成人民币,并支付五千分之一的手续费(招商银行)。退款也有汇率损失。日元扣除额用于消费,日元退还额用于退款。这涉及当天汇率的变化。

如何处理亚马逊上的退货

退货流程如下:

登录在线退换货中心,并点击【退换货商品】按钮。

提示:以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理:

全部办理:图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。

部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。

选择您需要退货的商品。

输入您需退回的商品数量,选择【退货原因】,您可在备注中填写详细描述。

根据您的实际情况完成以下操作

注意:部分入驻卖家需要查看您的退货请求,并与您联系,指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复,您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参见亚马逊商城交易保障索赔关于入驻卖家商品的退换货具体流程,请参见入驻卖家商品的退换货及退款。

如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品,请直接选择退货。

如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品,请点击【提交申请】。

选择您需要的退货方式。

退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击【管理地址簿】添加新地址,随后将其选为退货地址即可。

对于支持上门办理退货的商品:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。

注意:针对北京市、成都市、佛山市、广州市、杭州市、合肥市、济南市、南昌市、南京市、宁波市、青岛市、厦门市、上海市、深圳市、沈阳市、石家庄市、苏州市、天津市、武汉市、西安市、长春市、长沙市、郑州市、珠海市、保定市、鞍山市、湖州市、蚌埠市、锦州市,共29个城市的主城区,配送员会在2天左右上门取货。

对于不支持上门办理退货的商品:请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房(库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品,请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。

点击【继续】即完成了整个在线退货操作。

亚马逊退货怎么处理

亚马逊退货流程

一般退货流程:

1.买家提交“退货申请”;

2.卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

3.卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;

4.如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;

5.如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;

6.卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款;

在亚马逊买东西如何退货

亚马逊退货方法:

1、首先进入亚马逊中国的官网,然后点击我的账户-立即登录。

2、输入账号密码后点击登录,或直接使用微信登录。

3、然后在“我的账户”中选择“我的订单”跳转到订单页面。

4、选择需要退换的货物,点击右侧的“需要退换货”。

5、接着选择退货的理由,例如“商品质量问题”然后点击继续。

6、最后选择“提交退货请求,要求核准”等待商家进行确认即可。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
亚马逊低价商城要来了?1.7美金包邮的手机壳能卷赢Temu吗?
匿名用户我的C位亚马逊低价商城要来了?全是低价格的!!!你们准备好了吗?后续是否会影响到FBA,如果会影响FBA利润估计会直线下降吧!(当然品牌卖家影响概率应该很小,影响更多的是中小卖家。卖白板货的)我们抓紧抢占市场了,速度铺上去了!第二张图是低价商城二维码和低价商城链接,只能在手机看,电脑端还没有。「 精彩回帖 」匿名用户影响肯定是会有影响的,在买家角度来说,就算送货时间要晚几天,但是能省很多钱
广告总是出现不必要的花费?否定关键词帮你解决
在亚马逊广告上,缺乏有效的关键词管理机制会使得广告投放的精准度大受影响。当卖家无法明确排除与自己产品无关或不相关的搜索词时,不仅会浪费大量的广告预算,还会导致点击率和转化率下降。其这种局限性也限制了卖家对市场变化做出快速响应的能力。如果不能及时调整可能会错失最佳销售时机。为解决这一问题,本期我们将帮助卖家认识否定关键词功能,以及投放的类型。为什么要使用否定投放功能?——案例在高端包具品类的销售中,
12月3个重要合规即将生效,亚马逊卖家立即采取行动,避免影响销售权限!
12月对于美国站和欧洲站的卖家都是关键的一个月,除了要关注大促节点,还需关注12月将要生效的法规。提前完成合规,避免对账户和ASIN销售权限产生影响。(点击查看大图👆)根据美国国家税务局的规定,非美国纳税人需要向亚马逊提供W-8表单,以豁免美国报税要求。美国国家税务局W-8表格将在卖家向亚马逊提供此表格三年后的12月31日过期。收到提示时,海外卖家需要重新接受税务信息采集以提交新表格。如果您收到亚
跨境电商 ERP 大战:是维权还是抹黑?
在跨境电商这个风起云涌的江湖里,最近一场 ERP 软件之间的大战可谓是闹得沸沸扬扬。店小秘、赛狐和领星这几个名字,就像武侠小说里的门派一样,你来我往,争斗不休,让咱们这些吃瓜群众看得是眼花缭乱。今天,咱就来好好扒一扒这事儿,看看这里面到底藏着什么玄机?1诉讼风云:领星 VS 店小秘(赛狐)话说领星 ERP 一纸诉状把店小秘旗下的赛狐 ERP 告上了法庭,这就像是在平静的湖水里扔了一颗炸弹啊!这一告
24年TikTok UGC最具影响力品牌:亚马逊排名第七
TT1123获悉,近日,根据DCDX的最新报告,亚马逊、塔吉特和丝芙兰在TikTok上的用户原创内容(UGC)方面表现突出,均位列前25名品牌。排名的依据主要是品牌在TikTok上的UGC参与度,而UGC与其他网红帖子相比,影响消费者的可能性要高出四倍。这份报告对2024年最具“磁性”的品牌进行了排名,这些品牌被定义为能够吸引消费者、推动创新、掌控自身生态系统、拥有定价权并与竞争对手拉开距离的品牌
【24-cv-11524】废料收集器TRO专利维权,立即停售下架!未开始冻结账户资金!
废料收集器Bishop Diehl & Lee, Ltd.律所代理废料收集器于2024年11月8日在伊利诺斯州北区发起诉讼案件24-cv-11524,涉及专利侵权,专利号:US11858732B2,US11235924B2和USD1003558S。建议亚马逊、沃尔玛、阿里国际、eBay、Temu等平台的卖家朋友速速自查店铺链接,及时下架,以减少损失。01 案件信息案件号:24-cv-115
日销售额超10万美金,这款懒人沙发跻身美国商品飙升榜第三
o1.日销售额超10万美金,懒人沙发跻身美国商品飙升榜第三据Shoplus超店有数数据,由Olivia Magic Go推出的一款家庭懒人沙发近日冲上美国TikTok热销商品飙升榜并位居第三。该款产品在11月11日的日销量达到985件,日销售额达到10.7万美金。该款产品受市场欢迎主要有以下原因,其一,该产品满足了用户对于舒适家居生活的需求,其高回弹记忆泡沫填充物提供了优越的舒适度和支持性。其次,
韩国检察厅突击搜查Coupang总部,指控其操纵算法
AMZ123获悉,11月12日,据外媒报道,韩国地方检察厅已开始对电商平台Coupang进行强制调查,此前该平台被指控在搜索算法中对自有品牌产品给予优待,涉嫌违反公平贸易法。据了解,首尔东部地方检察厅宣布以涉嫌违反公平贸易法为由,连续第二天对位于首尔松坡区的Coupang总部进行搜查,此次行动为检察机关首次因操纵算法突击搜查韩国企业。此次调查的重点是怀疑Coupang操纵算法,不公平地提高了约60
卖家余额一夜变负!亚马逊开始收取这项费用
特朗普刺杀风波、拜登退选、哈里斯接棒、马斯克下场……号称近年最胶着的2024年美国大选,历经多个跌宕起伏的戏剧性情节,终于在11月6日落下了定锤——由特朗普锁定选举胜局。然而,大选过后,由其产生的连锁效应仍在持续影响着电商行业。从业内销售情况来看,近期在一批卖家为“川普周边爆单”而雀跃的同时,亦有诸多卖家陷入了“销量跳水”的泥沼。距离美国大选结果出炉已过数日,不少卖家所期盼的旺季单量至今仍未恢复增
TikTok再遭封禁,数百名员工或将失业
多事之秋,加拿大政府下令关闭TikTok业务
Anker 涉足 TEMU!同款产品售价竟然比亚马逊低 30%-50%?
正文这周,不少卖家研究起安克在Temu半托的一个产品,议论安克作为亚马逊大麦,为什么要入局TEMU的半托管?1同款售价在TEMU竟比亚马逊低30%-50%安克这款soundcore品牌的一个头戴式耳机,同款在亚马逊上卖79.99美金,结果在Temu上卖55.99美金,相当于刨除佣金再打个八折。TEMU的半托管的价格比亚马逊的标价低一大截,为什么在亚马逊里没有掉购物车?为什么安克作为亚马逊大麦,要入
亚马逊旺季仓储费超级加倍!余额变负...
黑五、网一即将到来,大家都盼着订单飙升,可伴随而来的“旺季仓储费”却让不少卖家叫苦不迭。三倍收费来袭,卖家直呼“余额暴负”每年10月到12月,亚马逊仓储费的收费标准直接上调三倍!对比一下你会发现,标准尺寸商品平时每立方英尺收费0.75美元,而在10-12月,涨到2.4美元。大件商品也从0.48美元涨到1.2美元。这笔仓储费一扣下来,很多卖家发现余额瞬间见底,甚至倒欠亚马逊钱!一些卖家反映,“订单没
那个男人回来了!关税或将由他们来买单!
2024年美国总统选举尘埃落定,特朗普再次当选美国总统,即将迎来他的第二个总统任期。钮祜禄·川普起驾回(白)宫,跨境电商恐将迎来新变局。对于跨境人来说,最为关注的是特朗普所提出的关税政策建议。话说特朗普在竞选期间,曾多次提到他若再次当选将大幅提高进口到美国的外国商品关税,对所有国家的所有进口商品征收10%~20%的普遍关税,同时或计划取消中国的贸易“最惠国”待遇,对来自中国的进口商品在现有关税基础
A10算法变革来袭!你的自然排名还hold得住吗?
随着亚马逊A10算法的更新,卖家圈掀起了不小的波澜。有的卖家惊喜地发现排名稳步上升,但也有不少卖家痛苦地目睹自己辛苦优化的产品悄然跌出首页,排名直线下降。这场新算法的"变革风暴"到底带来了哪些影响?如何才能在A10时代保持竞争力?今天就来为大家揭开A10算法背后的逻辑,手把手教你如何打好这场排名保卫战!A10算法新风向,亚马逊给卖家们出"新考题"① A9 vs A10:老套路不再奏效A9算法时代,
亚马逊月销20K的暖手宝加上婴儿浴盆,又会放倒多少卖家?
Tik Tok Shop到现在还没公开黑五计划,但是先搞个活动预热:Brand Palooza这次活动将推出Benefit Cosmetics、HeyDude和Liquid IV等品牌的独家优惠,还邀请神秘嘉宾开启“购物直播”(这套路熟悉啊)活动时间:11月13日——27日感兴趣的朋友可以蹲一下01COMBINED TYPE HAND WARMER 组合式暖手宝原告是我国某科技企业,公司成立于20
亚马逊完善了几个功能!
正文亚马逊的很多设计一直都是卖家们的吐槽点,但这次亚马逊终于听劝更改了,可以说,升级迭代的速度还是挺快的。— 1 —亚马逊卖家周末支持开case根据以往的经验,亚马逊卖家支持客服,有两个时间段是不支持在线聊天:一个是下午6点以后,另一个是周末时间。这个一直遭到卖家们的吐槽,周末无法开case,这对很多卖家、运营来说都很麻烦,因为在6点后或者周末的时候遇到问题,卖家只能通过邮件联系,白白多等了十几个
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
《2024宠物行业宠物玩具全球趋势报告》PDF下载
2023年全球宠物玩具市场规模90亿美金,到2032年,全球宠物玩具市场规模将以6.7%的年复合增长率增至150亿美元;北美、亚太、欧洲是宠物玩具的主要消费市场,2022年北美地区宠物玩具市场份额占比为32.5%,市场规模高达31亿美元,居全球各地区之首,亚太以较小的差值居第2,欧洲紧随其后。
《2024美国化妆品行业》PDF下载
全球美容和个人护理市场的收入预计将在2024年至2028年间持续增长,总计906亿美元(+14.02%)。该指标连续8年增长,预计到2028年将达到7367.5亿美元,创下历史新高。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部