Facebook个人帐户广告投放受到限制怎么办
Facebook 账户广告功能受限问题剖析
不少卖家在运营 Facebook 账户时会遇到即便养号一段时间后再投放广告仍被限制的情况,运气差的话还可能永久受限,且前端的 FB 个人账户功能可正常操作,但广告花费和可用广告功能受限,或无法使用 Facebook 产品投放任何广告,严重时账号会完全被禁止使用。这是因为 Facebook 会监控和调查广告主行为,若违反相关政策和条款,账户就会被限制。
账户广告功能被限制的原因
一方面是账户相关问题,另一方面是投放的广告有问题,可从以下几条逐一检查。
1. 网络环境不稳定,一旦 IP 不固定或网络可疑,Facebook 难以对账户形成信任,账户出现系统判断异常行为就易受限或锁号。
2. 登录设备问题,在同一登录设备频繁切换多个账户易出问题甚至被封号,因 Facebook 不允许一人拥有多个账户。
3. 欺骗和虚假行为,包括使用虚假账户营造虚假形象、虚抬内容热度或从事规避审核流程等行为,虚假行为涵盖多方面。
4. 广告被拒次数过多,广告须经审核,若反复尝试投放不符合政策的广告,广告功能使用会被限制。
5. Facebook 误封,在大规模封号潮来临时易出现,在自身无违规及 IP 地址稳定情况下,申诉成功几率高。
6. 其他问题欢迎在评论区补充。
违反广告政策的案例
从广告内容讲最好避免以下问题,如不雅语言、争议性话题,误导性内容,第三方侵权行为,无法接受的商业行为,低品质或干扰性内容等。
卖家解决方案
卖家要日常注意并学会账户受限后的解决方法。
日常运营:
1. 完善个人信息和简介,真实信息可获脸书信任,可详细填写个人信息。
2. 及时更新主页状态,若单纯为投放广告而开户易忽略,运营好主页可提高广告审核通过几率。
3. 定期投放广告,防止账户进入休眠状态,保持活跃并提高内容质量以获更多可见性。
受限后做法:
1. 检查广告素材是否违规,根据违规案例检查,先更换合规素材触发重新审核。
2. 处理好拒登广告,出现被拒及时处理,第一次为机器人判定,无违规要申诉由人工审核。
3. 提交申诉,通过 BM 后台进入或直接进入相关网址,点击申诉按钮并提交资料,在申诉原因中说明公司及账户情况,表明是误封希望恢复账户。