ebay怎么跟买家联系

本文目录

1. ebay的listing有浏览但不出单怎么办
2. ebay在手机上如何联系买家
3. ebay有在线客服吗
4. ebay如何联系客服
5. ebay客户如何线下联系

一、ebay的listing有浏览但不出单怎么办

如果您的eBay列表有浏览量但没有出售，您可以考虑以下几个方面：

1.重新审视您的产品描述和照片，确保它们清晰，详细，吸引人，并且包含足够的信息来帮助潜在买家做出购买决定。

2.检查您的价格是否合理。如果您的价格太高，可能会使潜在买家感到不满意，或者他们可能会选择购买更便宜的替代品。

3.确保您的运输和处理时间合理。如果您的处理时间太长，或者您的运输价格太高，这可能会使潜在买家选择其他卖家。

4.推广您的列表。您可以使用eBay的推广工具来增加您的曝光率，例如促销和广告。

5.与潜在买家建立联系。如果有人对您的列表感兴趣，但尚未购买，您可以与他们建立联系并提供更多信息或回答他们的问题，以帮助他们做出购买决定。

二、ebay在手机上如何联系买家

在手机上，eBay提供了多种联系买家的方式。

首先，您可以通过eBay的即时通讯工具eBay消息与买家沟通，这可以在“我的eBay”页面的“信息中心”中找到。

其次，您可以在订单详情页面中找到买家的联系信息，比如手机号码和电子邮件地址，可以通过这些信息直接与买家联系。

此外，您还可以通过eBay的“联系买家”按钮发送消息给买家，该按钮出现在销售列表或订单详情页面中，点击后可以在应用内发送消息给买家。总之，eBay提供了多种便捷的方式供卖家与买家互动和沟通。

三、ebay有在线客服吗

ebay的主要站点都有，你进相应的站点登录，然后通过路径进入，找到相应的问题，就可以有在线沟通的网页版，只是，有些主题的问题不提供在线客服服务，同时，在线客服的工作时间是根据相应站点的工作时间来的，不都是中国时间，只有HK站点，在线客服工作时间跟中国工作时间差不多，情况就是这样~~

四、ebay如何联系客服

1、打开ebay，在页面最下面找到contactus。

2、选择需要处理的问题。

3、选择咨询方式，如果有美国电话号码，可以让ebay给您打电话，如果没有可以直接拨打电话过去。

五、ebay客户如何线下联系

您好！如果您想线下联系eBay客户，可以通过以下方式进行联系：

1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服，就能找到平台客服进行联系；或者可以直接进入下面这个网址：www.ebay.com/contact-us，将自己遇到的问题描述清楚，发送给客服，这样对方就会给出针对性的回答了。

2.电话客服的话，大家可以通过拨打这两个电话：eBay客服：(866)540-3229eBay总部：(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打，但是只有英文客服，没有中文客服。服务时间为：周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。

3.如果是在香港站点上购买的商品，您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。

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