亚马逊欧洲站一直审核中该怎么办(亚马逊KYC审核会邮件通知吗)
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亚马逊的欧洲站在KYC审核期间,产品能正常销售吗
对帐户持有人的条件审查和备案(对欧洲平台卖家身份审核),是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。KYC(Know Your Customer)是Know Your Customer的缩写,意思是了解你的客户。在国际《反洗钱法》条例中,要求各组织要对自己的客户作出全面的了解,以预测和发现商业行为中的不合理之处和潜在违法行为。根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行KYC审核。审核要求:大多数中国卖家在开店时无需经过KYC审核,但在开店后,当您的收款帐户累计收到5000欧元销售款项时,会要求您通过后台提交有关信息和材料供审核,此时你的店铺可以继续销售。而当你的收款帐户累计收到1.5万欧元款项时,如果您还没有通过KYC审核,此时你的销售权将会被移除,直到审核完毕。
亚马逊怎么注册全球卖家账号注册
一、亚马逊注册概述
亚马逊开店不分个人账号和企业账号,亚马逊账户类型只有如下两种:
1)个人销售计划(Individual)
2)专业销售计划(Professional)
无论是个人还是公司都可以申请“个人账户(Individual)”;同样,不论你是个人还是公司也都可以申请“专业账户(Professional)“。两者只是在收费以及功能上稍有区别,在流量上完全是一样的,个人账户的listing也没有上限限制。
通过亚马逊全球开店自注册一般10分钟左右就可以注册完成,除了部分品类(鞋/服/箱/包/手表/珠宝类/汽车产品)需要做分类审核外。上架产品后根据产品运营情况,一般3个月左右会有buybox,注册全球开店账号对于上架SKU数量没有要求。
说明:2016年7月份亚马逊暂停了美国站的招商了,现在还未恢复,接下来是否会有政策调整待定。
二、注册需要准备的材料
电子邮箱地址
您的公司名称、地址、联系方式
主要联系人的联系方式
国际信用卡(Visa, MasterCard等)--用于支付亚马逊平台费用
说明:国际收款账户(用于收取亚马逊结算给你的销售收入)是在注册完成后添加,需要一张可以收取外币的支付方式,比如P卡,WF卡,Pingpong等
三、注册步骤
1、注册北美市场亚马逊卖家具体流程是什么?
1)点击登录亚马逊注册官方网址
2)输入注册邮箱,之后创建密码和输入其他相关信息
3)输入公司/个人名称,并勾选同意,接受协议
4)输入店铺名称/按照营业执照填写公司信息
5)添加可用外币交易的信用卡账号及信息
6)填入电话号码并通过电话或短信验证,可以选择语音及短信验证两种方式。在接到电话后输入屏幕上显示的Pin并按#结束。
7)进行美国税务验证
8)输入销售产品的品类及sku数量等相关信息
9)注册完毕
2、欧洲站点自注册流程是什么样的?
1)创建账户
2)确认已阅读相关销售规则及协议
3)填写公司和联系信息(个人卖家填写卖家联系信息)
4)填写主要联系人信息
5)添加可用外币交易的信用卡账号及信息
6)注册完毕
四、注册常见问题Q&A
1、是否可以使用中文填写注册信息?
根据您电脑的配置,您会在注册过程中看到中文界面。但是所有相关信息请使用拼音或者英文填写。
2、注册的账户分为什么类别?不同的账户类别在收费上有什么区别?
亚马逊账户类型只有如下两种:
1.个人销售计划(Individual)
2.专业销售计划(Professional)
无论是个人还是公司都可以申请“个人账户(Individual)”;同样,不论你是个人还是公司也都可以申请“专业账户(Professional)“。两者只是在收费以及功能上稍有区别,在流量上完全是一样的,个人账户的listing也没有上限限制。
3、卖家是否可以在销售计划之间进行转换?
以上两种销售计划之间是可以相互转化的。如果当你注册的时候注册了个人销售计划(Individual),之后也可以在后台自助升级为专业销售计划(Professional);如果你注册时候是专业销售计划(Professional),后续也可以降级为个人销售计划(Individual)。所以,您若想在亚马逊销售,或许没有公司资质,一样也可以在亚马逊上申请一个专业销售计划。
4、目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家市场的销售?
目前“全球开店”可以开通的站点有:美国,加拿大,墨西哥,英国,法国,德国,意大利,西班牙,日本。其中美国,加拿大和墨西哥为北美联合帐号;英国,法国,德国,意大利,西班牙为欧洲联合帐号,联合帐号是指卖家其中任意一个站点,就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。
5、卖家是否可以开设多个店铺?
目前每个卖家只能开设一家店铺;如果卖家以一个公司的名义开设多家店铺,其帐号可能被冻结。
6、什么是卖家显示名称?
您的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称,可以填公司名称,也可以填店铺名称,以英文形式填写。
7、我可以稍后更改我的显示名称吗?
可以,您可以进入卖家平台的“设置-账户信息”页面,提供新的卖家显示名称。
8、在亚马逊欧洲市场注册时,国税税务登记号应该如何填写?
请确保您填写的国税税务登记号和国税登记证上的税号完全一致,该税号系在“纳税人名称”上方的“税字”后的号码。
9、在亚马逊欧洲市场注册时,我为什么需要提供我的法定企业名称?
需要提供此信息,以便遵守欧洲的商业惯例和客户保护标准。
10、信用卡持卡人姓名需要跟登记的个人信息或企业法人一致吗?
不需要。
11、在亚马逊欧洲市场上注册时,资质审核需要多长时间?为什么我一直没有收到亚马逊的审核结果?
亚马逊会在3个工作日内对您的资质文件进行审核。请注意,如果只上传了营业执照副本和国税税务登记证,亚马逊将不会审核您的文件,请在品类和品牌资质页面继续提交其他资质文件。
12、为什么需要提供我打算上架的商品数量?
上架的商品数量影响选择哪种上架方法。
13、我能否在以后添加或删除服务?
是的,您可以在完成注册之前的任何时间查看和更改您的选择。
14、我是否需要提供其他信息才能更改我的选项?
如果所选的新服务需要提供其他信息,则必须提供。此外,需要提供其他信息时,设置摘要页面上的相关部分的状态将显示“未完成”。
15、我输入的信息会丢失吗?
不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是,您只能看到当前所选服务相关的信息。
16、我为何要提供信用卡信息?
如果在清算期快结束时,您的卖家账户结余为负,亚马逊会从您的信用卡中扣除每月订阅费或其他销售费用。
17、立即就从我的信用卡中扣除费用吗?
否,在您设置账户时,亚马逊不会向您收取费用。但是,亚马逊会向您的银行询问您的账户里是否还有4.00美元供亚马逊向您收取费用,以验证您的信用卡。该授权将在7个工作日内从您的账户声明中消失。
18、我在开户后是否可以提供其他信用卡?
您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
19、为何我的信用卡会发生错误或提示“信息无效”?
如果您收到通知,告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效,请检查以下信息:
•账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。
•与开户银行核实,确认您的信用卡尚未过期,具有充足的信用额度,且对被拒金额的网上扣款无任何限制。
如果您的信用卡仍有问题,请尝试输入其他的信用卡信息。
20、电话验证,没有接到电话,该怎么办?
如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个“+”或含有两个前导零。例如,国内的有效电话号码应为+86139 XXXX XXXX的格式。如果进行了两次电话验证还是不行的话,可换为短信验证。
21、我已经试过3遍了,现在无法再试一遍,我该怎么办?
请等待一个小时后再回到该页面重试。重试的时候,您可以尝试使用短信验证服务。
22、我如何才能开始使用我订阅的服务?
请提供此页面所需的信息并点击“完成注册”,完成账户设置。
23、我可以停下来,稍后再完成注册吗?
是的,您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。
24、我可以修改之前提供的信息吗?
是,您可通过“更改”链接修改信息。
25、在注册亚马逊北美市场时,什么是税务审核?
美国纳税审核是一个自助的审核过程,它将指导您输入您的纳税身份信息和验证您的W-9或W-8BEN。为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求,请在审核过程中回答所有问题并输入所需的所有信息。
26、我必须提供纳税身份信息吗?
要完成注册过程,亚马逊要求专业卖家提供其纳税身份信息。您可以继续执行注册过程中的其他注册步骤,稍后返回到纳税审核部分。
27、如果我在没有完成纳税审核的情况下放弃该审核,会发生什么情况?
如果放弃或取消纳税审核,您必须在做好完成注册的准备时重新从头开始审核。请注意,在完成纳税审核之前,您将无法完成注册。
28、亚马逊KYC审核有哪些问题要注意?
根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。
一般公司卖家需要准备的KYC资料如下:
公司注册证明(营业执照正本)
银行账单(公司银行账户开户许可证/对账单,任意银行皆可。)
主要联系人证件(护照。如无护照可以提供法人身份证和户口本)
主要联系人个人账单(费用产生日期和开票日期都需在90天以内,正规机构出具,印有姓名和详细居住地址。如信用卡账单、水电煤气账单、话费账单等)
个人卖家会验证户口本信息,具体需要提交的资料按照亚马逊卖家后台的要求提供。
29、人信息注册后是否可以同时使用个人的注册信息、法人信息再注册?
可以的,但是不要填入同样的信息,因为很容易产生关联。
亚马逊欧洲站因为vat被封号怎么办
要想解封亚马逊店铺必须找出被封是因为什么原因:第一可能是没有VAT税号或者是没有申报vat税务。第二亚马逊账号关联,第三因为跟卖产品被控诉侵权,第四好评太少、差评过多。第五产品缺乏相关认证,第六产品与图片不符。以上这些原因都可能导致账号被封。
亚马逊店铺被封的解决方法
给亚马逊写申诉邮件,了解账号审核原因,如果亚马逊邮件里未提到要提交审核资料,需要确认是否需要提供审核资料,邮件联系seller performance
team,两个邮箱:seller-performance@amazon.com
account-confirmation@amazon.com,根据亚马逊账号审核的原因以及要求配合审核,并及时跟进。
电话联系亚马逊方法:
直接电话联系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求转到seller support.
如果你的账号在运营中确实违规,但是无法提供对自己有利的证据,亚马逊审核之后宣判账号被关闭,这种情况下想要申诉成功有难度。如果你的账号在运营的时候,确实没有违反亚马逊政策,但亚马逊在审核资料之后通知账号被关闭,可继续申诉。
综上所述申诉并不是一件容易的事,很多卖家都有过持续多次申诉未果的经历。眼看自己辛苦做起来的账号就这么死掉,换谁都不甘心。你可以把店铺违规的地方解决了然后继续电话,邮件联系亚马逊,或者你也可以找鼎卖网。