Shopee在印尼的跨境物流服务怎么样？

Shopee 印度尼西亚跨境物流全解析

1. 物流服务方面，在中国大陆地区，Shopee 于印度尼西亚的跨境物流主要运用 SLS。这里建议原本采用 SLS Standard Express 渠道的卖家转换为 SLS Standar Ekspres 渠道，以提升物流效率。

2. COD(货到付款)服务是重要一环。其中，非 COD 包裹需买家下单时在线完成货款与运费支付，可通过信用卡、银行转账等方式结算。而 COD 则是向买家收取货款和运费，买家下单后无需线上支付。

3. 关于物流时效与运费参考，需注意以下要点。其一，以上费用仅涵盖运输及清关服务费，具体关税以海关最新政策为准。其二，SLS 计费重量以实际重量为准。

4. SLS 物流渠道有特殊限制及规定。除两国法律法规明确限制及禁止情形外，还有诸多要点需关注。个人包裹限重为包裹重量≤30kg；尺寸要求为筒形包裹单长度<1.2m，三边和<1.8m，圆筒形包裹 17cm≤直径的两倍+长度≤104cm，10cm≤长度≤90cm。部分商品目前不可通过 SLS Standar Ekspres 渠道运输，详细品类可查询《Shopee 平台跨境卖家物流指引手册》。印度尼西亚可发通信器材，但有数量限制，且若超过相关限制，包裹可能被海关没收并罚款。同时，印度尼西亚个人入境包裹海关免税额为 3 美元，订单金额超限会被征税，平均税率超 40%，单个包裹价值不可超过 1500 美元。若有严重违禁物品，将按规定予以扣件、销毁或上报处理，卖家需承担因违反禁运清单产生的税金、罚款等费用。

5. 发货方面，卖家使用 SLS 渠道，需将包裹寄至 Shopee 指定的 SLS 转运仓库，具体寄送地址和联系方式可在 Shopee 网站查询。

6. 对于 SLS 在印度尼西亚的尾程配送，会免费配送 2 至 3 次。首次配送失败后，SLS 尾程承运商将联系买家确认再次配送时间和地点。若无法联系买家，包裹暂退承运商仓库并通知 Shopee 客服。包裹将在承运商仓库保存 1 至 2 周（以实际操作为准），逾期若无人认领或联系不上买家，满足退货要求的包裹自动进入退货流程，不满足退货要求的包裹将由承运商自行销毁。

7. 关于 SLS 物流费用结算，已在平台开户的卖家将与平台统一结算。目前 Shopee 平台对所有订单（包括正常送达、拒收、买家申请退款退货订单）按实际运费向卖家收费，交易完成后，买家支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及相关费用后支付给卖家。