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亚马逊退货申请(亚马逊无理由退货条件)

2024-06-02 20:0912


本文目录

  1. 亚马逊怎么退货
  2. 美国亚马逊如何退货
  3. 亚马逊如何申请退款
  4. 德国亚马逊退换货怎么操作
  5. 在亚马逊上买东西要退货,怎么联系卖家,急

亚马逊怎么退货

亚马逊,让我们可轻松选购外海的商品,但是买到不喜欢的商品时该如何退货呢?今天就给大家详细的说说亚马逊退货流程,不知道快来看看吧!

1

第1步

首先选择亚马逊购物APP首页【我的】切换到个人页面后点击【客户服务】

2

第2步

之后再点击【帮助中心】

3

第3步

然后选择【退换货与退款】选项

4

第4步

接着再点击【退货流程】

当进入退货服务后,点击【在线退换货中心】按钮

5

第5步

最后选择相应的订单进行退货即可。

美国亚马逊如何退货

一、在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单,点击【需要退换货】按钮。

二、选择退货商品的数量以及退货原因。

三、确认退货方式及上门取货地址:系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费,并计算出预估退款总计。请您核对上门取货地址,确认无误后点击提交按钮,进入申请退货流程。

四、打印退货标签:请点击【打印退换货标签】按钮,将打印好的退货标签放入您的退货包裹内,待配送员上门取货时一并交付。

五、提交清关信息:所有海外购退货需要退回美国库房。亚马逊授权的承运商易客满会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。

六、约定上门取货时间:收到准确有效的清关信息后,易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系,并安排上门取货的时间。届时,请您保持电话畅通。

七、准备退货包裹:配送员上门取货前,请您将含有扫描码、商品描述及商品数量的退货标签与退货商品一起放置进包装箱或包装袋内。注意:配送员不提供任何商品包装服务。

八、退货运费扣除:配送员上门取货时,你不需要支付任何退货运费。注意:如果因非商品质量原因办理退货,您将需要承担国际退货费用,该将会从您的商品退款中直接扣除。

九、等待退款:退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。

亚马逊如何申请退款

退货流程如下:

1、登录在线退换货中心,并点击“退换货商品”按钮。选择需要退货的商品。输入需退回的商品数量,选择“退货原因”,可在备注中填写详细描述。

2、根据实际情况完成以下操作:如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品,请直接选择退货。如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品,请点击“提交申请”。

3、选择需要的退货方式。退货地址在线退换货中心默认的退货地址为送货地址。如需更改请在选择地址下方点击“选择其他地址”。

4、对于支持上

德国亚马逊退换货怎么操作

登录在线退换货中心,点击【退换商品】按钮。

提示:以下十九类商品可通过在线退换货中心自助办理:

全部办理:图书、音乐、教育音像、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、办公用品(非办公设备)、小家电。

部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、电脑产品、汽车用品、数码影音、珠宝首饰、钟表。

选择您需要退货的商品。

输入您需退回的商品数量,选择【退货原因】,然后在备注中填写详细描述。

根据您的实际情况完成以下操作:

如果退货商品属于亚马逊自营商品,请直接选择退货。

如果退货商品属于入驻卖家销售商品,请点击【提交申请】。

注意:一些入驻卖家也许需要查看您的退货请求。之后会与您联系,指导您如何退货。如果您在两天内没有收到入驻卖家回复,可以提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参照亚马逊商城交易保障索赔。

选择您需要的退货方式。

退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击【管理地址簿】添加新地址,随后将其选为退货地址即可。

支持上门办理退货:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品及包装完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。

不支持上门办理退货:请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮的形式寄回,库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。

点击【继续】即完成了整个在线退货操作。

在亚马逊上买东西要退货,怎么联系卖家,急

亚马逊退货方法:

1、首先进入亚马逊中国的官网,然后点击我的账户-立即登录。

2、输入账号密码后点击登录,或直接使用微信登录。

3、然后在“我的账户”中选择“我的订单”跳转到订单页面。

4、选择需要退换的货物,点击右侧的“需要退换货”。

5、接着选择退货的理由,例如“商品质量问题”然后点击继续。

6、最后选择“提交退货请求,要求核准”等待商家进行确认即可。

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